Meerdere keren geboekt via Chalet.nl en elke keer weer perfect geholpen! Het team staat klaar om al je vragen te beantwoorden en zoekt graag mee naar een geschike accomodatie. Wij zijn met een g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Tot op heden zeer professionele aanpak! Gezocht naar een chalet en een optie genomen. Volgende dag een bevestiging en er werd ook nog gebeld om te checken of alles duidelijk was. Bij vragen kan je... Toon meer
Als zoals altijd “gewoon” weer top geregeld optie genomen def gemaakt, belletje van vriendelijke medewerkster die overigens ook op de locatie is geweest dus mooi getuigen verslag van haar beleving das... Toon meer
Zowel telefonisch als via de mail zijn de mensen van Chalet.nl zeer vriendelijk en behulpzaam bij het booken van een wintersport vakantie. Wij hebben inmiddels de 3e wintersport vakantie bij hun gebo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Chalet.nl Wintersport
Geschreven door het bedrijf
Staat er een wintersport op de agenda? Chalet.nl verzorgt complete wintersportvakanties die voldoen aan de specifieke wensen en verwachtingen van gezinnen, families en (vrienden)groepen.
Ons aanbod in Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland en Italië is met zorg samengesteld: je hebt de keuze uit ca. 3.000 ruime chalets en comfortabele appartementen die je veelal inclusief skipassen huurt. Daar zit zéker iets tussen wat helemaal bij jou en je reisgenoten past. Ook kun je optioneel je huurmateriaal en verzekeringen bij ons regelen. En we zorgen er altijd voor dat we het hele winterseizoen meer dan genoeg accommodaties beschikbaar hebben.
Reisadviseurs met 25+ jaar ervaring
Onze organisatie is ontstaan vanuit een passie voor wintersport. Die liefde zit in ons DNA. Op ons kantoor in Woerden tref je zo’n 30 betrokken collega’s met een aanstekelijk enthousiasme dat we graag met je delen. We hebben ruim 25 jaar ervaring en diepgaande kennis van bestemmingen en accommodaties en fungeren als jouw persoonlijke gids. Zo bespaar je tijd en is het boeken van je wintersport zó gepiept. We zijn goed bereikbaar voor advies en kijken ernaar uit om je te helpen bij het plannen van je volgende skivakantie.100% persoonlijk en betrokken
We voelen ons verplicht om ervoor te zorgen dat een bij ons geboekte wintersportvakantie goed verloopt. Dat doen we onder meer door met aandacht te luisteren naar jouw specifieke wensen en behoeften om tot een passend, persoonlijk advies te komen.Voor wintersporters door wintersporters
Ons enthousiasme voor wintersport is aanstekelijk en delen we graag met jou. Daarbij handelen we altijd zoals we zelf ook behandeld willen worden – open en eerlijk van mens tot mens.Zorgeloos op wintersport
We zijn aangesloten bij organisaties die de kwaliteit van onze service bewaken en risico’s waarborgen, zoals de SGR, ANVR en het Calamiteitenfonds . Daarnaast kun je ons bij noodgevallen tijdens je verblijf dag en nacht bereiken. Bij onvoorziene situaties stellen wij ons flexibel op: binnen de grenzen van onze mogelijkheden vinden we oplossingen voor eventuele problemen.100% persoonlijk en betrokken
Zorgeloos op wintersport
We voelen ons verplicht om ervoor te zorgen dat een bij ons geboekte wintersportvakantie goed verloopt. Dat doen we onder meer door met aandacht te luisteren naar jouw specifieke wensen en behoeften om tot een passend, persoonlijk advies te komen.
Contactgegevens
Wipmolenlaan 3, 3447 GJ, Woerden, Nederland
- 0348 43 46 49
- info@chalet.nl
- chalet.nl
4,8
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Chalet.nl Wintersport
Fijn dat we je snel van dienst konden zijn! Dank voor je review!
Online reisbureau met goed persoonlijk contact
Goed online reisbureau met echte mensen die met je meedenken. We boeken al jaren bij Chalet. Dit jaar hadden ze onze accommodatie niet opgenomen in hun aanbod. Uitgeweken naar de concurrent. Toen de accommodatie failliet bleek en onze reis twee dagen voor vertrek niet door dreigde te gaan, heeft Chalet.nl ons fantastisch en supersnel geholpen aan nieuwe accommodaties voor vier gezinnen. Zoveel hart voor jouw vakantie dat doet je echt goed. Volgend jaar boeken we weer bij Chalet.nl
20 december 2024
Antwoord van Chalet.nl Wintersport
Wow, hier worden we even stil van! Wat een prachtige woorden, daar worden we bijna verlegen van! Fijn dat we jullie hebben kunnen helpen en tot volgend jaar dan weer :D! Groetjes, Team Chalet.nl
Antwoord van Chalet.nl Wintersport
Nog bedankt voor de review!
Antwoord van Chalet.nl Wintersport
Nog bedankt voor de mooie woorden!
Pro actieve klantgerichtheid bij Chalet.nl
Zeer prettig en correct geholpen door Tanja: pro actief meedenkend m.n. over onze wensen m.b.t. grootte van skigebied en accommodatie. Uiteindelijk dankzij haar een pakket geboekt met een zeer goede prijs - kwaliteitsverhouding!
14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chalet.nl Wintersport
Dank voor de mooie recensie, we hebben je bericht ook doorgegeven aan onze Tanja!
Groetjes, Team Chalet.nl
Perfecte service!
Helaas moest ik voor twee personen annuleren. Na telefonisch contact per direct een annuleringsnota ontvangen tbv de verzekering. Hierover nog wat contact gehad. Ik ben heel plezierig te woord gestaan en de afhandeling was perfect!
Mariëlle en Miluska jullie zijn erg vriendelijke toppers! Nogmaals dank!
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chalet.nl Wintersport
Wauw, dank nog voor deze fantastische review. Mariëlle en Miluska waren er even stil van toen we 'm lieten lezen! Heel blij met deze 5 sterren, bedankt!
Antwoord van Chalet.nl Wintersport
Bedankt nog voor de mooie review!
Antwoord van Chalet.nl Wintersport
Bedankt nog voor de mooie review!
Antwoord van Chalet.nl Wintersport
Bedankt nog voor de mooie review!
Topservice
Topservice en overzichtelijk boekings overzicht waarin je na de boeking nog extra opties voor deelnemers (skimateriaal, verzekering etc) kan toevoegen. De totale weergegeven prijs is ook inclusief toeristenbelasting die pas ter plaatse te betalen is (wat bij sommige aanbieders niet het geval is), geen verborgen kosten dus!
11 december 2024
Simpel en snel geregeld
Eenvoudig, snel en telefonisch goed bereikbaar zonder wachttijden
10 december 2024
Intuïtief en goede bewaaropties.
8 december 2024
Heel domme actie
Heel domme actie! Geboekt en omdat er geen bevestiging in de mail kwam ergens anders geboekt. Mail bleek later in een andere map te zijn beland. Contact gehad met Chalet.nl en vervolgens een mail met uitleg gestuurd.
Zonder kosten hebben ze alles geannuleerd.
Ik ga hier in de toekomst zeker boeken.
Dankjewel medewerkers van Chalet.nl, TOP!
7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Gedetailleerde omschrijving.
Duidelijke foto's en goed omschreven wat je boekt. Met een vriendengroep wil je geen 1 tweepersoonsbed maar twee éénpersoonsbedden. Ook makkelijk dat je skispullen, skipas uitbreiding etc. meteen mee kan boeken. Al meerdere jaren hier geboekt en altijd goed.
7 december 2024
Dat is pas service !
Vanwege omstandigheden moesten we omboeken naar een andere datum. Dat heeft het team van Chalet.nl prima voor ons geregeld zonder kosten in rekening te brengen. We zijn er blij mee !
6 december 2024
We zijn zeer goed geholpen
We zijn zeer goed geholpen, ondanks onze herhaaldelijke vragen. Uiteindelijk hebben we het appartement naar onze zin gevonden.
5 december 2024
Met Chalet.nl vindt je het wel!
Prettig zoeken en vinden op de website. Duidelijke omschrijving van locatie en appartement. Het boekingsproces verloopt soepel en snel. Alleen het weer kon ik niet boeken ;)
3 december 2024
Vriendelijke medewerksters
Vriendelijke medewerksters. Weten van elkaar met welk chalet en klant ze bezig zijn! Gelukkig geen ‘computer’ antwoorden maar gewoon persoonlijk contact! Zeer waardevol!
4 december 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.