Chevaliere Prestige Reviews 

J'ai acheté une bague qui a mis deux semaines à arriver. Quand je l'ai reçue la taille ne correspondait pas à ce que je prends habituellement. J'ai contacté le service clients qui m'a répondu assez rapidement de renvoyer à mes frais la bague. Quand j'ai insisté que l'erreur ne venait pas de moi, ils m'ont proposé une étiquette prépayée... qui n'est jamais arrivée. Recontactés à nouveau, on me redemande les mêmes informations qu'avant (j'ai vraiment l'impression que ce sont des messages automatiques et que personne ne gère rien sur ce site). Je vais donc saisir paypal.
Pour faire suite à votre réponse, je viens pour la 10e fois de vous envoyer mes coordonnées.
Au final après des messages contradictoires je vais devoir payer une étiquette moi-même. PLUS JAMAIS CE VENDEUR!!!

Je suis ravi d'avoir confié mon projet de chevalière à «Chevalière Prestige». Ponctuel sur la communication et attentif sur l'attente. Je recommande vivement à ceux et celles qui voudraient une chevalière de qualité, solide, durable et qui représente leur histoire, avec un bon rapport qualité/ prix.

Merci à l'équipe de Chevalière Prestige !

Paul. 💙

Je suis ravi d'avoir confié mon projet de chevalière familiale à Chevalière Prestige. Communication efficace et attentionné, travail rigoureux. Je recommande vivement !

Vraiment des arnaqueurs. Avant de passer commande, j’ai échangé par mail afin de savoir si mon projet de gravure était réalisable. On m’a confirmé que oui après avoir vu plusieurs photos de ce que je voulais.

J’ai donc passé commande. On m’a écrit 2 jours plus tard pour me dire que finalement ce n’était pas possible. J’ai donc demandé un remboursement car je ne voulais pas autre chose. On me l’a refusé en prétextant qu’un travail avait déjà été fait, alors qu’on m’a stipulé avant que la gravure était impossible… le site prévoit que les études de gravures ne sont pas payantes.

J’ai donc perdu presque 100 euros. Un signalement a été fait sur signal-conso.

A fuir.

4/10/2026 : Ne pouvant mettre une réponse à votre commentaire, je modifie le mien afin de pouvoir vous répondre.

Vous indiquez que ma demande sortait du cadre habituel, mais je vous ai précisément contactés avant de passer commande en vous fournissant plusieurs visuels explicites. Vous m'avez confirmé par écrit que le projet était réalisable. C’est uniquement sur la base de votre validation explicite que j'ai effectué mon achat. J’ai conservé tout nos échanges et les modèles photos que je vous ai envoyé avant ma commande.

Concernant les "essais et tests", il s'agit d'une démarche interne de validation technique de votre part, que vous auriez dû mener avant d'accepter ma commande ou qui relève de l'étude préalable. Votre propre politique indique d'ailleurs que l'étude de faisabilité n'est pas payante. Il est anormal de faire porter au client le coût d'essais pour une prestation que vous avez vous-même annulée faute de capacité technique.

Sur le montant : le produit payé n'ayant jamais été livré ni réalisé, la retenue unilatérale de 20 € sur mon remboursement pour un service non rendu n'est pas justifiée. C'est ce refus de remboursement intégral suite à une annulation venant de votre part qui motive mon mécontentement.

Je ne remets pas en cause le temps que vous avez pu y passer, mais en tant que consommateur, je n'ai pas à financer une erreur d'appréciation technique de la part d'un professionnel.

Bonne journée.

Bagues de très bonne qualité, une équipe a l'écoute, très professionnelle et réactive.
Je recommande a 100%

Service client très réactif sur une demande particulière et très à l'écoute, merci !
La chevalière est magnifique, mon mari l'adore !

Excellent produit, je recommande.

la chevalière initialement commandée n'étant plus disponible, une autre m'a été proposée : un excellent remplacement

J’ai acheté une bague 💍 qui s’est décollé et le service après vente me l’a remplacé très bien.👍 À plus 👋

Bonjour,

J'ai commandé une belle bague chevalière avec Couronne (couleur Or). Elle est très légère et belle. Je l'adore ainsi que mes amies. Quelle élégance !

Je l'ai reçu rapidement après ma commande. La boutique Chevalière Prestige est une boutique sérieuse, fiable et qui offre des promotions, réductions si vous avez besoin de commander de nouveau chez eux tant ils ont beaucoup de choix pour tous les goûts.

Merci à cette boutique qui sait rassurer ses clients.

Anthony B.

Site facile d'utilisation. Personnalisation très simple également. Réception rapide malgré la personnalisation, je suis très satisfaite.

Après une étude du modèle et du choix, le suivi tant technique que commercial fut très bon
À recommander à n’en pas douter

J’ai commandé 2 fois des chevalières et super contente. Contact avec les vendeurs rapide et efficace. La création et l’envoi très rapide. Je recommande

J’ai commandé une chevalière . La taille était conforme à la description du site . La qualité était conforme à la description. Je recommande.

Excellent. Conquis par la chevalière. Très satisfait. Je recommande.

Elle est reçue et est parfaite. En tous points.

Je vous remercie beaucoup. J'ai 61 ans et c'est la première fois que je porte une chevalière. Et elle est parfaite.

Mon premier achat ne me convenait pas et j'ai pu demander un retour même si j'avais dépassé le temps imparti de deux jours. J'ai commandé une seconde bague dont je suis très satisfaite.
Merci à l'équipe.
A tres bientôt.

Très beau bijoux merci encore

J'ai eu quelques soucis de taille sur la chevalière demandée, retour du produit + envoi de la nouvelle chevalière faits très rapidement. La taille n'était pas en stock, la chevalière a été fabriquée exprès pour ma demande. Le service client est sérieux et réactif, échange de mails très réguliers vous aurez toujours une réponse. Chevalière de qualité, le travail est beau. Je recommande fortement ce site.