We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 riemen en halsbanden besteld á ruim €180. Inmiddels 1,5 week verder en nog steeds is er niks verstuurd, er wordt niet gereageerd op mails. Op de website staat dat chatten mogelijk is maar daar is ni... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijke deken en prachtige halsband! In mijn favoriete kleur groen, zowel de deken als halsband besteld. Beiden zijn ontzettend mooi. Het borduursel zag er prima uit, maar op de halsband helaas in... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na goede ervaringen met het bestellen van de eerste twee gepersonaliseerde halsbanden, hebben we er opnieuw 2 besteld bij Charlie and Jones. Super sterke kwaliteit en een enorme keuze aan kleuren. De... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb begin december een halsband besteld , Deze is echter niet geleverd. Na diverse contacten via mail en chat een bericht gekregen dat er een nieuwe opgestuurd zou worden tot heden toe zes weken la... Toon meer

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

31 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(31)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht bedrijf!

Ontzettend slechte service. Wacht al 3 weken op mn bestelling. Behoorlijk bedrag. Geen reactie, op zowel mails als berichten via IG.
Zeer slecht!!!! Nooit bestellen!!!! Je bent gewoon je geld kwijt!

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb begin december een halsband…

Ik heb begin december een halsband besteld , Deze is echter niet geleverd. Na diverse contacten via mail en chat een bericht gekregen dat er een nieuwe opgestuurd zou worden tot heden toe zes weken later nog steeds niets ontvangen. Op mails en chats krijg ik vervolgens geen antwoord meer wel betaald niets geleverd.

8 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service en kwaliteit

Wat een slechte service hier.
We wachten al meer dan 4 weken op de riem en tuigje.
We kregen er 1 opgestuurd maar die voldeed niet aan de kwaliteit die we van hun gewend zijn. Het borduurwerk was echt slecht, leek wel door een kind van 4 gemaakt. Dus klacht ingediend. Maar tot op heden ho maar een nieuwe halsband en riem. Je kan mailen en krijgt excuus maar daar schiet je weinig mee op. Stuur gewoon goede spullen op en behandel klachten met voorrang. En als je een actie niet aan kan, moet je de actie niet houden.

29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben een bericht gestuurd omdat…

Wij hebben een bericht gestuurd omdat we niet tevreden zijn met bestelde halsbanden. De maten komen niet overeen met de vorige halsbanden en het borduursel ziet er nu scheef uit. Hebben al voor we wilde bestellen tig berichten gestuurd maar ook toen kregen we geen reactie! Zeer slecht. Dagelijks posten ze nieuwe foto's maar reageren ho maar!

7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas niet tevreden

Ik wacht al 2 weken op een bestelling die veel te laat werd opgestuurd, er wordt niet gereageerd op mail en Instagram, terwijl ze de berichten wel lezen en dagelijks posten op insta. Mijn pakket is vorige week opgestuurd en nu al een paar dagen ‘kwijt’. PostNL kan niks doen en ik krijg maar geen reactie. Super super jammer!

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit en geweldige service

Na goede ervaringen met het bestellen van de eerste twee gepersonaliseerde halsbanden, hebben we er opnieuw 2 besteld bij Charlie and Jones. Super sterke kwaliteit en een enorme keuze aan kleuren. De namen en tel nummers staan er duidelijk op en de bezorging was snel! Wij zijn er weer heel blij mee!!

20 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (31 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer