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Ho letto recensioni che mi hanno fatto indignare! Conosco l’azienda “chiardiluna” come BACCIFLEX, dal 1986, ho acquistato materassi per me e li ho fatti acquistare anche ai miei ami. Non non mai scrit... Toon meer
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Ho acquistato un materasso Geo su consiglio del rappresentante Davide Porceddu. Ottima scelta, perché già dalla prima notte il riposo è migliorato. Da catalogo sembrava un ottimo materasso ma dal vivo... Toon meer
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Io e mia moglie abbiamo acquistato tutti e 3 (1 matrimoniale GEO1000 Molle insacchettate+1 singolo sempre GEO1000 e l'altro singolo XM 800) i materassi per la casa da Chiardiluna e abbiamo solo parole... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Chiardiluna Materassi
Geschreven door het bedrijf
Esperienza, innovazione e qualità
L’esperienza maturata negli anni nella produzione di materassi con i materiali più innovativi, ci consente di offrire alla nostra clientela prodotti di alta qualità, duraturi, igienici, certificati ed ecologici.
🪡 Realizzati in italia
Realizziamo materassi ed accessori dal 1966: artigianalità e know-how tecnologico.
🔰 Controllo qualità
Produzione Made in Italy: controlli qualitativi e materiali amici dell’ambiente.
🎖Materiali Certificati
Le migliori materie prime certificate dai più importanti enti internazionali.
L’esperienza maturata negli anni nella produzione di materassi con i materiali più innovativi, ci consente di offrire alla nostra clientela prodotti di alta qualità, duraturi, igienici, certificati ed ecologici.
🪡 Realizzati in italia
Realizziamo materassi ed accessori dal 1966: artigianalità e know-how tecnologico.
🔰 Controllo qualità
Produzione Made in Italy: controlli qualitativi e materiali amici dell’ambiente.
🎖Materiali Certificati
Le migliori materie prime certificate dai più importanti enti internazionali.
Contactgegevens
Via Fratelli Rosselli, 12, 50013, Campi Bisenzio, Italië
- +390558985516
- info@chiardiluna.com
- chiardiluna.com
4,8
Uitstekend
461 reviews
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Serietà e attenzione al cliente
Ho apprezzato molto la serietà e la professionalità del servizio vendita e assistenza.
Anche dal punto di vista fiscale super precisi.
È stato un piacere aver acquistato da loro e sono molto contento che sono riusciti a risolvere positivamente e facilmente un problema relativo a un mio ordine errato.
25 juni 2026
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Antwoord van Chiardiluna Materassi
Gentile Marco,
grazie mille per la tua recensione e per le belle parole! Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato il nostro servizio, sia nella fase di acquisto che nell'assistenza, oltre all'attenzione che mettiamo in ogni aspetto del nostro lavoro.
La soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità, quindi leggere un feedback come il tuo ci rende davvero felici.
Grazie ancora per la fiducia e per averci scelto!
Personale qualificato e prodotti di…
Personale qualificato e prodotti di alta qualità
17 april 2026
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Antwoord van Chiardiluna Materassi
Gentile Anna Maria, grazie mille per le belle parole, ci fa molto piacere sapere che apprezza la qualità dei nostri prodotti e il nostro personale
Ottimo servizio.
Ottimo servizio.. disponibile e molto esaustiva nella spiegazione sia dei materassi che dei cuscini.. super consigliato!!!!
18 april 2026
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Antwoord van Chiardiluna Materassi
Gentile Jonathan, la ringraziamo di per la sua recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la disponibilità e la professionalità del nostro servizio, oltre alle spiegazioni dedicate ai materassi e ai cuscini.
Mi sono rivolta a Chiarodiluna dopo…
Mi sono rivolta a Chiarodiluna dopo aver letto le varie recensioni ed ho acquistato letto e materasso matrimoniale che hanno pienamente soddisfatto le mie aspettative. Gentili e puntuali nella consegna.
14 april 2026
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Antwoord van Chiardiluna Materassi
Gentile Alessandra, la ringraziamo per aver scelto Chiardiluna e per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che il letto e il materasso abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative e che abbia apprezzato la gentilezza e la puntualità del nostro servizio di consegna.
Aspettative confermate!
