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Je tiens à partager mon entière satisfaction concernant l’accompagnement de la cfdp. Grace à Caroline, la gestion et le suivi de mon dossier a été simplement impeccable du début à la fin. Les expl... Toon meer
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Après avoir rempli le formulaire de contact sur votre site afin de souscrire un contrat, j’ai été contacté en seulement quelques heures par votre partenaire Avocotes avec qui j’ai pu échangé puis fi... Toon meer
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Après plusieurs années de bataille contre un fournisseur d'énergie, j'ai demandé de l'aide à ma protection juridique CFDP. Ils ont pris le dossier en main et un peu de temps le problème fut résolu. L... Toon meer
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CFDP Protection Juridique Indépendante, partenaire de confiance des courtiers. Proximité relationnelle, expertise juridique, indépendance, distribution intermédiée, ancrage territorial sont les piliers de CFDP. Nous apportons une réponse adaptée et innovante au sein de nos 30 délégations
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Très réactif sérieux et de bon conseil a recommander

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Je déconseille fermement CFDP Assurances. Mon contrat de protection juridique a été unilatéralement résilié à l’échéance sous prétexte d’une vague « évolution de la politique commerciale », sans justification concrète, personnalisée ni explication. Une pratique clairement contraire à l’article L.113-12-1 du Code des assurances, qui impose une motivation loyale et compréhensible.
🔴 Erreur sur mon nom dans la lettre de résiliation, ce qui invalide la notification.
🔴 Aucun traitement de mes sinistres déclarés avant résiliation, malgré plusieurs relances.
🔴 Délai d’ouverture anormalement long (plus de 15 jours), alors que la garantie était encore active.
🔴 Clôture abusive de ma réclamation, sans réelle réponse aux arguments juridiques soulevés.
La société joue clairement sur la complexité du droit pour éviter d’indemniser, même en cas de sinistre déclaré dans les délais.
À fuir pour toute personne souhaitant une protection juridique sérieuse et transparente.
Je saisis actuellement l’ACPR et la Médiation de l’Assurance pour dénoncer ces pratiques.
À éviter absolument.

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Un dossier confié et un dossier résolu: grâce à Mme LETELLIER , nous avons pu obtenir le recouvrement de notre créance. Merci à elle !

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Je voudrais me tirer de Groupama PJ au regard de la lente dégradation de cette assurance. Merci de m’indiquer vos coordonnées.

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Fait preuve d’une grande écoute et met tout en œuvre pour apporter son aide

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Je recommande vivement M. Coniglio pour son professionnalisme exemplaire, sa disponibilité et la qualité de ses conseils juridiques. Il a su gérer mon dossier avec une grande efficacité, en apportant des réponses claires et précises à toutes mes questions. Grâce à son accompagnement rapide et rigoureux, j’ai pu avancer sereinement dans mes démarches. Un grand merci pour son écoute, son engagement et sa compétence !

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Je suis cliente depuis de nombreuses années et au fil du temps j’ai vu la qualité des échanges se dégrader. Deux litiges locatifs et même démarche de Cfdp à savoir tout faire pour éviter le conflit, car là ils pourraient perdre de l’argent lors de la prise en charge d’une partie des procédures. En résumé il faut que le client trouve un accord à l’amiable même s’il est dans son droit. J’ai même eu une juriste qui m’a tenu un discours et deux ans après avait changé totalement d’avis ! Le but étant de gagner du temps pour justement ne plus pouvoir intervenir. J’ai depuis une nouvelle juriste dont la préoccupation majeure est que le dossier soit clos en vu du classement.
Je vais arrêter ce service qui n’en est pas un. Car si à chaque litige on doit avoir le même discours, autant ne pas prendre d’assurance juridique et budgeter la somme de la cotisation pour les éventuels litiges à venir avec l’aide d’un avocat. Ce sera beaucoup plus rentable.

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Service efficace et rapide, le dossier a bien été suivi et géré efficacement.

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IL FAUT EXPOSER AVEC DOCUMENTS LE PROBLEME LES NO DE TEL FONCTIONNE PAS LE SITE IDEM IMPOSSIBLE DE TRANSFERER 3 DOCUMENTS TANS QUE A FAIRE JE DEMANDERAIS ENCORE LA FEUILLE D IMPOTS ...ET SEULEMENT APRES 8 JOURS UNE REPONCE ET APRES UN NUMERO DE DOSSIER QUI DEVRAIS ETRE AU DEBUT ET CFDP INSITE POUR PASSER PAR L ASSUREUR QUI ET PAS DU TOUT HABILITEE ET AUCUN INTERET D ETRE AVISE DU PROBLEME PAR CONTRE AUCUNE INFO QUE LES TELEPHONES SONT EN PANNES ET AUSSI LE SITE CFDP ZERO ZERO ET ZERO ET J AI UN LOURD DOUTE SUR LES AVIS FAVORABLE ...

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J’ai toujours eu la même personne référante, Madame Moreau,pour s’occuper de mon dossier.
J’ai pu l’avoir régulièrement au téléphone.
Elle est très compétente,précise dans ses explications de bons conseils et très réactive à mes mails .
Elle a été d’un grand soutien tout au cours de ce long dossier.
Le très bon suivi de Madame Moreau et été le seul point positif de ce dossier.
Un grand Merci à elle.

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La communication avec le correspondant de CFDP était bonne

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J'ai pu lire l'avis d'une autre personne qui écrivait connaitre un bon début puis un effondrement de la qualité du service. Je connais presque la même chose où desormais la personne en charge de mes dossiers ne semble plus faire le travail. J'ai l'impression qu'on m'a laissé tomber, de fait je vais résilier ce contrat et je ne ferai plus confiance en CFDP.

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Sérieux et très réactif ! Je recommande vivement.

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excellent suivi de ce dossier comme d'ailleurs ceux antérieurs-

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Etant dans le 06, j'ai cette assurance depuis plusieurs années. Peut-être est ce dû spécifiquement à l'agence du 06 mais suivi médiocre des dossiers, ne rappellent jamais et quand ils promettent de traiter le sujet, ne respectent pas leur promesse. En bref, je vais essayer de trouver une autre assistance juridique qui me serve à quelque chose

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"Une assistance juridique exemplaire !"
Dès le début, j’ai été impressionné(e) par leur réactivité et leur professionnalisme. À chaque étape, ils ont su répondre rapidement à mes demandes et, surtout, ils ont fait preuve d’une écoute remarquable. Lorsque je n’étais pas d’accord sur certains points, ils ont pris en compte mes remarques et ont su adapter leur approche avec une grande souplesse.
Ce qui m’a particulièrement marqué(e), c’est qu’ils m’ont laissé la liberté de choisir l’avocat que je souhaitais, ce qui est une vraie preuve de leur engagement à défendre au mieux mes intérêts.
C’est exactement ce que l’on attend d’une assistance juridique : de la réactivité, de l’écoute et une réelle volonté d’accompagner leurs clients avec transparence et flexibilité. Une qualité de service rare et précieuse que je tiens à souligner et à remercier chaleureusement. Je recommande sans hésitation !"

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CFDP m'a soutenu dès le début du conflit. Le choix de l'avocat choisi pour me défendre était d'un professionnalisme irréprochable.
Je vous remercie pour votre dévouement.
Bien cordialement
Monsieur Alouache Lounès

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