Kupiłam zestaw cienkopisów w pięknych oprawach. Produkt jest dobrej jakości, zapakowany w gustowne pudełko. Cienkopisy dotarły do mnie szybko, jak i informacje o postępie przesyłki. Dzięki dobremu opa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kupiłem zestaw do wodnej kaligrafii jako prezent dla członka rodziny który uczy się chińskiego. Jeszcze nie miałem okazji prezentu wręczyć, ale jestem przekonany że podejdzie. Wszystko wygląda na dobr... Toon meer
Paczka dokładnie zabezpieczona (zawierała elementy ceramiczne), produkty zgodne z opisem na stronie (który swoją drogą jest bardzo porządnie i szczegółowo przygotowany). Obsługa bardzo uprzejma i utrz... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Artykuły papiernicze dobrej jakości - zeszyt w czerwoną kratkę nie przepuszcza tuszu, nawet z długopisu-pędzelka. Bardzo na plus. Książka HSK 1~3 rzeczywiście w rozmiarze kieszonkowym, także jedzie ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Internetwinkel
- ook in
- Cadeauwinkel
- Decoratie- en interieurwinkel
- Feng Shui-winkel
- Hobbywinkel
- Kunstenaarsmaterialen winkel
Geschreven door het bedrijf
www.chinskikacik.pl to sklep online w całości poświęcony tematyce chińskiej. W sklepie znajdziesz akcesoria do kaligrafii i malarstwa chińskiego takie jak: papier ryżowy, pędzle do kaligrafii, chińskie tusze i farby. Oferujemy także: dekoracje do domu feng shui, książki do nauki języka chińskiego, kadzidełka i wyroby ceramiczne.
Contactgegevens
4,8
Uitstekend
191 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Moja subiektywna ocena
Nie dostałem zamówionych produktów.
Update: nie dostalem zamawianych produktów i od razu napisałem reklamację. Przez miesiąc nikt nie odpisał na reklamacje, ale za to regularnie dostawałem irytujące mejle z prośbą o ocenę zakupów.
Jak oceniłem na 1 gwiazdkę to dostałem odpowiedź ze sklepu, ze się nie zgadzają z tą opinią. Przesłałem im jeszcze raz tego samego mejla z reklamacją i dopiero po tym wysłali mi zamawiane produkty.
Od tamtej pory piszą do mnie, że mam zmienić recenzje, ponieważ przecież w końcu wysłali mi przedmioty, za które zapłaciłem. Dlatego zmieniam tą recenzję, żeby przestali mnie nękać mejlami.
Ogólne doświadczenie oceniam negatywnie, ponieważ jestem przyzwyczajony do sprawniejszej obsługi klienta.
23 maart 2026
Antwoord van Chiński Kącik
Faktycznie doszło do pomyłki. Z góry chciałabym zaznaczyć, że nie jesteśmy perfekcyjni. Co więcej, społeczne dążenie do perfekcji za wszelką cenę uważamy raczej za wadę niż zaletę. Błędy są częścią życia i pracy. Najważniejsze jest dla nas jednak to, co robimy, kiedy taki błąd się wydarzy, zawsze staramy się go wyjaśnić i naprawić. W tym przypadku chodziło o zakup trzech pędzelków. Dwa z nich zostały omyłkowo wysłane w niewłaściwej wersji. Klient zgłosił reklamację mailowo, jednak z nieznanych nam powodów wiadomość została automatycznie zakwalifikowana przez pocztę Google jako spam. W rezultacie nie wiedzieliśmy ani o pomyłce, ani o wysłanej reklamacji. O całej sprawie dowiedzieliśmy się dopiero po wystawieniu negatywnej opinii. Rozumiemy przy tym perspektywę klienta: dostał złe produkty, wysłał wiadomość, nie otrzymał odpowiedzi i miał prawo uznać, że jego zgłoszenie zostało zignorowane. Faktycznie wyglądało to jednak zupełnie inaczej: nie wiedzieliśmy ani o pomyłce, ani o reklamacji. Chcielibyśmy więc bardzo wyraźnie podkreślić, że nie bagatelizujemy naszych klientów. Błędy mogą się zdarzyć, ale szacunek dla klienta i drugiego człowieka jest dla nas wartością nadrzędną. Po wyjaśnieniu sytuacji właściwe pędzelki zostały oczywiście wysłane. Mogło się to wydarzyć znacznie wcześniej, gdybyśmy tylko wiedzieli o problemie. Nadanie dodatkowej paczki nie stanowi dla nas żadnego problemu, każdego dnia wysyłamy ich wiele i zależy nam przede wszystkim na satysfakcji klienta. Przy okazji zachęcamy wszystkich, którzy kiedykolwiek znajdą się w podobnej sytuacji: piszcie do nas, a jeśli nie odpowiadamy: zadzwońcie lub spróbujcie skontaktować się z nami ponownie inną drogą. Czasami mail może trafić do spamu, wiadomość może gdzieś zaginąć albo może wydarzyć się zwykła ludzka pomyłka.
Reakcja na zgłoszony problem.
29 maart 2026
Antwoord van Chiński Kącik
Dziękujemy za opinię, mamy nadzieję, że przy kolejnym zamówieniu zasłużymy na 5 gwiazdek🌸
Znam firmę od kilku lat
Znam firmę od kilku lat. Zawsze byłam zadowolona ze współpracy. Tym razem też udało się otrzymać bardzo szybko wybrany przeze mnie wachlarz. W prezencie otrzymała go wnuczka, która ćwiczy Kung Fu. Wachlarz bardzo się spodobał. Danuta z Krakowa
29 maart 2026
Antwoord van Chiński Kącik
Dziękujemy za opinię i pozdrawiamy wnuczkę 🌸
Szybka przesyłka
Szybka przesyłka, towar zgodny z opisem, wszystko prawidłowo i bez żadnych chropowatości.
30 maart 2026
Antwoord van Chiński Kącik
Dziękujemy serdecznie!
zadowolona
Dostawa o czasie, mimo informacji o możliwych opóźnieniach, nie odczułam ich. Gaiwan jak w opisie produktu, jak na zdjęciu, dojechał cały i nie potłukł się w transporcie. Wszystko super i na czas <3
27 maart 2026
Antwoord van Chiński Kącik
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie 🌸
Fajny sklepik, unikalne produkty
Wracam tu po przybory do kaligrafii i inne drobiazgi. Zawsze w porządku.
19 maart 2026
Antwoord van Chiński Kącik
Dziękujemy za opinię 🌸
Jestem zadowolona z jakości produktów
Jestem zadowolona z jakości produktów. Firma szybko realizowała moje zamówienie i uprzedzała o opóźnieniach. Sądzę, że w przyszłości tu będę kupować interesujące mnie produkty. Pozdrawiam. Alicja Wójcik.
11 maart 2026
Antwoord van Chiński Kącik
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie 🌸
Towar doskonałej jakości
Towar doskonałej jakości, zgodny z opisem. Ujęło mnie to, że od razu uprzedzili, że wysyłka się opóźni więc nawet nie zauważyłam, że czekałam. Z pewnością będę stała klientką i serdecznie wszystkim polecam sklep internetowy Chiński kącik
10 maart 2026
Antwoord van Chiński Kącik
Dziękujemy za opinię, naprawdę miło to czytać 🙂
Antwoord van Chiński Kącik
Dziękujemy za opinię 🌸
Duzy wybór pięknych przedmiotów
Duzy wybór pięknych przedmiotów, szybka realizacja zamówienia. Kubeczki są świetne.
13 februari 2026
Antwoord van Chiński Kącik
Dziękujemy za opinię 🌸
Antwoord van Chiński Kącik
Dziękujemy za opinię 🌸
Antwoord van Chiński Kącik
Dziękujemy za pozytywną opinię i zapraszamy ponownie 🌸
Świetna obsługa, małe problemy z jakością i opakowaniami (opis poniżej)
Bardzo fajny sklep z rzeczami które ciężko dostać gdzie indziej - pięknie wykonane, oryginalne, i użyteczne. Moje niezadowolenie wynika ze stanu opakowań (dotarły bardzo pogniecione) - jeżeli kupowałbym te przedmioty dla kogoś w prezencie byłbym raczej zawiedziony. Dodatkowo, problemem jest jakość wykonania czajniczków - w moich egzemplarzach niemożliwe jest nalanie ich zawartości do czegokolwiek naczynia bez rozlewania - zgaduje, że wynika to z tego, że są ręcznie wykonane. Niemniej jednak jest to przykre, bo ogranicza to ich użyteczność. Poza tym bardzo polecam Sklep, chociażby za obsługę klienta.
16 februari 2026
Antwoord van Chiński Kącik
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i wyważoną opinię oraz za miłe słowa na temat naszego sklepu i obsługi klienta. Cieszymy się, że docenia Pan unikalność i jakość oferowanych przez nas produktów. Jednocześnie przepraszamy za niedogodności związane ze stanem opakowań oraz użytkowaniem czajniczków. Dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki były odpowiednio zabezpieczone, jednak zdarzają się sytuacje, na które nie mamy wpływu. Pańskie uwagi są dla nas bardzo cenne i pomogą nam jeszcze bardziej dopracować sposób pakowania.
Jeśli chodzi o czajniczki, tak, są one wykonywane ręcznie, dlatego mogą występować niewielkie różnice pomiędzy egzemplarzami. Mimo to rozumiemy, że komfort użytkowania jest bardzo ważny i przykro nam, że produkt nie spełnił w pełni Pana oczekiwań.
Dziękujemy za zaufanie i za polecenie naszego sklepu. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję ponownie Pana gościć i zapewnić już w pełni satysfakcjonujące zakupy.
Antwoord van Chiński Kącik
Dziękujemy za opinię 🌸
Ładne i dobrej jakości produkty
Świetne produkty - zeszyty i cienkopisy. Sprawna wysyłka. Polecam.
7 februari 2026
Antwoord van Chiński Kącik
Dziękujemy za pozytywną opinię i zapraszamy ponownie 🌸
wszystko w porządku
28 januari 2026
Antwoord van Chiński Kącik
Bardzo się cieszymy, że zakup był udany 😊
Polecam!
Starannie zapakowane zamówienie, dobra jakość zamówionych rzeczy. Na pewno będę zamawiać inne artykuły z tego sklepu.
27 januari 2026
Antwoord van Chiński Kącik
Dziękujemy za pozytywną opinię i zapraszamy ponownie 🌸
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.