Chapeau Atelier Reviews 

757
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato dalla signora Paola 4 gioielli bellissimi! Azienda seria, cura nei dettagli, e velocità nella spedizione. Sono molto soddisfatta.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oggi volevo offrirmi un regalo ! Sono tornata da ‘Chapeau Atelier’ dove ero andata a curiosare qualche giorno fa. Mi sono entusiasmata davanti a degli originali anelli, molto colorati, che mi parl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono capitata per caso sul sito di Chapeau Atelier e mi sono subito innamorata dei gioielli che vengono eseguiti a mano con gusto e raffinatezza. Ho acquistato una collana con un magnifico ciondolo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il prodotto che ho acquistato, ha soddisfatto in pieno le mie aspettative. Dalla registrazione, ho aspettato qualche giorno prima di effettuare l'ordine, perché volevo scegliere bene. In questo inte... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Chapeau Atelier è un piccolo brand siciliano che produce gioielli artigianali utilizzando principalmente Ceramica di Caltagirone e pietre dure.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

757 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 44% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(757)

225 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non è mai arrivato

Non è mai arrivato non ho rifiutato il pacco .
E dopo la vostra risposta anche se fossi intenzionata a rifare l ordine .. ....
Avreste dovuto appurare con il corriere cosa e' successo ,no dare della bugiarda ad un cliente.

13 februari 2026
Logo Chapeau Atelier

Antwoord van Chapeau Atelier

Lasciare una recensione ad 1 stella dopo aver rifiutato un pacco che doveva essere pagato al corriere è una cosa vergognosa. Tra l'altro l'assistenza clienti non ha mai ricevuto solleciti o richieste info da parte sua. Ci auguriamo di non ritrovarla mai piu nel nostro parco clienti.

Condividiamo la sua scelta di non voler fare altri ordini. Saluti.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alta Bigiotteria

Ordinato per la prima volta, tre anelli uno più bello dell'altro, in una confezione elegante e profumata. Molto soddisfatta ormai sarò vostra cliente e avrò sempre l'imbarazzo della scelta tra i vostri numerosi e bellissimi prodotti. Complimenti!!!

28 januari 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Così cosi

La collana che ho ordinato non è esattamente come la immaginavo. Il materiale sembra plastica

3 februari 2026
Logo Chapeau Atelier

Antwoord van Chapeau Atelier

Gentile Valentina, ci dispiace che il nostro ciondolo cuore sacro non abbia soddisfatto le aspettative. Il materiale che a lei SEMBRA plastica è quello specificato nella scheda prodotto: OTTONE . Se non incontra i suoi gusti puo consultare la nostra politica di reso sul sito. Un cordiale saluto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Orrechini stupendi

Orecchini esattamente come nelle immagini. Bella qualità, orecchini stupendi. Comunicazione facile con il negozio.

23 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pésima atención al cliente. Pésima experiencia.

No puedo valorar el producto porque nunca llegó, pero si puedo valorar todo el proceso de compra.
Compré unos pendientes que estaban en la web pero luego estaban agotados. Me contactaron por whatsapp y me dieron otras opciones.
Los pendientes no llegaron nunca y la respuesta que me dieron es que no había pagado el envío con seguimiento. Ya me podían haber dicho cuado me contactaron por whatsapp que si no prefería seguimiento.
Nunca me había pasado que algo sin seguimiento no llegase, aunque normalmente las marcas para evitarse problema obligan a hacer el pedido con seguimiento, porque los que quedan mal son ellos.
En fin, pésima experiencia, perdí 35 euros y a la empresa le da igual.

23 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho comprato 2 collane

Ho comprato 2 collane, sono molto soddisfatta dell' acquisto, anche la confezione e la cura con cui sono state imballate rivelano un' attenzione ai dettagli e un amore per il proprio lavoro che aggiungono valore agli oggetti. Quando indossi un gioiello come questo è un' esperienza che va oltre l'estetica, è come se avessero un' aura positiva e solare.

14 januari 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer