Still waiting
I ordered a beautiful bracelet on 23rd September 2026 and still not received it on 12th October. That's not the 11-15 working day promise
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,6
Slecht
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Do not buy from this company
Do not buy from this company, I think the company is a sham, ordered a present and it did not arrive. Sent numerous emails and they kept saying they were looking into it, after a month of waiting and still no goods, did a Section 85 to try and get my money back. As said do not buy anything firm this company.
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Item ordered never arrived
My bracelet, ordered five weeks ago, never arrived. The delivery company confirmed by email that they had lost it and had informed Charlotte Kensington. Charlotte Kensington's customer services said repeatedly they were looking into it -- but there was nothing more that they needed to learn. Nothing happened: no refund and no redispatch of item.
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Absolutely diabolical communication
Absolutely diabolical communication. I received my drop earrings broken. Packaged in just an envelope. Emailed them immediately with pictures, and packaging. They have been in touch to say reviewing. This is coming up to two months now. I fear i have been scammed with this company as you cannot leave a review on their website.
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.