Chevaliere Prestige Reviews 

166
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TrustScore 4 uit 5

4,2

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis ravi d'avoir confié mon projet de chevalière à «Chevalière Prestige». Ponctuel sur la communication et attentif sur l'attente. Je recommande vivement à ceux et celles qui voudraient une c... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai acheté une bague qui a mis deux semaines à arriver. Quand je l'ai reçue la taille ne correspondait pas à ce que je prends habituellement. J'ai contacté le service clients qui m'a répondu assez... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis heureux mon épouse également nous avons tout deux les mêmes chevalières elles sont magnifiques. Vous pouvez nous retrouvés sur Instagram, Face Book et Tik Tok. Je présente l’élégance au mas... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chevalière de qualité, deux trois petit accros mais non visible sans regarder le produit de très prêt. Respect du symbole demander dans les moindres détails. Service client réactif et disponible.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradentaxateur

Geschreven door het bedrijf

Boutique de chevalières, "Chevalière Prestige" a pour mission de redorer l'image des valeurs traditionnelles en les plaçant au centre d’une philosophie de vie inspirante, mêlant audace, courage et ténacité. La chevalière, emblème historique servant à afficher fièrement son appartenance à un certain milieu, donne du sens à cette vision héroïque. Façonnez votre identité en portant une chevalière qui honore ces valeurs et cette philosophie de vie.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

166 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,2

Alle reviews

(166)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PARFAIT !!!

J’ai commandé une chevalière avec un blason personnalisé et je suis ravie de mon expérience. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Le service après-vente a été excellent : l’équipe a même retravaillé le blason pour pouvoir le graver parfaitement sur la chevalière. La livraison a été rapide et le prix tout à fait correct pour la qualité du produit. Je recommande sans hésiter !

26 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un super échange avec Charlotte qui…

Un super échange avec Charlotte qui gère vraiment bien, toujours présente pour répondre aux questions, ce qui est rassurant.
Je m etais trompé dans les mesures 79 au lieu de 69. Tout à etait rectifie😊 sans soucis.

Merci a l équipe pour leur travail d orfèvres, ma Chevalière est juste magnifique et massive , comme je la voulais.

A bientôt pour une autre commande.

8 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit et Service client au Top

La commande et l'envoi sont rapides.
Malheureusement, la chevalière ne plaisait pas à la personne à qui je l'offrais.
Pas grave, contact avec le service client, renvoi et échange, tout ça rapidement et avec professionnalisme et bienveillance.
Je recommande vivement car les produits sont de qualité et le service aussi !

10 maart 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love it

J'aime énormément les design, la livraison est rapide et suivie,

Les tailles correspondent aux standards, il y en y e pour tous les budgets!

Je reviendrais!

13 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très insatisfaite et furieuse !

Très insatisfaite et furieuse !
Je ne recommande surtout pas ce site !
Pas sérieux du tout !
J'ai commandé avant Noël une chevalière à plus de 150 euros qui s'est avérée trop petite. Matthieu nous a demandé de retourner le produit à l'adresse ci-dessous pour échange en précisant "nous tâcherons d'être vigilant à la réception'' !!!???
Sur le suivi de la Poste le colis est bien arrivé à :
Self stock
22300 Lannion
Où le colis a été refusé et ... pendant le trajet de retour la chevalière a disparu ! Si le colis avait été réceptionné correctement il n'y aurait pas eu de problème ?! Pas de vigilance donc !!!
L'adresse de retour est une boîte aux lettres sur un parking de stockage de containers je vous invite à regarder sur Google maps !
Après une vingtaine de mails, le ''directeur'' me prend pour une imbécile !
Soyez donc très vigilant dans vos achats... à vos risques et périls ! Ils ne sont pas serieux limite malhonnête ! Cerise sur le gâteau le site est hébergé...au Québec. Clairement un reshoper qui importe son stock avec un sav pourri !

15 januari 2025
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Logo Chevaliere Prestige

Antwoord van Chevaliere Prestige

Bonjour, malgré nos multiples échanges e mail, vous semblez résignée à une version des faits qui n'a aucun fondement et cela est navrant. La stricte réalité est bien simple : vous avez fait un retour d'une bague avec une valeur a une adresse belle et bien existante et confirmée mais LA POSTE a perdu votre colis et vous a retourné elle même un courrier indiquant un problème indépendant de leur volonté, détruisant partiellement le colis de retour et perdant l'objet s'y contenant. Vu que vous n'avez pas souhaité assurer le retour malgré sa valeur, ni nous ni LA POSTE ne pouvons vous dédommager. Nous ne sommes malheureusement pas responsable de cet aléa du transport / transporteur. Nous pouvons si vous le souhaitez, publier le courrier de LA POSTE et nos échanges, afin que cet harcèlement cesse. (il s'agit du 3ème commentaire que vous nous laisser et sans compter les nombreux mails de chantage type "je supprimerai mes commentaires si vous me remboursez")

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Splendide

Splendide ! J'ai déjà effectué deux achats de chevalières personnalisées et elles sont superbes ! Très bon service clientèle.

7 maart 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Agréablement surprise!!!

Agréablement surprise!!!! j'avais des doutes sur ce site, je pensais à une arnaque....
Le produit correspond à ce que j'ai acheté par rapport au tarif et la livraison reçu avant la date prévu.

19 februari 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wouaw

J’ai commandé une chevalière « Sceau de Cire » en envoyant une épreuve des sceaux familiaux un peu à l’aveugle et sur base des avis de ce site… Je suis agréablement surpris de la bague reçue. La qualité est vraiment au rendez-vous et la finition est vraiment très correcte, correspond parfaitement à la description. Avec un petit effort sur la communication du suivi cela mériterait bien 5 étoiles ;-)

11 februari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficacité et bon goût .

La commande a été simple, comme l'a été l'identification sur le net du site. Le mode opératoire et les explications sont efficaces. La conception et l'acheminement sont exécutés dans des déliais très raisonnables. Bravo.

7 januari 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Après une première commande où il y a…

Après une première commande où il y a eu une erreur de leur part, il mon renvoyé l'article conforme à mes attentes.
Juste délais de réponse du sav longue, mais honnête.
Je recommande merci pour votre sérieux je recommanderais car beau produit

31 januari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après une première cde

Après une première cde, puis réception, j'ai demandé à en effectuer un échange. Après avoir reçu le bon d'échange, j'ai effectué une nouvelle cde qui était conforme à mes attentes.
Je remercie Matthieu qui s'est occupé de moi de A à Z. Merci pour votre professionnalisme.

24 januari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Résumé d une commande non satisfaisante

Une commande passée
J ai attendu plusieurs mois avant de recevoir enfin la chevaliere....
Le service de transport n est pas au point ... du cafouillage... perte de l objet, enquête il semble.
De fait...après une publication sur Trustpilot, le service de Chevaliere Prestige argumente cet avis...
Il est dit que j ai reçu 2 fois la livraison... faux.
Il semble que la 1erz livraison ait eu lieu contre signature...
A aucun moment j ai reçu quoi que ce soit... j ai dû produire ma pièce d identité pour prouver que la signature Qu ils ont n est pas mienne.
Ils m annoncent faire une enquête niveau livreur.. la poste....
Aucun écho du résultat.
Fin décembre.. l enquête est close.
On me dit Qu in me renvoie la chebalierz.
Je reçois des bordereau annonçant une livraison, j attends chez moi, rien... cela par 2 fois.
Je demande le remboursement.
Rien.
2 fois je redemandé le remboursement... rien...
J avertis déposer plainte pour escroquerie et déposer un avis sur Internet...
Comme par hasard... je reçois la chevaliere.
L affaire aura duré 4 mois quasiment et obligé d en arriver à ce stade.
Pour se défausser j imagine que je découvrirai encore des inepties mais je détiens tous les échanges mails qui prouvent ce que j avance.
Ceci n à rien de diffamation.. il s agit de relater une expérience....

23 januari 2025
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Antwoord van Chevaliere Prestige

Bonjour, Comment vous dire que ce commentaire nous faire assurément rire. (il vaut mieux en rire qu'en pleurer..!) vous êtes l'exemple même de la mauvaise foi et malhonnêteté.
Vous vous cachez bien de dire que nous avons pris en charge un "incident" de livraison alors que cette dite livraison et "perte de l'objet" sont plus que tendancieux, puisque la dite première livraison a été honorée contre signature. Et pour autant nous avons fait un nouvel envoi, entièrement à nos frais, d'une nouvelle bague. Nous espérons que vous appréciez vos deux objets surtout celui qui est gratuit ! D'un coté, cela est flatteur pour nous, c'est que nos chevalières plaisent ..! Nous vous recommandons de ne plus faire la moindre commande chez nous, nous ne souhaitons pas avoir de client avec de telles valeurs et si peu de morale.

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A fuir très déçue

Commande passée bague reçue .très déçue de très mauvaise qualité au niveau des materiaux.même pas 15jours après la pierre se décolle et la réponse de leur part est ...recoller la pierre ça devrait tenir ! C'est une honte a fuir!

Je fais suite à votre réponse a mon commentaire. le litige a bien été fait dans les temps ,et quand bien même si une chevalière ne peut pas tenir plus d'un mois ça confirme bien mon avis...

1 december 2024
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Antwoord van Chevaliere Prestige

Bonjour, Je suis sincèrement navré de cet incident rencontré. Nous n'avons malheureusement pu prendre en charge ce dernier en raison de l'utilisation réelle que vous avez eu avec ce bijoux, plus d'un mois après. Nous allons toutefois rediscuter de ce cas en interne et revenir vers vous. Respectueusement

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site de dropshipping ne commandez…

attention ne commandez pas sur ce site... pour plus de 80 euros j ai reçu une bague qui ne coûte même pas 3 euros sur Ali express et c est exactementmes memes. J ai renvoyé la bague et la demande de remboursement et rien depuis des mois.
C est pas de l'argent.... fausse pierre....
Ils ne prennent même pas la peine de changer l enveloppe qui vient de Chine .
Site de dropshipping . A fuir

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Chevaliere Prestige

Bonjour Stéphane,
Malgré l'envoi de justificatifs par mail et explications quant à vos allusions et insinuations désolantes, vous semblez vouloir croire que cette bague vient d'une marketplace.. Libre à vous de rester aveuglé par de pales copies sur internet. De notre coté, nous sommes garants des produits que nous vendons et n'avons aucunes difficultés à justifier nos produits, leur qualité et matériaux. Nous n'aurions pas autant de produits et de descriptifs différents, le cas échéant, si nous cherchions à voler nos clients ou mentir sur des matériaux et pierres.

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