We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai choisi de prendre un abonnement de 3 mois à la CharcutBox en guise de cadeau de Noël pour une personne qui n'a jamais besoin de rien. Les produits étaient tous de qualité et les livraisons en tem... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De bon produits mais cest quand meme dommage sur 3 boxs, la première est bien envoyé a notre adresse les 2 autres envoyé a l adresse de facturation a 300km de chez nous. C est franchement génial de pa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

On nous a offert une colis Charcutbox par mois pendant 1 an. Livraisons sans problème et emballages adaptés. Produits délicieux

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Le contenu des boites est bon mais la qualité du service client laisse à désirer. J’ai demandé à plusieurs reprises de surprendre ma box pendant une période donnée et je continue de la recevoir malg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Charcuterie

Geschreven door het bedrijf

Moi c’est Victor, et derrière CharcutBox… il n’y a que moi ! Chaque mois, je pars à la recherche des meilleures charcuteries de nos régions pour vous les faire découvrir dans une box pleine de goût et de tradition. L’idée, c’est simple : faire vivre le terroir et vous régaler, tout en soutenant nos artisans.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

23 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

J'ai choisi de prendre un abonnement de 3 mois à la CharcutBox en guise de cadeau de Noël pour une personne qui n'a jamais besoin de rien. Les produits étaient tous de qualité et les livraisons en temps et en heure (la 1ere largement avant Noël!)

1 februari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je déconseille

Je déconseille : les saucissons sont secs et durs comme du bois, seraient invendables dans le commerce.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Charcut'Box

Antwoord van Charcut'Box

Merci pour votre retour, j'ai pris en compte votre critique. Je vais mettre en place plusieurs solutions pour les prochains envois.
– Victor

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Le problème c’est le délai de livraison 🚚

Moi perso mon abonnement de 6 mois est toujours en cours, c’était un cadeau de Noël 🎅 2025 pour mon papa.. il est assez content des produits, le problème c’est la livraison qui n’est pas respectée.. nous devions recevoir le colis au alentours du 20 du mois..alors pour décembre c’était respecté, mais janvier on l’a eu en février et février toujours pas livré !!mais c’est en cours, selon le suivi !! Donc dommage que la livraison ne soit pas respectée, je ne reprendrais plus sur se site !! Je termine l’abonnement de 6 mois et stop !!
pour le moment j’ai reçu que 2 colis celui de décembre et janvier et février mon papa l’attend encore, il est assez déçu aussi!!
174 euros 💶 l’abonnement quand même sur 6 mois, j’aurai imaginé un service plus sérieux !!

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Charcut'Box

Antwoord van Charcut'Box

Bonjour, merci pour votre retour,
Les colis partent aux alentours du 20 du mois. Mais dans l'artisanal, les temps d'affinages des charcuteries dépendant de beaucoup de facteurs, alors il peux y avoir des surprises en ayant quelques jours de retard ou d'avance.
Victor

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pas d envoie a la bonne adresse

De bon produits mais cest quand meme dommage sur 3 boxs, la première est bien envoyé a notre adresse les 2 autres envoyé a l adresse de facturation a 300km de chez nous. C est franchement génial de pas etre capable de différencier adresse de livraison et adresse de facturation et ce malgré un mail pour alerter dès la deuxième box qui n etait pas livré a la bonne adresse mais la boulette c est répétée sur la troisième du coup ca sera bien la dernière box.

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Charcut'Box

Antwoord van Charcut'Box

Bonjour Benjamin,
Normalement nous avons réglé ensemble le souci, par mail.
J'espère que c'est bien le cas,
– Victor

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toujours rien reçu de la box depuis…

Toujours rien reçu de la box depuis janvier alors que c’est marqué livré. J’ai envoyé un mail au service client mais toujours pas de réponse de leur part. Je suis très déçue.

30 november 2025
Logo Charcut'Box

Antwoord van Charcut'Box

Bonjour Chloé,
Normalement nous avons réglé ensemble le souci par mail.
J'espère que c'est bien le cas,
– Victor

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Saucisson sec mais très très sec

Saucisson sec mais très très sec

9 november 2025
Logo Charcut'Box

Antwoord van Charcut'Box

Merci pour votre retour, j'ai pris en compte votre critique. Je vais mettre en place plusieurs solutions pour les prochains envois.
– Victor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cliente depuis 2022 avec deux…

Cliente depuis 2022 avec deux abonnements par an (2x6 mois). Un très beau cadeau pour un grand fan de charcuterie. Les produits sont de très bonne qualité.

6 november 2025
Logo Charcut'Box

Antwoord van Charcut'Box

Merci pour votre retour, un avis qui fait plaisir !
– Victor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonjour

Bonjour, J'ai reçu la livraison très rapidement.

6 juli 2025
Logo Charcut'Box

Antwoord van Charcut'Box

Merci pour votre retour
– Victor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BELLE EXPERIENCE

On nous a offert une colis Charcutbox par mois pendant 1 an. Livraisons sans problème et emballages adaptés. Produits délicieux

30 oktober 2025
Logo Charcut'Box

Antwoord van Charcut'Box

Ravi que ce voyage gustatif à travers le terroir vous ait plu. - Victor

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Le contenu des boites est bon mais la…

Le contenu des boites est bon mais la qualité du service client laisse à désirer.
J’ai demandé à plusieurs reprises de surprendre ma box pendant une période donnée et je continue de la recevoir malgré de nombreuses demandes …

1 augustus 2025
Logo Charcut'Box

Antwoord van Charcut'Box

Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour.
Cependant, j'ai bien répondu à vos mail et à mis pause vos envois de septembre et octobre pour reprendre en novembre, comme convenu.
Cordialement,
Victor - CharcutBox

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bien et tres bon

Tres bien et tres bon

5 juni 2025
Logo Charcut'Box

Antwoord van Charcut'Box

Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour !
À très vite pour de nouvelles découvertes.
– Victor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bien

Très bien! Juste au bout d'un an il n'y a pas beaucoup de renouveau mais vraiment de bons produits

1 juni 2025
Logo Charcut'Box

Antwoord van Charcut'Box

Merci pour votre retour, j'ai pris en compte votre critique.
– Victor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un cadeau original et savoureux

Cadeau très apprécié par mon fils, produits de qualité et quantité genereuse

9 mei 2025
Logo Charcut'Box

Antwoord van Charcut'Box

Merci pour votre message, content qu'il a pu découvrir différentes saveurs et régions !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abonnement de 6 mois pour cadeau

Achat d'un abonnement de 6 mois pour un cadeau. Je n'ai donc pas pu tester les produits (j'ai eu de bons retour de la personne à qui j'avais offert la box).
Bon service client, réactif et clair. Pas de retard dans les envois et aucun problème de livraison.

18 december 2024
Logo Charcut'Box

Antwoord van Charcut'Box

Ravi que le cadeau CharcutBox plaise, c'est un joli cadeau original effectivement.
– Victor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Problème résolu dans les 10 minutes

Problème résolu dans les 10 minutes, service plus que parfait, produits de qualité… que dire de plus ? parfait

26 maart 2025
Logo Charcut'Box

Antwoord van Charcut'Box

Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que tout ait été réglé rapidement et que la Charcutbox vous plaise.
À très vite pour de nouvelles découvertes !
– Victor

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer