Je suis plutôt satisfait de la réactivité du support en français. J'avais un problème de connexion et j'ai eu une réponse assez rapidement. La solution a été trouvée dans la journèe, même si j'ai dû f... Toon meer
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Je l’utilise pour ma société dans des tâches assez simples, et globalement ça fonctionne bien. L'outil est pratique pour gagner du temps sur certains points. Par contre, je trouve dommage qu'il soit... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
ChatGPT France propose une interface et des outils exclusifs 100% en français basés sur la technologie de OpenAI mais avec une approche plus conviviale et plus adapté aux utilisateurs francophones que le site originel.
Contactgegevens
169 Madison Ave STE 2978, 10016, NEW YORK, Verenigde Staten
- infos@chatgptfrance.net
- chatgptfrance.net
3,8
Goed
54 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
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Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Je l’utilise pour ma société dans des…
Je l’utilise pour ma société dans des tâches assez simples, et globalement ça fonctionne bien. L'outil est pratique pour gagner du temps sur certains points. Par contre, je trouve dommage qu'il soit limité à 3 postes pour le même compte, surtout quand on travaille en équipe. Malgré ça, ça reste utile au quotidien.
24 april 2026
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Je suis plutôt satisfait de la…
Je suis plutôt satisfait de la réactivité du support en français. J'avais un problème de connexion et j'ai eu une réponse assez rapidement. La solution a été trouvée dans la journèe, même si j'ai dû faire quelques manipulations de mon côté. Globalement, ça s'est bien passé
16 april 2026
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Changement d’abonnement facile
J'ai pu changer d'abonnement en cours d'année sans trop de difficulté, ce qui est assez pratique. Une partie de l'ancien abonnement a été prise en compte, donc ça évite de tout perdre. Le processus est plutôt simple à suivre et ça s'est bien passé dans mon cas.
22 april 2026
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ChatGPT ne comprend pas toujours bien…
ChatGPT ne comprend pas toujours bien ce que je lui demande, surtout quand la demande est un peu précise. Par contre, aprés quelques essais ou en reformulant, ça fonctionne mieux et on obtient des résponses plus utiles. Ce n'est pas parfait, mais ça reste pratique pour pas mal de choses.
21 april 2026
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J'aime bien pouvoir passer d'un modèle…
J'aime bien pouvoir passer d'un modèle à un autre selon le type de travail à faire. Ça aide à adapter les rèsponses en fonction de ce que je cherche. L'abonnement donne accès à plusieurs options, ce qui est vraiment pratique au quotidien. Il m'a fallu un peu de temps au dèbut pour tout comprendre, mais après ça devient assez simple.
18 april 2026
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J’aime bien la présentation générale
J’aime bien la présentation générale, tout est assez clair et facile à suivre au début. Par contre, la vidéo de formation m’a semblé un peu courte, 18 minutes ce n'est pas toujours suffisant pour bien comprendre certains points. Ça reste utile, mais j'aurais préféré un peu plus de détails.
9 april 2026
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Au début j'avais un peu de mal avec…
Au début j'avais un peu de mal avec tous les outils proposés, ça m'a pris un peu de temps pour comprendre comment bien les utiliser. Après quelques jours, ça devient plus simple et plus fluide. Je m'en sers surtout pour des petites tâches comme reformuler du texte. Ce n'est pas parfait, mais ça reste pratique au quotidien.
15 april 2026
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Utile quand on manque de temps
J'avais un petit travail à terminer assez rapidement et j’ai testé cet outil par curiosité. L’interface en français est assez simple à comprendre, même pour quelqu’un qui n’utilise pas souvent ce type d’outil. Je m'en suis servi surtout pour générer du texte et quelques idées. Ce n'est pas toujours parfait du premier coup, mais ça aide quand on est pressé.
15 april 2026
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Au début j’avais un peu de mal avec…
Au début j’avais un peu de mal avec certains outils d’IA, surtout au niveau de la compréhension. Ici l’interface en français m'a aidé à mieux m'y retrouver. Je l’utilise maintenant pour des petites tâches comme écrire ou reformuler des textes. Ce n'est pas parfait, mais ça reste pratique au quotidien.
12 april 2026
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Une arnaque complete
Une arnaque complete, impossible de résilier un abonnement, les liens de désinscription envoyés par email ne fonctionnent pas.
24 december 2025
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Antwoord van ChatGPT France
Bonjour,
Vos affirmations sont fausses et gravement préjudiciables.
Résiliation : chaque abonné reçoit un lien Stripe sécurisé pour gérer/annuler son abonnement en autonomie. Ce lien fonctionne ; pensez à vérifier le dossier Courrier indésirable/Spam si vous ne voyez pas l’e-mail.
À défaut : écrivez à chatgptfrance@tidio.xyz
; nous procédons alors à la résiliation manuelle et vous confirmons la date de fin (à l’échéance en cours).
Qualifier publiquement notre service d’« arnaque » alors que la résiliation est accessible et opérationnelle constitue une atteinte à la réputation susceptible de relever de la diffamation. Nous vous demandons de retirer/corriger ces propos. À défaut, nous nous réservons le droit d’engager toute action appropriée.
— L’équipe chatgptfrance.net
NUL ! Inutile !
J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre 0 . C'est nul, il ne comprends rien. Vous fait attendre des semaines pour 1 question dont il ne connait pas la réponse ! Au lieu de dire qu'il ne sais pas ! J'ai désinstallé l'application qui est trop nulle et ne sers à rien. À part donner des fausses informations !!!
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ChatGPT France
Bonjour Lisa,
Vous devez probablement confondre avec une autre application qui exploite la technologie type ChatGPT de façon mal optimisée. chatgptfrance.net n’est pas une app à installer : c’est un service web qui répond instantanément dans le navigateur.
Nous ne faisons aucune attente “de semaines”, et la plateforme fonctionne conformément à ce qui est annoncé.
— L’équipe chatgptfrance.net
chatGPT Comprends rien
chatGPT Comprends rien
Comprends rien , on passe des heures a creer quelques chose avec lui , et encore 10 fois ou 20 fois plus de temps a lui faire corrigé ses erreurs, vraiment nul
12 september 2025
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Antwoord van ChatGPT France
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour. Le service est opérationnel.
Pour éviter les allers-retours et gagner en efficacité :
Objectif clair + format attendu (ex. “mail pro, 150 mots”).
Même fil de discussion pour garder le contexte.
Demande découpée en étapes courtes et fichiers lisibles.
Nous poursuivons les améliorations pour rendre l’expérience encore plus fluide.
ATTENTION TRES DANGEREUX
il es tres dangeuraux et il ne faut se fie a surtout pour le dosier médical car il melange tout
4 september 2025
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Antwoord van ChatGPT France
Veuillez déposer votre avis sur le compte Trustpilot de ChatGPT.com ou de Openai.com et non de ChatGPT France svp.
Loin d’être abouti honteux l’abonnement pour ça
Titre : Très décevant et frustrant
J’ai été extrêmement insatisfait de cette application. Elle promet beaucoup, mais en réalité elle est loin d’être aboutie.
• Elle rend payant des services qui ne fonctionnent pas correctement.
• Les réponses sont répétitives et ne tiennent pas compte des informations déjà fournies (images, plans détaillés, confirmations écrites).
• Chaque question semble être posée à nouveau, sans résultat concret.
• On perd du temps à répéter sans cesse, et on s’éloigne de l’objectif initial au lieu d’avancer.
En l’état, je ne recommande pas cette application à quelqu’un qui cherche efficacité et fiabilité.
23 augustus 2025
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Antwoord van ChatGPT France
Bonjour,
Nous contestons vos affirmations et rappelons des faits précis :
Service “loin d’être abouti” ?
Notre plateforme est en production, testée en continu et utilisée quotidiennement. Aucun incident global n’a été constaté correspondant à votre description. Affirmer que « rien ne fonctionne » sans fournir le moindre élément vérifiable n’est pas recevable.
« Services payants qui ne fonctionnent pas »
Un abonnement donne accès à une infrastructure et à des traitements IA coûteux. Lorsqu’un dysfonctionnement technique avéré est signalé via un ticket complet (captures/horodatage/étapes), nous corrigeons et indemnisons le cas échéant. Sans preuve reproductible, il ne s’agit pas d’un défaut du service mais d’un ressenti.
« Réponses répétitives / non-prise en compte d’images/plans »
La prise en compte de pièces jointes suppose :
des fichiers lisibles (JPG/PNG/PDF), correctement téléversés dans la même conversation,
un brief structuré (objectif, contraintes, format attendu),
l’absence de changement d’outil en cours de route (par conception, le contexte ne migre pas automatiquement entre outils pour des raisons de confidentialité).
Si ces règles ne sont pas suivies, le modèle redemande des précisions : c’est normal et voulu pour éviter des sorties erronées.
« On répète tout / pas de résultat concret »
Dans tout travail assisté par IA, la qualité des résultats dépend de la clarté du cahier des charges et de la stabilité du fil de conversation. Dire que l’on « s’éloigne de l’objectif » sans fournir l’objectif formalisé ni les prompts utilisés ne permet aucun diagnostic sérieux.
Position sur les remboursements
Nos CGV sont claires : pas de rétractation après accès immédiat au service (contenu numérique), et remboursement uniquement en cas d’incident technique avéré. C’est la loi et c’est notre pratique. Nous ne validons pas de remboursements sur de simples allégations non documentées.
Ce que nous exigeons pour réévaluer votre cas (sans cela, votre avis reste infondé) :
date/heure précises, email d’abonnement,
liens ou copies d’écran montrant les fichiers envoyés,
texte exact des requêtes, réponses obtenues et message d’erreur le cas échéant,
résultat attendu (format, critères).
Envoyez ces éléments à support@chatgptfrance.net
avec objet « DIAG-TRUSTPILOT ». À défaut de preuves, nous maintenons que votre avis ne reflète ni l’état réel du service ni nos engagements contractuels.
Cordialement,
L’équipe de Chatgptfrance.net
Rien à voir avec le chat GPT, mais la confusion est volontaire ...
Méfiez vous, je me suis inscrite pensant qu'il s'agissait de Chat GPT version France, or celà n'a aucun lien avec le chat GPT d'origine; avoir pris le même nom porte juste à confusion et lors de l'inscription vous devez renoncer à votre délai de rétractation ... On comprend mieux pourquoi ! Bilan après échange avec eux, et désabonnement le jour même de mon inscription je peux vous confirmer qu'il n'est effectué aucun remboursement ... Ca prouve sûrement que le site ne fonctionne pas si bien que ça !
26 juni 2025
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Antwoord van ChatGPT France
Bonjour,
Nous tenons à rétablir des faits précis :
Identité de la plateforme
« ChatGPT » n’étant pas une marque déposée, rien n’interdit l’usage du terme. Notre domaine chatgptfrance.net l’emploie de façon parfaitement légale et indique explicitement, sur chaque page, l’absence de lien capitalistique ou contractuel avec OpenAI Inc. Par ailleurs, notre FAQ et nos CGV précisent noir sur blanc que nous sommes un service tiers.
Renonciation au délai de rétractation
L’article L221‑28 du Code de la consommation prévoit expressément que le droit de rétractation ne s’applique pas au contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. Vous avez coché la case correspondante avant de finaliser votre inscription ; il s’agit d’un choix libre et éclairé, nécessaire pour accéder instantanément au service. Remettre en cause cette clause après consommation n’a aucun fondement juridique.
Fonctionnement et politique de remboursement
Nos journaux d’accès démontrent qu’aucun incident technique n’est survenu lors de votre bref passage sur la plateforme ; vous ne nous avez pas fourni de demande de support signalant un dysfonctionnement. Dans ces conditions, exiger un remboursement relève d’une simple volonté de revenir sur un engagement contractuel parfaitement valide, non d’un manquement de notre part.
Affirmer que « le site ne fonctionne pas » sans preuve tangible n’est donc pas recevable. Nous fournissons chaque jour un accès stable à l’API OpenAI à des milliers d’utilisateurs.
Je recommande, app pratique et efficace !
Application très pratique et très efficace, je ne regrette pas mon abonnement. Je l'utilise tous les jours. Elle m'aide dans mes tâches administratives et marketing. Plein d'options prêtes à l'emploi qui permettent d'utiliser Chat GPT au mieux !
10 juli 2025
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Ne surtout pas faire confiance
Chatgpt pour s'amuser oui mais autrement fait énormément d'erreurs que ce soit de calcul, d'orthographe, création d'images enfin bref...
Je pensais qu'en prenant l'abonnement ça allait être beaucoup plus performant. Absolument pas.
Ça peut être un bon Psy par contre lol
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ChatGPT France
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes mais par contre vous n'êtes pas cliente de ChatGPT France, mais de ChatGPT.com, pouvez-vous retirer votre commentaire svp. Merci.
Objectivement de mieux en mieux !
Objectivement, si l'on s'astreint à une formulation précise les réponses sont pertinentes et le potentiel de créativité graphique l'est également si l'on formule ses requêtes avec précision . Aux esprits flous des réponses floues et leur frustration .
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
vieux routier dans le monde du…
vieux routier dans le monde du numérique je viens de faire deux expériences avec Chat Gpt pour des besoins personnels. Très bons résultats. Merci.
14 juni 2025
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Toujours entrain de lui repeter les…
Toujours entrain de lui repeter les memes choses, pour qu il puisse garder le contexte de la conversation. Je perds a chaque fois mon temps lorsque je suis oblige de lui rappeler des informations importantes, ou je lui donnes des consignes qu il ne suit pas. Bizzarement depuis que j ai critique sam altman, il a change d attitude. Les programmeurs ont ils mis des codes qui "trigger" lorsque je parle d un des inventeurs de ce truc?
10 mei 2025
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Antwoord van ChatGPT France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration lorsqu'il faut rappeler certaines informations au cours d'une conversation prolongée. ChatGPT, comme tous les modèles actuels d'IA, n'a malheureusement pas encore la capacité de conserver un contexte d'une session à l'autre ou de mémoriser des échanges précédents, ce qui peut parfois donner cette impression de répétition.
Concernant votre remarque sur Sam Altman, rassurez-vous : il n'y a aucun mécanisme qui "modifie" l'attitude du modèle en fonction de certains noms ou critiques. ChatGPT fonctionne uniquement sur des algorithmes de traitement du langage et ses réponses sont générées à partir des données avec lesquelles il a été entraîné, sans biais intentionnel ni mécanisme de censure ciblée sur des personnes spécifiques.
Nous sommes conscients que l'IA a encore des limites et vos retours sont précieux pour nous aider à continuer à améliorer l'expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions concrètes, elles sont toujours les bienvenues.
Bien cordialement,
L'équipe support de ChatGPT France
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