Ho acquistato un materasso Geo su consiglio del rappresentante Davide Porceddu. Ottima scelta, perché già dalla prima notte il riposo è migliorato. Da catalogo sembrava un ottimo materasso ma dal vivo ha superato le aspettative, tessuti piacevoli al tatto e una bella imbottitura. Consiglio!
6 maart 2026
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Antwoord van Chiardiluna Materassi
Gentile Marisa, la ringraziamo di cuore per la splendida recensione! Siamo felici che il materasso Geo abbia superato le sue aspettative e che il suo riposo sia migliorato fin dalla prima notte. Ci fa molto piacere che le siano stati utili i consigli del nostro rappresentante Davide Porceddu.
Materasso matrimoniale davvero…
Materasso matrimoniale davvero eccezionale! Comodissimo, sostiene perfettamente il corpo e si dorme molto meglio fin dalla prima notte. Ottima qualità dei materiali e rapporto qualità-prezzo. Consegna rapida e precisa, ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliatissimo!
7 maart 2026
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Antwoord van Chiardiluna Materassi
Gentile Alice, grazie di cuore per la sua bellissima recensione! Siamo davvero felici di sapere che il materasso le abbia regalato comfort e un riposo migliore fin dalla prima notte. La ringraziamo anche per aver apprezzato il nostro servizio di consegna, lavoriamo ogni giorno per offrire ai nostri clienti un’esperienza d’acquisto affidabile e soddisfacente sotto ogni aspetto.
Grqlazie signorina Bacci
Il rapporto qualità prezzo è la cortesia del personale.
20 februari 2026
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Antwoord van Chiardiluna Materassi
Grazie mille per le belle parole Ivan!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo e la cortesia del nostro personale. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Speriamo di rivederla presto!
Ho letto recensioni che mi hanno fatto…
Ho letto recensioni che mi hanno fatto indignare! Conosco l’azienda “chiardiluna” come BACCIFLEX, dal 1986, ho acquistato materassi per me e li ho fatti acquistare anche ai miei ami. Non non mai scritto recensioni, ma leggendo certe negative, non posso starmene zitto. Partendo dal titolare, signor Sanzio e scendendo fino all’ulti de suoi collaboratori, sono persone molto competenti, educate, trasparenti e molto generose. Benicchi Lidiano.
17 januari 2026
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Antwoord van Chiardiluna Materassi
Buongiorno Lidiano,
grazie di cuore per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza. Sapere che il nostro lavoro e la nostra attenzione al cliente siano apprezzati ci riempie di gioia e ci sprona a fare sempre del nostro meglio.
Grazie davvero per la fiducia e per averci consigliato anche ai suoi amici!
Materasso confortevole che rispecchia…
Materasso confortevole che rispecchia quanto richiesto. Grazie al sig. Davide Porceddu che mi ha saputo consigliare la soluzione più adatta alle mie esigenze.
3 december 2025
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Antwoord van Chiardiluna Materassi
Buongiorno Lara,
grazie per la sua recensione, siamo molto contenti che il materasso soddisfi le sue aspettative.
Cerchiamo sempre di consigliare le migliori soluzioni personalizzate per ogni richiesta.
A presto!
L'esperienza di riposo è paradisiaca
Dormo su un materasso Chiardiluna Lux + Topper e l'esperienza è paradisiaca notte dopo notte! Sono molto soddisfatto dell'eccellente qualità del materasso e del topper. La comunicazione con l'azienda è stata eccellente e molto orientata al servizio sin dall'inizio. Anche la consegna con il corriere è andata alla perfezione. Sono completamente soddisfatto e consiglio vivamente l'azienda Chiardiluna e i suoi prodotti di alta qualità.
30 juli 2025
Antwoord van Chiardiluna Materassi
Salve Marika,
grazie per le sue parole. Selezioniamo solo i migliori materiali per la realizzazione dei nostri materassi, così da garantire sempre un'alta qualità dei prodotti.
I nostri consulenti sono tutti interni all'azienda, in questo modo riescono sempre a dare un supporto preciso e personalizzato per ogni richiesta.
A presto!
Sconsigliatissimo!
Sconsigliatissimo!
Probabilmente la qualità del prodotto è valida ma il servizio vendita ed assistenza clienti è devastante ed assolutamente impossibile potere parlare con un responsabile per risolvere una problematica.
A seguito delle vs. precisazioni il materasso è nuovo come da voi consegnato e poi mi volete dire che quelli che avete in esposizione di prova vengono bruciati in quanto presidio medico????
Sicuramente non sarò mai più loro cliente!
25 juli 2025
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Antwoord van Chiardiluna Materassi
Buonasera Signor Carlo, le misure del materasso sono state da Voi indicate e confermate al momento dell'ordine non sono imputabili errori al personale di vendita - Essendo il materasso un dispositivo medico, è soggetto ad una regolamentazione stringente, non possiamo semplicemente sostituire un prodotto che è stato utilizzato. L'assistenza clienti le ha offerto soluzioni gratuite per risolvere il vostro errore e restiamo disponibili a fornirvi tutta l'assistenza alle condizioni riportate nelle comunicazioni avvenute. Siamo inoltre disponibili a chiarimenti qualora fosse ulteriormente necessario approfondire.
Esperienza deludente
Esperienza deludente – NON COMPRATE ONLINE!!!
Ho acquistato un materasso online dopo aver parlato più volte al telefono con il servizio clienti. Nonostante le mie domande e perplessità, nessuno mi ha mai chiesto un’informazione fondamentale come il mio peso corporeo, indispensabile per consigliare un materasso adatto.
Quando il materasso è arrivato, si è rivelato troppo duro per me. Invece di propormi subito la possibilità di restituirlo, mi hanno convinto ad acquistare un topper, presentato come soluzione ideale al problema. Purtroppo si è rivelato scomodissimo, peggiorando ulteriormente la situazione.
Solo dopo ulteriori lamentele mi è stato concesso di restituire il materasso, a patto che pagassi il rivestimento. Peccato che nessuno mi abbia mai comunicato prima quanto mi sarebbe costato.
Ho dovuto spedire il materasso a mie spese (un pacco di 75 kg, con tutto il disagio del caso) e solo a quel punto mi hanno informato che il costo del rivestimento era di 431 €!!!! Sommando anche le spese di spedizione, ho perso quasi 600 euro (SEICENTO!!!) per un prodotto che non è mai stato adatto a me.
Un’esperienza frustrante. Mancanza di trasparenza. Assolutamente sconsigliato.
30 april 2025
Antwoord van Chiardiluna Materassi
Ciao Gabriele, quando si hanno problematiche legate alla salute della schiena, è sempre consigliabile avvisare il servizio clienti prima dell’acquisto. In questo modo, in totale trasparenza avremmo potuto suggerirti dei modelli più adatti alle tue esigenze. Modelli che puoi trovare anche in autonomia sul nostro sito grazie alle diciture “MASSIMO SOSTEGNO PER LA SCHIENA” oppure “OTTIMO SUPPORTO PER LA SCHIENA”. Purtroppo, il modello che hai scelto è progettato specificamente per il "Recupero Sportivo" non risolve in modo ottimale per i problemi specifici del tuo caso. Per questo motivo, possiamo assicurarti che il tuo peso non avrebbe influito sull’esperienza iniziale, soprattutto considerando anche la tua rete che ti abbiamo consigliato di sostituire e continuiamo a raccomandare la sostituzione. Ti suggeriamo inoltre di affidarti al parere di un medico specialista per scegliere il prodotto più adatto alle tue esigenze. Comprendendo la situazione che si era generata, abbiamo comunque deciso di accettare la restituzione dei prodotti, anche oltre i termini previsti dalla legge e nonostante i prodotti fossero già stati utilizzati. Il costo che contesta di 331€ relativo alla fodera del topper e del materasso include anche le spese di smaltimento, necessarie per motivi igienico-sanitari. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Esperienza perfetta con Chiardiluna
Ho acquistato recentemente un materasso modello EXV da Chiardiluna e non posso che parlarne benissimo. L’assistenza ricevuta in fase di scelta è stata davvero preziosa: personale competente, gentile e pronto a rispondere a ogni dubbio.
I tempi di consegna sono stati rapidi e rispettati, il tutto curato nei minimi dettagli. Il materasso è comodissimo, offre un sostegno perfetto e ha migliorato notevolmente la qualità del mio sonno.
Sono molto soddisfatta dell’acquisto e consiglio Chiardiluna a chi cerca professionalità, qualità e un servizio clienti eccellente!
24 mei 2025
Antwoord van Chiardiluna Materassi
Salve Petula,
Grazie mille per le sue parole. I nostri materassi vengono prodotti completamente nel nostro stabilimento, riducendo così al minimo necessario i tempi di attesa per la spedizione.
Un sentito ringraziamento anche dai nostri consulenti, che cercano sempre di dare i giusti consigli a tutte le persone che si rivolgono a noi per migliorare la qualità del sonno.
A presto,
Super consigliati!
La mia famiglia d'origine e io siamo clienti da anni, e ci siamo sempre trovati benissimo.
Quest'anno ho comprato i materassi per la nuova camera dei bambini e qualche mese dopo ,con mio marito, abbiamo deciso di cambiare anche il vecchio materasso del letto matrimoniale.
Stefano ci ha seguito entrambe le volte ed è stato disponibile, gentilissimo e sempre pronto a darci le informazioni di cui avevamo bisogno aiutandoci nella scelta. I materassi sono tutti così comodi che non è facile sceglierne uno...
13 maart 2025
Antwoord van Chiardiluna Materassi
Salve Federica,
Grazie mille per la fiducia che dura da anni.
Siamo molto contenti che sia te che i tuoi bambini siate rimasti ancora soddisfatti.
I nostri consulenti sono sempre disponibili per capire al meglio le esigenze e offrire la soluzione migliore.
A presto!
Finalmente un signor materasso!!!!…
Grazie alla professionalità e gentilezza del personale,che è riuscita a capire le mie esigenze,sono riuscita finalmente a trovare un materasso top!addio mal di schiena!!!!!!
Stra consiglio!!!!!!
22 mei 2025
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Antwoord van Chiardiluna Materassi
Buongiorno Silvia,
Grazie per la sua recensione. I nostri consulenti sono sempre disponibili per consigliare il miglior materasso, partendo dalle esigenze di ogni cliente.
A presto!
Antwoord van Chiardiluna Materassi
Salve Domenico,
Grazie per la tua testimonianza. Selezioniamo personalmente tutti i materiali che usiamo per i nostri prodotti, così da mantenere sempre uno standard qualitativo molto alto.
A presto!
Ottima la qualità del prodotto
Ottima la qualità del prodotto, ma soprattutto ottimo il servizio che ho ricevuto. Dalla velocità in tutte le fasi amministrative, alla competenza del personale , senza trascurare la gentilella e la cura per il Cliente. Ottima Azienda
6 mei 2025
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Antwoord van Chiardiluna Materassi
Buongiorno Luigi,
Grazie per la tua recensione. Siamo molto contenti che tu sia rimasto soddisfatto dal prodotto e dall'assistenza ricevuta.
A presto!
Finalmente!!!
Finalmente un materasso che risponde alle nostre esigenze. Il vero made in Italy, professionalità e cortesia! Consiglio a tutti
20 maart 2025
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Antwoord van Chiardiluna Materassi
Buongiorno Vania,
Grazie per la tua recensione, siamo molto contenti che il nostro materasso abbia soddisfatto le tue aspettative.
Per i nostri materassi usiamo solo materie prime selezionate, e tutta la produzione avviene nel nostro stabilimento.
A presto!
Antwoord van Chiardiluna Materassi
Buongiorno Chiara,
Grazie per le tue parole, siamo molto contenti che il materasso abbia il giusto comfort.
A presto!
Ero alla ricerca di un materasso a…
Ero alla ricerca di un materasso a molle di qualità e senza memory, e così, fidandomi delle recensioni lette non avendo un rivenditore vicino, ho acquistato dal sito un Superior EXV con coprimaterasso Sanfor. Gli articoli sono stupendi, le finiture di altissimo livello ed eleganti, i materiali pregiati. Sono veramente soddisfatta di questo acquisto.
4 februari 2025
Antwoord van Chiardiluna Materassi
Buongiorno Alessandra,
Ti ringraziamo per le tue parole e per la tua fiducia.
I materassi della linea Superior prendono ispirazione da quelli che produciamo per gli alberghi di lusso.
In questo modo è possibile provare il solito comfort quotidianamente nel letto di casa propria.
A presto!
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