Banner for Chalet.nl Wintersport
Logo Chalet.nl Wintersport
Bezoek de website

Chalet.nl Wintersport Reviews 2.233

•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Skivakanties
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 94 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende service en de professionele aanpak van het team. De medewerkers worden geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en enthousiasme, waarbij ze goed meedenken en snel reageren op vragen. Het boekingsproces wordt als eenvoudig, intuïtief en duidelijk ervaren, met een heldere website en snelle communicatie. Sommige mensen waren echter ontevreden over de beschikbaarheid van chalets die op de site stonden, maar uiteindelijk niet vrij bleken te zijn. Ook waren er enkele gevallen waarin klanten het gevoel hadden dat er geen moeite werd gedaan om tot een middenweg te komen bij problemen, wat een vervelende nasmaak achterliet.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten vinden de service positief, waarbij velen de snelle, duidelijke en correcte communicatie prijzen.... Toon meer

Booking process

Klanten hadden positieve ervaringen met het boekingsproces, waarbij velen de vlotte afhandeling, duidelijke... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun waardering voor de snelle reactietijden, zowel via e-mail als telefoon, en de... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op, waarbij velen de medewerkers als... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de website, die als duidelijk, overzichtelijk en eenvoudig... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meerdere keren geboekt via Chalet.nl en elke keer weer perfect geholpen! Het team staat klaar om al je vragen te beantwoorden en zoekt graag mee naar een geschike accomodatie. Wij zijn met een g... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot op heden zeer professionele aanpak! Gezocht naar een chalet en een optie genomen. Volgende dag een bevestiging en er werd ook nog gebeld om te checken of alles duidelijk was. Bij vragen kan je... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als zoals altijd “gewoon” weer top geregeld optie genomen def gemaakt, belletje van vriendelijke medewerkster die overigens ook op de locatie is geweest dus mooi getuigen verslag van haar beleving das... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zowel telefonisch als via de mail zijn de mensen van Chalet.nl zeer vriendelijk en behulpzaam bij het booken van een wintersport vakantie. Wij hebben inmiddels de 3e wintersport vakantie bij hun gebo... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Skivakanties
  2. Chalet
  3. Groepsaccommodatie
  4. Vakantiewoning verhuurbedrijf
  5. Touroperator
  6. Vakantiewoningverhuur

Over Chalet.nl Wintersport

Geschreven door het bedrijf

Staat er een wintersport op de agenda? Chalet.nl verzorgt complete wintersportvakanties die voldoen aan de specifieke wensen en verwachtingen van gezinnen, families en (vrienden)groepen. Ons aanbod in Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland en Italië is met zorg samengesteld: je hebt de keuze uit ca. 3.000 ruime chalets en comfortabele appartementen die je veelal inclusief skipassen huurt. Daar zit zéker iets tussen wat helemaal bij jou en je reisgenoten past. Ook kun je optioneel je huurmateriaal en verzekeringen bij ons regelen. En we zorgen er altijd voor dat we het hele winterseizoen meer dan genoeg accommodaties beschikbaar hebben.

Reisadviseurs met 25+ jaar ervaring

Onze organisatie is ontstaan vanuit een passie voor wintersport. Die liefde zit in ons DNA. Op ons kantoor in Woerden tref je zo’n 30 betrokken collega’s met een aanstekelijk enthousiasme dat we graag met je delen. We hebben ruim 25 jaar ervaring en diepgaande kennis van bestemmingen en accommodaties en fungeren als jouw persoonlijke gids. Zo bespaar je tijd en is het boeken van je wintersport zó gepiept. We zijn goed bereikbaar voor advies en kijken ernaar uit om je te helpen bij het plannen van je volgende skivakantie.

100% persoonlijk en betrokken

We voelen ons verplicht om ervoor te zorgen dat een bij ons geboekte wintersportvakantie goed verloopt. Dat doen we onder meer door met aandacht te luisteren naar jouw specifieke wensen en behoeften om tot een passend, persoonlijk advies te komen.

Voor wintersporters door wintersporters

Ons enthousiasme voor wintersport is aanstekelijk en delen we graag met jou. Daarbij handelen we altijd zoals we zelf ook behandeld willen worden – open en eerlijk van mens tot mens.

Zorgeloos op wintersport

We zijn aangesloten bij organisaties die de kwaliteit van onze service bewaken en risico’s waarborgen, zoals de SGR, ANVR en het Calamiteitenfonds . Daarnaast kun je ons bij noodgevallen tijdens je verblijf dag en nacht bereiken. Bij onvoorziene situaties stellen wij ons flexibel op: binnen de grenzen van onze mogelijkheden vinden we oplossingen voor eventuele problemen.

100% persoonlijk en betrokken

Zorgeloos op wintersport

Zorgeloos op wintersport
We voelen ons verplicht om ervoor te zorgen dat een bij ons geboekte wintersportvakantie goed verloopt. Dat doen we onder meer door met aandacht te luisteren naar jouw specifieke wensen en behoeften om tot een passend, persoonlijk advies te komen.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig geholpen

Keurig netjes te woord gestaan, absoluut geen doordrammen gevoeld, ook goede alternatieven gekregen

29 november 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verbeterpuntje

Positief: is de Snelle reactie op je vraag en persoonlijke email, wat wel een nadeel heeft dat de mail in spambox terecht komt.
Verbeterpunt: maak de datum van de aanbetaling concreet net zoals restant bedrag er staat nu binnen drie dagen is niet echt handig wanneer tel je vanaf dag van verzenden of dag erop.

23 november 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

wintersport accommodatie geboekt

Voor het boeken van onze wintersport, zijn wij bij Chalet.nl uitgekomen. Veel aanbod en fijne website. Orderbevestiging was er snel en alles direct betaald. Het duurt nog 4 weken voordat wij op vakantie gaan, dus meer ervaring kan ik nog niet delen.

23 november 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service - jaar in jaar uit! en als er iets is wordt er constructief naar een oplossing gezocht en gevonden!

22 november 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer