Très bonne expérience: Le checker était à l'heure: Très professionnel, poli, agréable, précis, coopératif et donnant plein d'explications et conseils utiles. Merci Mr Meyer.
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Le 24 septembre, Check&Visit m'a envoyé un lien pour valider ma visite du 29 septembre à 17h30. J'ai validé, sans aucun récapitulatif de date, d'heure ni d'adresse, et sans mail de confirmation. Le... Toon meer
Un grand merci à Mr Julien Schott qui s’occupe du secteur de Clisson qui a rendu cet état des lieux très agréable. Il a toujours été à la recherche d’une solution adaptée aux défauts qu’il a trouvé, n... Toon meer
Grand professionnalisme et courtoisie État des lieux entrant réalisé par Meyer pour Check and Visit - CDC HABITAT M. Meyer (c'est son prénom) a fait preuve d'un grand professionnalisme et de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Business to Business-service
- ook in
- Energieleverancier
- Vastgoedbeheerder
- Verzekeringsmaatschappij
- Woninginspecteur
Geschreven door het bedrijf
DES SOLUTIONS SUR MESURE POUR TOUTES LES INDUSTRIES Nous permettons aux entreprises de collecter des données rapidement, avec précision, n'importe où, à travers des solutions innovantes. Ces solutions, à base d'IA, sont modulables pour aider les entreprises à améliorer leurs processus opérationnels, réduire la fraude, augmenter la satisfaction client, accompagner les fortes croissances et augmenter leur rentabilité.
Contactgegevens
70 avenue sergent maginot, 35000, RENNES, Frankrijk
- checkandvisit.com
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Très bonne experience
Très bonne expérience: Le checker était à l'heure: Très professionnel, poli, agréable, précis, coopératif et donnant plein d'explications et conseils utiles. Merci Mr Meyer.
Système de réservation défaillant et service client méprisant
Le 24 septembre, Check&Visit m'a envoyé un lien pour valider ma visite du 29 septembre à 17h30. J'ai validé, sans aucun récapitulatif de date, d'heure ni d'adresse, et sans mail de confirmation.
Le jour J, j'ai posé mon après-midi et fait plus d'une heure de route avec ma femme et mon bébé de 5 mois. Sur place, mon nom n'était pas sur la liste.
J'ai appelé Check&Visit. Le conseiller m'a répondu sèchement, a refusé de chercher une solution, n'a reconnu aucun dysfonctionnement et n'a montré aucune considération pour le déplacement. Pas d'excuses, pas de nouveau créneau.
Comble de tout, le lien de validation reste actif après l'heure du rendez-vous : le système ne vérifie rien. Une société qui gère des candidats locataires doit être fiable et respectueuse. Ce n'est le cas ni de l'un ni de l'autre. À fuir.
Etat des lieux entrée vu du côté propriétaire
Le client a le droit de savoir que l'échelle de cotation chez Check and Visit ne comprend que quatre niveaux (neuf, bon état, usure normale, mauvais état). Le très bon état n'existe pas. De ce fait un élément neuf non diagnostiqué comme tel par l'œil avisé de M. Meyer passe directement du bon état à l'état d'usure normale à la prochaine étape de visite. Comment peut-on dire d'une pièce dont pratiquement tous les éléments sont neufs qu'elle est en "bon état" ... films protecteurs des placards et tiroirs encore présents, douche entièrement refaite à neuf (bac, carrelage, joints flexible, robinet, pommeau, fenêtre ... ) et notée en "bon état". Très déçue par cette agence qui a dû passer un sacré bout de temps (pas moins de 356 photos !!) et qui a classé des éléments neufs en "bon état". Je suis passée par l'agence Orpi qui soustraite ses états des lieux et les confie à Check and Visit. Dommage que je n'ai pas été informée de l'échelle de cotation de Check and Visit, je n'aurai pas confié mon bien à l'agence Orpi. Pour conclure, mon aventure s'arrête là avec l'agence Orpi ET Check and Visit
Recommandation
J'ai rencontré une personne très compétente, pédagogue, sympathique. Toutes les explications sont fournies au fur et à mesure de l'état des lieux de sortie.
Professionnalisme du personnel
J’ai eu une très bonne expérience avec monsieur Julien SCHOTT. Il s’est montré très professionnel, gentil, disponible et surtout très à l’écoute. L’état des lieux s’est déroulé dans une ambiance agréable, avec beaucoup de sérieux et de bienveillance.
C’est vraiment appréciable d’avoir affaire à une personne aussi sympathique et professionnelle. Je recommande vivement ses services et le remercie pour son accompagnement ! ⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️
État des lieux très méticuleux avec…
État des lieux très méticuleux avec Meyer ! Tres réactif et volontaire pour aider en cas de besoin.
Je remercie Mr Meyer lors de l’état des…
Je remercie Mr Meyer lors de l’état des lieux de mon nouvel appartement que ce soit pour son professionnalisme et accompagnement.
Expérience lamentable : À FUIR !
Je déconseille totalement cette société qui ne fait preuve d’aucun professionnalisme et d’un service client inexistant.
Le checker ne s’est jamais présenté à l’état des lieux prévu. Très difficile de joindre la société (uniquement formulaire en ligne). C’est plus d’1h30 après l’heure de mon rdv qu’un conseiller daigne me rappeler. Il s’engage à trouver une disponibilité le jour même. Il n’en sera rien. Je dois donner des disponibilités pour reporter le rdv. Il s’engage à me rappeler le lendemain matin pour me confirmer un nouveau rdv. Je devrai le relancer par mail en début d’apm pour avoir un retour.
Le conseiller « Jak » complètement perché, m’adresse des mails dont je n’étais pas destinataire, se montre familier etc…
J’habite à plusieurs centaines de km maintenant, j’ai engagé des frais d’essence, de péage et m’organiser professionnellement…
Si on ne se présente pas au rdv, nous sommes prélevés de 49€…la moindre des choses seraient que ce soit l’inverse quand ce sont leurs « salariés » qui ne se présentent pas.
Cette entreprise est juste malhonnête ! Si votre propriétaire / bailleur passe par eux, méfiez vous !
Ne vous fiez surtout pas à leur note globale, trop de commentaires/avis semblent faux…
J'ai eu rdv avec monsieur Schot Julien
J'ai eu rdv avec monsieur Schot Julien, personne très agréable, j'apprendrais mon état des lieux de sortie et au final ce moment a été très agréable et très drôle. Il a été de très bon conseil que je vais suivre, merci à lui
A fuir
Nul , incompétent et invisible. Rdv pris par vous, je viens de faire 70kms et personne au rdv. On appelle check and visit et on vous dit... Pas de clés, on cherche...tu rappelles le mec , on te repond ,il est en pause... . Visite annulée, à fuir
Etat des lieux d’entrée avec Meyer
Etat des lieux d’entrée avec Meyer : Professionnel, sympathique et souriant. Tres bonne expérience !
Nous souhaitons remercier Meyer pour la…
Nous souhaitons remercier Meyer pour la qualité de son travail lors de l’état des lieux d’entrée. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, en étant à la fois rigoureux, clair dans ses explications et très organisé.
Il a su rendre cette étape importante à la fois fluide et rassurante.
Chaque point a été examiné avec précision, dans un climat de confiance et de transparence.
Nous recommandons vivement Meyer pour son sérieux et son sens du détail.
Expérience déplorable !
Expérience déplorable !
L’état des lieux d’entrée est réalisé de manière très “light”, avec peu de détails, alors qu’à la sortie, tout devient extrêmement précis et minutieux… au point de chercher la moindre imperfection pour facturer au locataire.
On a clairement l’impression que tout est fait pour maximiser les retenues sur le dépôt de garantie, plutôt que pour être juste et objectif. Cette différence de traitement est inacceptable et donne un fort sentiment d’injustice.
Je déconseille vivement cette société pour son manque de transparence et ses méthodes que je considère abusives. Une véritable honte.
Incapable d'honorer leurs rendez-vous
État des lieux prévu depuis plusieurs semaines à 10:30. 15 minutes avant l'état des lieux, mon agence de location m'appelle pour m'informer que celui-ci est décalé à 14:00 puisque aucun agent de Check & Visit n'est disponible.
Je constate que Check & Visit a essayé de m'appeler vers 10:00 mais que l'appel a été bloqué puisque le numéro utilisé est un numéro de démarchage intrusif. À noter qu'ils m'ont laissé un message me demandant de les rappeler, ce que j'ai fait, mais le numéro pointe juste vers une boîte vocale qui envoie un SMS redirigeant vers un formulaire de contact...
À 13:14, l'agent Check & Visit m'appelle pour me prévenir que l'état des lieux est à nouveau décalé à 15:00.
À 15:00, j'attends l'agent dans l'appartement, mais celui-ci n'arrivera finalement qu'à 15:45. De plus, l'agent était dans un état grippal avancé et n'était donc clairement pas en état de travailler.
En résumé, Check & Visit :
– A été incapable d'honorer un rendez-vous pris depuis plusieurs semaines.
— M'a imposé deux fois de suite un changement d'horaire qui n'a même pas été respecté.
— Fait intervenir des agents qui ne sont clairement pas en état de travailler.
Ce qui aurait dû être une formalité s'est transformé en une journée complète d'attente et d'incertitude.
Beaucoup trop long cet état des lieux : 3h1/2 pour pas grand chose
Beaucoup trop long cet état des lieux d'entrée alors que l'état des lieux de sortie avait été fait par la même personne. Signalement de petits trous d'épingle et passe à côté d'un état de saleté général. Meubles de cuisine sales et collants à l'intérieur. Etat du garage non effectué
Grand professionnalisme et courtoisie
Grand professionnalisme et courtoisie
État des lieux entrant réalisé par Meyer pour Check and Visit - CDC HABITAT
M. Meyer (c'est son prénom) a fait preuve d'un grand professionnalisme et de beaucoup de minutie, tout en étant parfaitement courtois et à l'écoute pour m'apporter des informations utiles sur le logement et la résidence.
Merci à vous Meyer et bonne continuation.
Check and Visit et CDC HABITAT ont un partenaire précieux.
État des lieux avec M.Meyer
M.Meyer a été très professionel pour mon état des lieux. Malgré que l'état des lieux de sortie n'était pas correct, il a pris le temps de bien tout corriger et de lister tous les détails
Mention spéciale pour M. MEYER, très professionnel
Mon état des lieux d’entrée s’est déroulé aujourd’hui et tout s’est très bien passé.
M. Meyer a été très professionnel, ponctuel, à l’écoute pour des petites questions et a tout très bien effectué. Les explications étaient claires et la visite s’est déroulée dans de très bonnes conditions.
Je suis très satisfaite de la prestation, merci pour votre sérieux !
Au top!
Remerciements à Julien SCHOTT…
Tous nos remerciements à Julien SCHOTT pour son professionnalisme. Nous avons apprécié son savoir-faire, sa courtoisie, sa ponctualité lors de l'état des lieux de sortie. Nous lui souhaitons une bonne continuation et ascension professionnelle (méritée).
Un état des lieux super pro !
Encore un grand merci à M. Meyer pour son professionnalisme, son écoute et sa pédagogie. Il nous a permis de prendre sereinement possession de notre nouvel appartement !
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