Meerdere keren geboekt via Chalet.nl en elke keer weer perfect geholpen! Het team staat klaar om al je vragen te beantwoorden en zoekt graag mee naar een geschike accomodatie. Wij zijn met een g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Tot op heden zeer professionele aanpak! Gezocht naar een chalet en een optie genomen. Volgende dag een bevestiging en er werd ook nog gebeld om te checken of alles duidelijk was. Bij vragen kan je... Toon meer
Als zoals altijd “gewoon” weer top geregeld optie genomen def gemaakt, belletje van vriendelijke medewerkster die overigens ook op de locatie is geweest dus mooi getuigen verslag van haar beleving das... Toon meer
Zowel telefonisch als via de mail zijn de mensen van Chalet.nl zeer vriendelijk en behulpzaam bij het booken van een wintersport vakantie. Wij hebben inmiddels de 3e wintersport vakantie bij hun gebo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Chalet.nl Wintersport
Geschreven door het bedrijf
Staat er een wintersport op de agenda? Chalet.nl verzorgt complete wintersportvakanties die voldoen aan de specifieke wensen en verwachtingen van gezinnen, families en (vrienden)groepen.
Ons aanbod in Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland en Italië is met zorg samengesteld: je hebt de keuze uit ca. 3.000 ruime chalets en comfortabele appartementen die je veelal inclusief skipassen huurt. Daar zit zéker iets tussen wat helemaal bij jou en je reisgenoten past. Ook kun je optioneel je huurmateriaal en verzekeringen bij ons regelen. En we zorgen er altijd voor dat we het hele winterseizoen meer dan genoeg accommodaties beschikbaar hebben.
Reisadviseurs met 25+ jaar ervaring
Onze organisatie is ontstaan vanuit een passie voor wintersport. Die liefde zit in ons DNA. Op ons kantoor in Woerden tref je zo’n 30 betrokken collega’s met een aanstekelijk enthousiasme dat we graag met je delen. We hebben ruim 25 jaar ervaring en diepgaande kennis van bestemmingen en accommodaties en fungeren als jouw persoonlijke gids. Zo bespaar je tijd en is het boeken van je wintersport zó gepiept. We zijn goed bereikbaar voor advies en kijken ernaar uit om je te helpen bij het plannen van je volgende skivakantie.100% persoonlijk en betrokken
We voelen ons verplicht om ervoor te zorgen dat een bij ons geboekte wintersportvakantie goed verloopt. Dat doen we onder meer door met aandacht te luisteren naar jouw specifieke wensen en behoeften om tot een passend, persoonlijk advies te komen.Voor wintersporters door wintersporters
Ons enthousiasme voor wintersport is aanstekelijk en delen we graag met jou. Daarbij handelen we altijd zoals we zelf ook behandeld willen worden – open en eerlijk van mens tot mens.Zorgeloos op wintersport
We zijn aangesloten bij organisaties die de kwaliteit van onze service bewaken en risico’s waarborgen, zoals de SGR, ANVR en het Calamiteitenfonds . Daarnaast kun je ons bij noodgevallen tijdens je verblijf dag en nacht bereiken. Bij onvoorziene situaties stellen wij ons flexibel op: binnen de grenzen van onze mogelijkheden vinden we oplossingen voor eventuele problemen.100% persoonlijk en betrokken
Zorgeloos op wintersport
We voelen ons verplicht om ervoor te zorgen dat een bij ons geboekte wintersportvakantie goed verloopt. Dat doen we onder meer door met aandacht te luisteren naar jouw specifieke wensen en behoeften om tot een passend, persoonlijk advies te komen.
Contactgegevens
Wipmolenlaan 3, 3447 GJ, Woerden, Nederland
- 0348 43 46 49
- info@chalet.nl
- chalet.nl
4,8
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en overzichtelijk
Snel en overzichtelijk welk appartement nog te boeken is en voor welke prijs
19 november 2025
Fijne firma!
De firma dacht met ons mee en was soepel bij het verkrijgen van een optie. Erg fijn.
De site werkt ook erg goed en is erg overzichtelijk.
6 november 2025
Een heel goede begeleiding tijdens het…
Een heel goede begeleiding tijdens het boeken, juiste en concrete informatie gekregen in een korte tijdspanne.
17 oktober 2025
Nul service, réte-duur, customer care? Ho maar.
CHALET punt NL - nul service,en is uitsluitend gebrand op centen. Daar is alles op gericht. Klantenservice, customer care? Nul komma nul. Neem telefonisch contact en het commerciële druipt er vanaf. Verwacht geen service in termen van meedenken wat betreft de geplande wintersportvakantie. Aangeboden accommodaties voorzien van NUL reviews; als voorbeeld en zoveelste bevestiging van het voorgenoemde.
17 oktober 2025
Antwoord van Chalet.nl Wintersport
Beste,
Wat vervelend om te horen dat het contact met onze organisatie niet naar verwachting is verlopen. We doen juist altijd erg ons best om meedenkend te zijn en klanten zo goed mogelijk te adviseren.
We blijven graag in gesprek, dus als we je op enige manier nog kunnen helpen, dan hopen we nog van je te horen. Mochten we niks meer vernemen, dan wensen we jou en je reisgenoten in ieder geval alvast een hele mooie wintersportvakantie toe.
Met vriendelijke groet,
Team Chalet.nl
snel mee denken in reservering
Snelle reactie en actie na email met vraag over boeken van chalet voor 2 gezinnen
15 oktober 2025
Een snelle vriendelijke service
13 oktober 2025
Chalet Zell am See
Goede website en makkelijk te boeken, chalet ligt op mooie plek en ziet er mooi uit.
7 oktober 2025
Duidelijk & makkelijk
Alles was zeer duidelijk en het was heel makkelijk om te boeken.
9 oktober 2025
Fijne klantenservice met geduld, aandacht en advies
We zijn nog niet op reis geweest, maar ik ben ontzettend te spreken over het boekingsproces bij Chalet.nl. Kristel is vriendelijk, neemt de tijd en ook na 6 keer bellen staat ze je nog netjes te woord.
Het boekingssysteem werkt heel intuïtief en is duidelijk, wat ook een plus is.
Tot zover écht een aanrader!
9 oktober 2025
goede communicatie
8 oktober 2025
De site onthoudt je voorkeuren
De site onthoudt je voorkeuren
Is duidelijk met de betaling
Zeer snelle reacties
4 oktober 2025
Snelle en adequate service!
25 september 2025
De persoonlijke benadering geeft een…
De persoonlijke benadering geeft een betrouwbaar gevoel en dat heb ik als zeer prettig ervaren.
22 september 2025
Vragen beantwoord door vriendelijke dame
Vriendelijk dame aan de telefoon gehad. Die mijn vragen kon beantwoorden. En voor mijn voorkeur haar best ging doen.
17 september 2025
Zoals altijd super fijn contact met…
Zoals altijd super fijn contact met medewerkers en een gemakkelijke website
2 september 2025
Goede service
Voor het eerst geboekt via chalet.nl
Snel geregeld en laagdrempelig contact te leggen.
Mooie accommodaties te boeken.
Wel wat prijzig.
1 september 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.