Nous avons commander pour la 4 ème fois sur le site Chaisepro et nous ne sommes pas déçus. Nos salariés sont très contents de leurs chaises et nous n'avons rencontré aucun problème de commande, livrai... Toon meer
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Qualité du SAV irréprochable, j'ai un problème sur mon assise de fauteuil plus d'un an après mon achat mais encore sous garantie. La prise en compte du remplacement s'est faite sans aucun problème et... Toon meer
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tout s'est passé comme prevu tout d'abord l'article est conforme a la description robuste, élégant et confortable (perso je fais 1.94m et 125kgs) . La livraison s'est bien passé ,pas de dégâts,... Toon meer
Je trouve cette chaise très ergonomique. J'apprécie notamment la présence d'un appui tête réglable, et qu'il soit simple d'incliner ou de bloquer le support du dos, ainsi que d'orienter et de regler... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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La plus grande gamme de chaises de bureau, chaises ergonomiques et chaises d'ordinateur pivotantes, plus de 40.000 chaises en stock, nous envoyons gratuitement dans toute la France Métropolitaine.
Contactgegevens
Frankrijk
- chaisepro.fr
4,4
Uitstekend
647 reviews
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Parfait ...délai et produit
Efficacité du traitement de la commande, reçue en 48h. Produit conforme. Ravie
28 januari 2026
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Antwoord van Chaisepro
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir un service de qualité et un produit à la hauteur de vos exigences !
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L' équipe Chaisepro
Le produit correspond à ma demande
Le produit correspond à ma demande, la livraison en 2 jours est confortable. Le livreur vous contact avant livraison pour savoir si vous êtes présent.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chaisepro
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le modèle commandé répond à vos attentes !
Restant à votre disposition,
L'équipe Chaisepro
Elle est trop belle !
Je suis satisfaite du délai commande à livraison . La chaise correspond totalement à la description,elle est trop belle ! Niveau confort le basculement l assise et le dossier sont parfait. Merci
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chaisepro
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que le modèle BERLIN acheté soit à la hauteur de vos attentes, toute l’équipe tient à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous restons à votre disposition,
Cordialement
L' équipe Chaisepro
Achat satisfaisant
Bonjour,
Il y a eu un couac au démarrage, mais CHAISEPRO a fait le nécessaire pour y remédier.
11 november 2025
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Antwoord van Chaisepro
Bonjour M. Thirion,
Merci pour votre compréhension et pour cette mise à jour. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
A bientôt,
L'équipe Chaisepro
Je recommande
Délai rapide de livraison
Produit conforme à la commande
Service client agréable et réactif
11 december 2025
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Antwoord van Chaisepro
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Chaisepro
Efficacite de service
commande simple , livriason en un temps record, produit (chaise de bureau ) facile a monter. service ++
8 december 2025
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Antwoord van Chaisepro
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande, la livraison et le montage de votre chaise de bureau se soient bien passés.
L'équipe Chaisepro
Super produit solide et confortable…
Super produit solide et confortable Fauteuil MELINA
20 februari 2025
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Antwoord van Chaisepro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le fauteuil MELINA corresponde à vos attentes.
L'équipe Chaisepro
Antwoord van Chaisepro
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Ravi que tout se soit bien passé avec la livraison.
L'équipe Chaisepro
Service client au top
Service client au top, j'ai eu un souci avec un accoudoir d'une chaise acquise le mois dernier, en 24h ma demande était prise en compte avec confirmation de livraison d'une pièce de remplacement. C'est super agréable. Merci encore Mathilde.
29 oktober 2025
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Antwoord van Chaisepro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu traiter votre demande rapidement et de vous avoir fourni le remplacement dans les meilleurs délais. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L'équipe Chaisepro
Super expérience !
Equipe agréable, dynamique et très à l'écoute. Accompagnement de bout en bout. Merci de la qualité du suivi
26 september 2025
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Antwoord van Chaisepro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner de bout en bout et vous offrir un suivi de qualité. Notre service client est disponible du lundi au vendredi, par téléphone ou par email, pour répondre à vos besoins et vous assister à tout moment.
L'équipe Chaisepro
Rapidité de livraison et de réponse
10 oktober 2025
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Antwoord van Chaisepro
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre expérience chez Chaisepro.
L'équipe Chaisepro
ATTENTION PIEGES
Réception du fauteuil modèle LAMBO dit comme étant le produit phare de cette société, avec :
- la tige permettant de monter et/ou descendre le siège, cassée
- la tige permettant l'inclinaison du dossier, cassée
Certes dans le cadre de la garantie m'est indiqué un envoi de ces deux tiges mais cela démontre le manque de qualité du produit.
En ce qui concerne la manette ronde située dans le dos du siège aux fins d'agir au niveau de la "poche" censée permettre un calage des lombaires, elle tourne dans le vide et son amplitude est en tout état de cause insignifiante.
Enfin en ce qui concerne le pied à roulettes du siège, il dépasse l'assise de telle sorte qu'il convient de faire très attention lorsque l'on veut s'asseoir ou se lever de ne pas avoir les pieds pris dans ceux du siège avec risque de tomber tout simplement.
Reproche étant fait en ce qui concerne les accoudoirs, ils ne se rabattent pas avec par voie de conséquence une gêne pour l'usage du clavier de l'ordinateur.
Ma conclusion étant que je ne recommande pas ce produit et considère les concepteurs comme étant tout simplement des amateurs.
Ma conclusion est que ce sont des amateurs qui ont conçu ce siège
9 oktober 2025
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Antwoord van Chaisepro
EDIT 17/11/25 : Après nos échanges, vous nous avez confirmé que la chaise fonctionne parfaitement une fois les étapes de montage suivies correctement. Nous sommes ravis que tout soit désormais en ordre.
Nous rappelons qu’il est important de respecter attentivement le guide de montage fourni, chaque étape étant essentielle au bon fonctionnement de la chaise. Notre service client reste bien entendu disponible pour accompagner en cas de doute ou de question.
Bonjour Madame Hochet,
Nous sommes navrés des désagréments rencontrés.
Votre réclamation est en cours de résolution, nous comptons sur votre patience.
Concernant le réglages des accoudoirs de la chaise LAMBO, ils ne sont effectivement pas rabattables mais réglables en hauteur, comme indiqué sur notre site.
Nous sommes surpris, car ce modèle phare de notre boutique reçoit généralement d'excellents avis.
Nous faisons le maximum pour vous apporter une solution au plus vite,
Cordialement,
L'équipe Chaisepro
De vrais professionnels
De vrais professionnels voués entièrement à la satisfaction de leurs clients en leur offrant conseil, choix et le meilleur rapport qualité/prix.
8 oktober 2025
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Antwoord van Chaisepro
Bonjour Monsieur Claudinon,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement, nos conseils et notre engagement à vous proposer les meilleures solutions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous restons à votre écoute pour toute demande éventuelle,
Cordialement,
L' équipe Chaisepro
Chaise de bureau livrée ce jour 08 10…
Chaise de bureau livrée ce jour 08 10 2025 conforme à la commande. C'est à l'usage que l'on verra la qualité. Question logistique : impeccable.
8 oktober 2025
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Antwoord van Chaisepro
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la logistique ait été à la hauteur et nous espérons que le modèle ASTRA commandé vous apportera entière satisfaction. N’hésitez pas à nous tenir informés de votre expérience à l’usage.
À bientôt !
Cordialement,
L'équipe Chaisepro
rapidité de la livraison
24 september 2025
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous restons à votre disposition,
Cordialement
L' équipe Chaisepro
simple efficace
26 september 2025
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Bonjour M. Malartre,
Nous vous remercions de votre commande de deux chaises ERGOCITY et d'avoir pris le temps de partager votre avis positif !
A bientôt !
Cordialement
L'équipe Chaisepro
commande et livraison rapide
commande et livraison rapide. chaises de bonne qualité et confortable.
18 september 2025
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Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie de votre avis positif, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients !
Nous restons à votre disposition pour toute demande éventuelle,
Cordialement,
L'équipe Chaisepro
Entreprise peu fiable.
Entreprise peu fiable.
Commande d’un banc pour la salle d’attente de mon cabinet médical. Suite à un délai anormalement long pour la réception de ma commande, j’apprends après deux mails et deux appels de ma part que le colis a été mal étiqueté.
Dédommagement de 25 euros proposé par l’entreprise pour la gêne occasionnée pour 540 euros d’achat. Sympa mais je demande une annulation de commande et un remboursement, que j’ai dû réclamer une seconde fois suite à une erreur de validation du remboursement par virement par le service comptabilité. Résultat, pas de banc mais remboursement effectué.
Une perte de temps considérable!
27 augustus 2025
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Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception. Il est inacceptable qu'une erreur d’étiquetage ait conduit à un retard aussi important, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation, qui reste néanmoins un cas isolé. Nous avons renforcé nos processus de vérification, afin d' éviter que de tels désagréments ne se reproduisent à l’avenir.
Nous restons à votre disposition pour toute demande éventuelle,
Cordialement,
L'équipe Chaisepro
société peu fiable
j'ai commandé le fauteuil de bureau SINDY marron clair, j'ai reçu 2 chaises le 18/02 ; après retour des chaises, le fauteuil reçu est gris et il est impossible de bloquer le mécanisme basculant. J'ai signalé cet inconvénient ,réponse données: vérifier manette, faire une vidéo, remplacer le vérin etc
11 februari 2025
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Antwoord van Chaisepro
Bonjour M. Mazza,
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été positiive,
Suite à votre réclamation, nous avons tout mis en oeuvre afin que vous receviez le fauteuil commandé dans les meilleurs délais.
Le modèle est bien conforme aux informations communiquées sur le site avant l’achat.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Chaisepro
Toujours nickel
Deuxieme achat chez chaisPro ( la derniere chaise a tenue plus de 8 ans). Toujours aussi content de mes achats chez eux.
8 september 2025
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Bonjour M. Verax,
Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager votre avis sur vos Chaises Gaming BLUR! Il nous motive à continuer d'offir un service de qualité, encore merci!
Cordialement,
L'équipe Chaisepro
Dit is Trustpilot
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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