We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Udvalget af bøger ok/fint, men på en app af navnet Chapter må man ironisk konstatere, at der mangler funktionen at kunne springe et kapitel frem eller tilbage. Vil man bruge bjælken til at spole, gør... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Appen virker slet ikke. Der kommer intet frem på forsiden, og heller ikke hvis jeg søger på noget. Kan ingenting gøre.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Har Chapter gennem Telmore, hvor man ganske rigtigt fik frit forbrug da Telmore gik fra Bookmate til Chapter. Fedt! Ganske kort tid herefter kom der begrænsninger FRA Chapter, hvilket gør Chapter t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan ikke anbefale Chapter. Ændrer pludselig aftale med Telmore og sætter alle på 20 timer. Dvs 20 timer der tæller dobbelt hvis man spoler tilbage men ikke tæller mindre hvis man sætter hastigheden o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Boekwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bogbranchens egen lydbogsapp. Chapter favner bredt på tværs af genrer og sørger for præcis guidning og inspiration inden for medlemmernes foretrukne genrer. Chapter tilbyder det største udvalg af børnebøger, og er for alle jer, som ikke vil nøjes med at læse, hvad forfatterne skriver, men også møde dem og høre, hvad de siger, og hvad der ligger bag fortællingerne.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

704 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Læsning af bøger offline virker ikke!!!!

Har Chapter gennem Telmore hvor abonnementet er lavet om til 20 timer, hvilket forringer produktet betydeligt. Downloading af bøger virker heller ikke ordentlig, det kræver at man er online, for at man kan læse bogen. Når man er ude at flyve og flytilstand er aktiveret på telefonen, kan man læse 2 min, hvorefter en meddelelse om, at man skal være online for at fortsætte. Hvorfor skal man så downloade bøger inden man tager på ferie??

31 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Bent
Tak for din tilbagemelding på "download".
Jeg har netop fået besked om at det burde virke efter den sidste opdatering, som kom i sidste uge.
Derfor er det vigtigt at du har den sidste opdatering af vores app.
Hvis det stadigvæk forekommer må du meget gerne via appen "Rapportér et problem", det gøres når du trykker på P (Profil) i højre hjørne og scroller lidt ned, så er der en knap der hedder "Rapportér et problem".
Så kigger vores IT-afdeling på din sag.
Det er korrekt at abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni 2022 til 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden.
Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder.
Har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig godt udvalg af titler

Rigtig godt udvalg af titler, nemt at navigere i, font familie abonnement

30 juli 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Hauritz
Tak for dine fine stjerner.
Vi er glade for at du bruger Chapter og dejligt at du synes at vores udvalg af titler er godt.
Har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stort udvalg

29 juli 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Tak for dine fine stjerner.
Vi er glade for at du bruger Chapter og dejligt at du synes at vores udvalg af titler er godt.
Har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

En ok app

En ok app. Når man vil sortere bøger efter udgivelsesår, kunne de godt bruge bogens udgivelsesår og ikke hvornår den er udgivet som lydbog.
Nogen af de tidlige bøger af Sarah Blædel, er først for nylig blevet indlæst og dem ville jeg først have lyttet til senere...

27 juli 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære John
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter.
Jeg tager dit ønske videre til vores udvikler.
Mvh Chapter

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Jens
Chapter arbejder på at få lavet kapitel funktion til lydbøgerne, vi kan desværre endnu ikke sige, hvornår funktionen kommer op at køre.
Mvh Chapter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er så nyt men det jeg har hørt er…

Det er så nyt men det jeg har hørt er så godt

26 juli 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter og vi håber at du får mange gode timer i selskab med Chapter.
Mvh Chapter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efter lidt indkøring vanskelig heder…

Efter lidt indkøring vanskelig heder fungerer Chapter tilfredsstillende.

25 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Dorte
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der opstår vanskeligheder.
Mvh Chapter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Selve appen er fin og bøgerne gode

Selve appen er fin og bøgerne gode. MEN samarbejdet med telefonselskabet Telmore, hvor man kun har valgmulighed for 20 timer er skidt. Ideen om at nyde en bog forsvinder.

25 juli 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Carina
Tak for din fine anmeldelse af vores app og vores udvalg af bøger.
Det er korrekt at abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni 2022 til 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden.
Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder. Telmore meldte dette ud i slutningen af april 2022.
Mvh Chapter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har Chapter gennem Telmore og er gået…

Har Chapter gennem Telmore og er gået fra ubegrænset lytning til 20 timer pr. måned.... til samme pris.
App'en er virkelig ringe. Søgefunktion virker nærmest ikke, Airplay virker sporadisk og/eller med lang forsinkelse, udvalget er dårligt og der er (sjovt nok) ikke kapitler (chapters) i lydbøgerne.
Bras.

24 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Kevin
Vi er kede af, at det er din oplevelse med Chapter.
Hvis de 20 timer, som Telmore giver adgang til ikke er nok, så kan man via sin Telmore profil tilkøbe 20 timer ekstra, her må vi henvise til Telmore.
Vi kan ikke kommenterer på Telmores priser.

Chapter arbejder på at få lavet kapitel funktion til lydbøgerne, vi kan desværre endnu ikke sige, hvornår funktionen kommer op at køre.

Mvh Chapter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg brugte en rabatkode det ville give…

Jeg brugte en rabatkode det ville give 65 dage gratis, og alligevel trækker de 99 kr på mit kort.
Jeg vil gerne have mine penge tilbage

24 juli 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Nanna
Jeg har skrevet en mail til dig på din mail, så vi kan finde en løsning. Du er altid velkommen til at ringe på tlf. 33755900 mellem kl. 10-12 eller skrive til os på mail: medlem@chapter.dk.
Mvh Chapter

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Har Chapter via Telmore

Har Chapter via Telmore. Da jeg startede med Telmore var det Bookmate der var inklusiv som var yderst tilfredsstillende det blev så ændret til Chapter men desværre efter ganske få måneder blev abonnementet pludselig ændret til KUN 20 timer på månedsbasis…. Når man hidtil ingen begrænsning har haft ej heller under Bookmate så føles det lidt som at have købt katten i sækken…. Kræver alt for meget planlægning hvilke bøger man så kan starte på så man kan “høre dem færdige”… vil helt sikkert fravælge Chapter fremover da de åbenbart pludselig kan finde på at lave abonnements ændringer :-(

23 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Carina
Vi er kede af, at dette er din oplevelse af Chapter.
Det er korrekt at abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni 2022 til 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden. Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder. Telmore meldte dette ud i slutningen af april 2022.
Mvh Chapter

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Brugervenlig

Brugervenlig. Mange spændende og berigende bøger at vælge imellem.

21 juli 2022
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Erik. Tusind tak for de fine stjerner og rosende ord. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chapter via Telmore

Jeg har Chapter via Telmore. Det fungere fint til start, men pludselig blev brugen af chapter- appen sat ned til 20 timer pr. måned. Det svarer til 1 eller 1 eller 1 1/2 bog pr. måned, hvilket ikke fungerer hvis man som jeg er glad for at lytte. Ærgerligt med den begrænsning.

21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Malene. Abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni til at give 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden. Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder. Telmore meldte dette ud i slutningen af april 2022. Mvh Chapter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Chapter A/S

Antwoord van Chapter A/S

Kære Linda. Tusind tak for de fine stjerner. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer