Parachut Assurance Reviews 865

Un véritable délire.
J'ai payé pendant des années, puis, quand un petit problème est arrivé, les pièces à fournir pour se faire rembourser 200€ :
(je précise qu'à la suite de ma demande, ils m'ont prévenu qu'ils cessaient de m'assurer !)
Les documents demandés :
Les coordonnées du garage (nom, adresse, mail et numéro de téléphone)
L'identification du véhicule et son propriétaire
La référence des pièces
Photo compteur du véhicule au jour de la panne
Un OR (document émis par le garage qui récapitule la raison pour laquelle vous vous êtes rendu au garage)
Un élément technique justifiant le remplacement de la pièce ( Exemple de justificatif: rapport de diagnostic, photo, vidéo...)
Facture d'achat du véhicule)
Carte grise
Total, je ne vais pas me battre pour 200€...
Mais c'est bien ficelé, quand même, pour prendre les sous 🙂

Excellent temps de réponse et respect du contrat, je recommande à 100 % l’assurance panne mécanique.

Première expérience, bien à l'écoute, rapidité tout c'est bien passé, super.

cela va faire depuis le 30 avril que j'attend une reponse pour mon sinistre. le sav est pourri. Dommage que leur partenaire soit back market

La prise en charge pour l’écran cassé de mon téléphone avait initialement été acceptée, avant que le remplacement de l’écran ne soit finalement refusé, sans explication claire ni communication transparente du plafond de réparation applicable.

Le manque de transparence a rendu difficile la compréhension des raisons exactes du refus. Pourtant, plusieurs réparateurs indépendants hors de leur réseau m’ont confirmé pouvoir effectuer la réparation avec un écran d’origine pour un montant correspondant au plafond de prise en charge, dont j’avais eu beaucoup de mal à obtenir l’information.

Face à cette gestion peu claire et chronophage, j’ai préféré résilier mon abonnement afin d’économiser mon temps et mon énergie.

J’ai opté pour la garantie panne mécanique pour 10€ par mois. Quand ma voiture est tombée en panne, Parachut est intervenu rapidement et efficacement en prenant en charge le montant des réparations. Je suis très satisfait de cette assurance et la conseille bien vivement

Je suis très satisfait de l'échange que j'ai eu avec un monsieur Samir il a écouté mes besoins il était à l'écoute il m'a fait comprendre ce que je voulais entendre il m'a aidé je le remercie pour les côtes pour le patient et de pouvoir m'aider

Le conseiller Armi a été une personne à l'écoute et explique clairement les étapes a réaliser.

Il a aussi répondu correctement à mes questions.

Repense rapide et claire

Conseillère sociable, patiente et à l'écoute.
Garantie et service client à voir dans le temps.

Mr . AMIR pour notre échange ,
Je très satisfait pour entretien , pour votre patience et le temps vous avez pris pour me répondre, et donner l’explication. Je vous demande de continuer comme ça .

REFUS DE GARANTIE SUR UNE BOITE DE VITESSE AYANT SUBITEMENT CASSEE , CAR ILS ESTIME SUR PHOTOS QUE CELA "ETAIT EN GERME AVANT LA SOUSCRIPTION" , IL S'AGIT DE PRATIQUE FRAUDULEUSE !!

IL EST A CONSTATE QUE LE DEVIS EFFECTUE PAR LE GARAGE D'ENVIRON 2 400 € QUI AURAIT DU ETRE PRIS EN CHARGE , NE L'EST PAS ET PAR CONSEQUENT JE DOIT REGLER DE MA POCHE

J'AI PROPOSE QU'IL MANDATE UN EXPERT PUISQUE JE N'AI RIEN A ME REPROCHER, PARACHUT M'A REPONDU QUE SI JE N'ETAIT PAS SATISFAIT DE LEUR DECISION , JE DOIT FAIRE L'EXPERTISE A MA CHARGE !

DANS CES CONDITIONS TOUS LES ELEMENTS COUVERT AU CONTRAT SERONT REFUSES, PUISQU'IL CE PEUT QUE CELA SOIT "EN GERME AVANT LA SOUSCRIPTION"

A QUOI BON SOUSCRIRE , PUISQUE LES PIECES SONT REFUSEES MALGRE LEURS COURVERTURE

A TITRE D'INFORMATION POUR LES PERSONNES QUI DOUTERAIS DE MON AVIS, J'AI TOUS LES ECHANGES DE MAIL , DONT JE POURRAIS FOURNIR COPIE A CHAQUE PERSONNE LE DEMANDANT

JE NE CONSEIL PAS CETTE GARANTIE "PARACHUT"

J'ai souscrit à meka parachut pour une Citroën e-c4 et j'ai été très agréablement surpris par la prise en charge complète de mes petites et grosses pannes.
La dernier, le compresseur de clim, coûtait 2500€ et parachut l'a prise en charge sans chercher à esquiver ses responsabilités. Il se trouve que la panne a été finalement prise en charge par Citroën mais je suis dorénavant convaincu par l'efficacité de cette assurance qui assurera tous mes prochains véhicules.

suite a la discution avec amir je suis tres satisfait et rassurer

Je suis très contente de la prise en charge de ma demande.
La conseillère a été très aimable à l'écoute.
Je recommande vivement Parachut assurance c'est le top.

Super assurance, remboursement rapide, Laila au top !

Bonjour,
Depuis que je déclare un sinistre je suis pris en charge tout de suite et le suivi est immédiat .
Pour moi PARACHUTE ASSURANCE C'EST L'IDÉAL.

C'est une très bonne assurance je recommande, ça fait plus de 3 j'y suis le service client au top peu importe que je tombe sur différents personnes je suis toujours satisfait de ma réponse la prise en charge est rapide les dossiers sont traiter rapidement le temps d'appel et aussi rapide je suis pas déçu de toutes mes assurances celui-là est meilleur

Bienveillant, à l écoute et réactif merci pour tout

J’ai eu deux problèmes coup sur coup super sympa accueil ainsi que les remboursements ont été faits en 24 heures avoir 48 heures sans discussion. Évidemment j’avais remis mes factures c’est vraiment à recommander mais qu’à Parachut le top du top.