We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Udvalget af bøger ok/fint, men på en app af navnet Chapter må man ironisk konstatere, at der mangler funktionen at kunne springe et kapitel frem eller tilbage. Vil man bruge bjælken til at spole, gør... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Appen virker slet ikke. Der kommer intet frem på forsiden, og heller ikke hvis jeg søger på noget. Kan ingenting gøre.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Har Chapter gennem Telmore, hvor man ganske rigtigt fik frit forbrug da Telmore gik fra Bookmate til Chapter. Fedt! Ganske kort tid herefter kom der begrænsninger FRA Chapter, hvilket gør Chapter t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan ikke anbefale Chapter. Ændrer pludselig aftale med Telmore og sætter alle på 20 timer. Dvs 20 timer der tæller dobbelt hvis man spoler tilbage men ikke tæller mindre hvis man sætter hastigheden o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Boekwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bogbranchens egen lydbogsapp. Chapter favner bredt på tværs af genrer og sørger for præcis guidning og inspiration inden for medlemmernes foretrukne genrer. Chapter tilbyder det største udvalg af børnebøger, og er for alle jer, som ikke vil nøjes med at læse, hvad forfatterne skriver, men også møde dem og høre, hvad de siger, og hvad der ligger bag fortællingerne.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

704 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trist udvikling hos chapter

Jeg har abb. gennem telmore. Nedsættelsen til 20 timers e bogslæsning og eller lytning er absolut uacceptabel. Kan på ingen på ingen måde anbefale det til andre. Mvh. Karen Rasmussen

17 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Karen. På Telmores hjemmeside kan du se, hvad Telmore tilbyder i forhold til din Chapter adgang og eventuel mere tid. Mvh Chapter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den dårligste bog-app jeg har prøvet

Latterligt at chapter ikke har ubegrænset forbrug! Jeg blev så ærgerligt da Telmore skifter fra Bookmate og jeg er bestemt ikke blevet mindre irriteret med de nye begrænsning! Selve appens læseindstillinger er også meget dårligere end andre.

16 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Lene. Vi er kede af at høre, at det er din oplevelse af Chapter. Mvh Chapter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er nemt og ligt til.

15 augustus 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Janne. Tusind tak for de fine stjerner. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sikke noget L***

Sikke noget L***
Har Chapter gennem Telmore og på trods af det tåbelige 20 timers cap og det faktum at jeg stort set aldrig bruger app'en, kan jeg nu ikke få lov at læse den bog jeg gerne vil. App'en begrunder det med at jeg ikke har et gyldigt abonnement!?
Og jeg får jo ikke løst mit problem inden i morgen, hvor jeg havde tænkt mig at begynde med at læse bogen, da jeres support har åbent latterlige 2 timer i hverdagen. Håbløst! Kan ikke vente til der kommer en ny lydbogstjeneste hos Telmore.

Har fået hjælp af supporten på baggrund af ovenstående. Kan dog ikke give mere end 3 stjerner på grund af de 20 timers max brug når man har det via Telmore.

12 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Sebastian. Vores support er åben hverdage fra 8-16 (Telefontid 10-12). Hvis du oplever udfordringer, så send gerne en fejlrapport ind via appen med beskrivelse at udfordringen, så hjælper den tekniske support. Mvh Chapter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mange titler

Mange titler
Jeg kan altid finde noget jeg har lyst til at lytte til

11 augustus 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Tina. Tusind tak for de fine stjerner. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med udvalget af titler. Mvh Chapter

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Skøn lydbogs site

Skøn lydbogs site . Kunne dog godt bruge flere bøger at vælge imellem

11 augustus 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Lonnie. Tusind tak for de fine stjerner og rosende ord. Der kommer løbende nye titler til. Mvh Chapter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hygge.

Jeg nyder, at kunne læse gode bøger uden at skulle reservere.
Der er bøger for enhver smag.

8 augustus 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Mona. Tusind tak for de fine stjerner og rosende ord. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Let oprettelse af medlemsskab.

Let oprettelse af medlemsskab.
Dog har i noget færre lydbøger til rådighed end andre f.eks mofibo, derfor 4 stjerner

4 augustus 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Niels
Tak for anmeldelsen og de fine stjerner.
Også en stor tak fordi du har givet dig tid til at give din feedback.
Med venlig hilsen
Chapter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skuffet

Hej. Jeg er lidt skuffet da jeg troede at jeg kunne lytte til lyd bog lige så meget som jeg ville altså ubegrænset, men det kan jeg ikke. Jeg havde ca 2 uger hvor jeg kunne lytte og så måtte jeg vente i 2 uger for at få mere lytte tid. Jeg læser ikke mange bøger men vil heller lytte. Jeg vil gerne afmelde mit abonnement.

2 augustus 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Eva
Tak for din tilbagemelding.
Du skal afmelde dig via vores website www.chapter.dk under "Mit Chapter" eller skrive en mail til os på medlem@chapter.dk
Chapter har 4 forskellige medlemskabstyper, man kan blot vælge det medlemskab, der passer til ens behov. Med venlig hilsen
Chapter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Jane
Tak for anmeldelsen og de mange stjerner.
Også en stor tak fordi du har givet dig tid til at give din feedback.
Med venlig hilsen
Chapter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt og overskueligt- nye titler kommer…

Nemt og overskueligt- nye titler kommer hurtigt.

2 augustus 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Jette
Tak for anmeldelsen og de mange stjerner.
Også en stor tak fordi du har givet dig tid til at give din feedback.
Du ønskes en god dag og god læselyst.
Med venlig hilsen
Chapter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fungerer ikke en skid

Har chapter gennem telmore og nu har de begrænset adgangen til 20 timer/mdr ellers koster det 59kr. Telmore har haft mofibo i sin tid - uden problemer. Så havde de bookmate, lidt ringere, men stadig uden problemer. Nu har de så chapter, som har en brugervenlighed der ikke fungerer overhovedet. Man kan ikke spole kapitler. Ens bog er bare et langt lydspor, så at finde et bestemt kapitel er umuligt. Jeg ville aldrig aldrig aldrig anbefale det her til nogen, har det kun grundet mit tlf abonnement. Og før i svarer at i tager det med kapitlerne videre så la’ vær, det har været et problem siden i kom på markedet, så det kommer ikke til at ske. Til jer andre, tag et hvilket som helst alternativ, alt er bedre.

2 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Per
Vi er kede af, at dette er din oplevelse af Chapter.
Tak fordi du har givet dig tid til at give din feedback.
Med venlig hilsner
Chapter

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fint udvalg

Fint udvalg. Eneste minus er spole funktionen. Den er ikke ret brugervenlig.

1 augustus 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Tanja
Tak for dine fire stjerner og din tilbagemelding på "spole funktionen", jeg tager det videre til vores udvikler.
Har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er ny kunde og er blot på prøve…

Er ny kunde og er blot på prøve perioden, men jeg finder utrolig mange gode bøger så jeg forventer at forlænge mit abonnement.

31 juli 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Palle
Tak for dine fine stjerner.
Vi håber at du bliver glad for at bruge Chapter og hilser dig velkommen og har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer