Gestion des stocks sur internet, bien fait. Livraison rapide, boite en bon état. Avec le prix des soldes j'ai pu avoir 3 figurines de qualités pour 60€. Un rapport qualité/Prix parfait
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
J’ai fait une précommande pour une figurine il y a plus de 2 ans. La date de sortie a été décalée plusieurs fois, à chaque fois ils relançaient le fournisseur mais n’arrivaient pas à obtenir de dat... Toon meer
ARNAQUE fuyez ce site !!! ⚠️ J'ai attendu ma précommande pendant 15 mois et Chibi Akihabara n'a jamais été capable de m'indiquer une date de livraison. Et maintenant j'attends mon remboursement dep... Toon meer
J’ai deja fait plusieurs commande chez eux, Je recommande envoie rapide et soigné. J’ai un jour eu affaire à leur service client et ils m’ont répondu rapidement et mon renvoyé l’article qui avais étai... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Chibi Akihabara
Geschreven door het bedrijf
Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre page Trustpilot !✨
BOUTIQUE FRANÇAISE | PRODUITS 100% OFFICIELS |
Chibi Akihabara est une boutique en ligne avec des produits 100 % officiels : figurines, goodies, maquettes, Shonen Jump, loteries Ichiban Kuji & épicerie japonaise.
Issus de mangas, jeux vidéos, séries & films,
un très large choix de licences vous est proposé !
Des plus connus comme ➜ One Piece, Naruto, Harry Potter, Dragon Ball Z, Final Fantasy… | Aux plus discrets avec ➜ Re:Zero, Blue Lock, Overlord, Persona, Shaman King, Tales Of… |
Nous travaillons avec de nombreuses marques comme Bandai Namco/Banpresto, Abystyle, Sega, Taito & bien d’autres ! 🔥
❓❗ Avant de poster un avis négatif, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir envoyer un message à notre service client, même pour les clients que nous aurons rencontrés lors des conventions ! N’hésitez surtout pas à nous contacter, nous sommes à l’écoute, et en fonction de votre situation, nous ferons tout notre possible pour vous aider au mieux ! 😉
Contactgegevens
4,0
Goed
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super Service
Très bon site, réactif et très pro, de beau produits de bonne qualité à des prix plus que convenable. A recommander sans hésiter.
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. C'est toujours un plaisir de lire des avis comme le vôtre. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site !
Vraiment super
incroyable le Service client, les produits les PRIX. Il faut être patient mais ça vaut le coup
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service client, de nos produits et de nos prix. Nous comprenons que la patience soit parfois nécessaire, et nous vous remercions pour votre compréhension. À très bientôt chez Chibi Akihabara !
impeccable
premier fois sur ce site et surement pas la derniere. merci pour tous
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux que votre première commande chez nous se soit bien passée et que vous soyez satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles expériences shopping !
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Super site
Super site avec des figurines de qualité et une livraison d'exception
8 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site CHIBI AKIHABARA. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos clients et savoir que cela est apprécié nous encourage à continuer sur cette lancée. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, à bientôt sur notre site !
Sav ne répondais pas
Problème se retard plus problème sur ma figurine guts, sav ne me répond pas. Edit : apres mon avis j'ai eu le droit a un mail qui a commencé a me dire de tirer dessus ! J'avais pas fait chuis c*n. Apres une photo de la casse il m'on renvoyé la piece.
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Concernant le SAV, pourriez-vous nous indiquer par quel biais vous nous avez contactés ? Nous vous rappelons que vous pouvez nous joindre via :
- Le système de tickets sur notre site, dans l'onglet "Aide" (le moyen le plus adapté pour un suivi rapide et éviter les spams).
- Par téléphone au 07.81.42.04.18.
- Par mail.
Trustpilot n'étant pas une plateforme de service client, il nous est difficile d'identifier votre commande. Nous vous invitons donc à nous contacter en précisant votre référence de commande afin que nous puissions vous aider rapidement.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Bonne journée,
Bien cordialement.
Antwoord van Chibi Akihabara
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection de figurines vous plaise. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir d'autres modèles originaux et de qualité. À bientôt !
Superbe figurine !
Commande reçue en parfait état et dans les délais, merci.
18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Merci pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et en parfait état. À bientôt pour de nouveaux achats !
Le temps trop long pour récupérer le…
Le temps trop long pour récupérer le produit
30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre commande. Nous comprenons que le temps d'attente puisse parfois être frustrant. Malheureusement, ces délais sont souvent liés à nos fournisseurs, sur lesquels nous n'avons pas la main. Nous faisons néanmoins tout notre possible pour vous tenir informé des avancées et assurer la réception de vos produits dans les meilleures conditions.
Nous espérons que votre prochain achat sera encore plus satisfaisant.
Bonne journée à vous. :)
Jamais reçu...
J'ai passer une pré-commande en février qui devais arriver pour avril et on est fin septembre et toujours pas de préparation d'envoi , c'est apperement retarder de 2 mois à chaque fois . Je me demande si j'aurais ma figurine un jour ou si c'est une arnaque....
24 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai concernant votre précommande. Comme nous vous l'avons expliqué via notre service après-vente, ce retard est malheureusement dû à notre fournisseur, et non à notre équipe. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour suivre la situation de près et vous tenir informé des nouvelles dates dès que nous les recevons.
Si vous avez d'autres questions ou souhaitez discuter d'alternatives, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre patience et compréhension.
Bonne journée.
Super expérience
Colis reçu rapidement, figurines conformes et très jolies
3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour Eva,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que les figurines et la rapidité de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres belles commandes.
Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
CHIBI AKIHABARA bonne entreprise
CHIBI AKIHABARA bonne entreprise, produit de qualités. Bon service client. Je recommande 👍🏼
17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour Cedric,
Merci pour votre recommandation et pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service client. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
Avis demandés par couriel
Colis livré avec soins et bien protégé, juste un peut dommage de ne pas être prévenue quand notre commande aura du retard ( d'où le 4 étoiles), heureusement que le service après vente est là pour rassurer 👍
Je recommanderais à nouveau chez eux quand même 😌👍
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de l'emballage et de notre service après-vente. Concernant le retard, sachez qu'un mail est effectivement envoyé lors d'un report. Si jamais ce mail se retrouve dans vos spams, vous avez aussi la possibilité de consulter la date de vos précommandes directement dans votre espace client à tout moment. 😊
Nous sommes heureux de savoir que vous recommanderiez chez nous, et nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine expérience soit encore meilleure !
Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et l’état impeccable du colis vous aient plu. À très bientôt pour une nouvelle commande !
Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
Très bon achat
Une commande avec des délais plus long que prévus, mais dont j'ai été informée très régulièrement. Emballage et arrivée de la commande en parfait état.
16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour Fanny,
Merci pour votre patience et pour vos retours ! Nous faisons tout notre possible pour vous tenir informée des délais et nous sommes ravis que l’emballage et l’état de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
Incroyable
Incroyable, toujours des achats intéressant, parfois du regard mais on valide quand même quand on reçois nos merveille
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour Assia,
Merci pour ce commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous séduire, même après quelques hésitations ! On espère que vos merveilles vous apportent beaucoup de joie.
Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour Luna,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la figurine vous plaise et que tout se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes !
Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
tres bon personnel a l'ecoute du client…
tres bon personnel a l'ecoute du client et du choix du choix de la qualité top!!!!!!!! superbe figurine ANYA bien detaillée que du bon
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour Bini,
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service et de la figurine. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres belles découvertes.
Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour Nina,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé sans casse et que tout soit conforme. À très bientôt pour d'autres commandes !
Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
Figurine original de très bonne…
Figurine original de très bonne qualité. Très peu de frais de port et une livraison très rapide.
3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la qualité de la figurine et la rapidité de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour Tris,
Merci pour votre avis ! Nous faisons de notre mieux pour que les livraisons soient rapides et que vous soyez toujours satisfait.
Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.