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Choisir.com Reviews 

675
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ai été agréablement surpris par l'accueil au téléphone, l'écoute cordiale et la façon franche et rapide avec laquelle des solutions à mon problème ont été trouvées.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je dois emménager dans un nouvel appartement. Je ne savais pas qui contacter pour l’ouverture des compteurs des différentes réseaux. J'ai essayé ce site, et j'ai eus affaire à des opérateurs très aima... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai vraiment apprécié la courtoisie de l’accueil, les explications et l’engagement pris et surtout l’aide proposée. On a été à l’écoute pour moi de plus en me répondant convenablement à mes questions... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le monsieur qui m'a conseillé et mit en route mon abonnement a eu beaucoup de patience et de courtoisie envers moi qui n'arrivait pas avec mon email et à bien voulu rappeler 1h après pour que je puis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Prijsvergelijkingswebsite

Over Choisir.com

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Comparez vos factures et faîtes des économies

Avec Choisir.com, comparez facilement les offres d’électricité et gaz, de box internet et de forfait mobile en quelques minutes.

Nous mettons à votre disposition des comparateurs simples, lisibles et rapides pour vous aider à mieux comprendre les offres disponibles et choisir celle qui vous convient.

Choisir.com, c’est une façon plus simple de reprendre la main sur vos dépenses du quotidien.


Les avantages de Choisir.com

- Gratuit

- Sans engagement

- Rapide et simple à utiliser

- Comparateurs clairs et accessibles

- Un service pensé pour vous faire gagner du temps


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Nous nous occupons de tout pour vous !

- Service 100% gratuit

- Sans engagement: vous pouvez changer de fournisseur à tout moment

- Ouverture, résiliation contrat: nous nous occupons de tout

- Rapide: en quelques minutes, un conseiller vous conseille et valide votre changement de fournisseur

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

675 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,6

Alle reviews

(675)

187 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne surprise !

Franchement, je n’attendais pas grand-chose en allant sur Choisir.com, je voulais juste jeter un œil.
Et au final, super surprise ! Le site est simple à utiliser, tout est clair, et j’ai trouvé une offre moins chère sans me prendre la tête.
Ça fait du bien de tomber sur un service qui marche vraiment bien, sans galère ni pub partout. Je recommande sans hésiter 👍

30 oktober 2025
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Antwoord van Choisir.com

L'équipe Choisir vous remercie pour ce bel avis !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site efficace, sûr et facile à utiliser

J’ai trouvé Choisir.com très efficace et simple d’utilisation. Le site est clair, rapide et sécurisé, ce qui permet de comparer facilement différentes offres sans perdre de temps. Je le recommande à tous ceux qui cherchent un service fiable et pratique !

24 oktober 2025
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Antwoord van Choisir.com

Merci Mr Diaz, L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser cet avis favorable

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Simple d'utilisation et de compréhension. Excellant moyen de comparer rapidement des offres pour trouver celle qui convient le mieux. Je recommande.

1 november 2025
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Antwoord van Choisir.com

Merci beaucoup Mr François de nous avoir laissé ce bel avis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

service clair et rapide

service clair et rapide. J’ai pu comparer plusieurs offres facilement et trouver la plus avantageuse. je recommande vivement

17 september 2025
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Antwoord van Choisir.com

Cet avis favorable nous va droit au coeur Mr Fleury ! Un grand merci à vous

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci au conseiller de m’avoir aider…

Merci au conseiller de m’avoir aider dans mon choix d'abonnement internet !
Je recommande fortement

30 oktober 2025
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Antwoord van Choisir.com

Madame Ragu, l'équipe Choisir vous remercie de nous avoir laissé cet avis favorable concernant l'utilisation de nos services

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En tant que retraitée

En tant que retraitée
Je ne comprenais rien aux offres d énergie.
On m'explique simplement,
J ai pu faire mon choix rapidement.
Service clair et courtois.

29 oktober 2025
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Antwoord van Choisir.com

Madame Carpentier, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre recherche et vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis favorable !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne échange avec un Monsieur qui…

Très bonne échange avec un Monsieur qui explique bien et qui m’a aidé à répondre à mes questions. Jetais complètement perdu dans les choix de mon logement et ma consommation.
Merci énormément à votre équipe qui connaît bien son métier et qui écoute les clients c’est très rare de nos jour.

3 oktober 2025
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Antwoord van Choisir.com

L'équipe Choisir vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce bel avis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Equipe professionnelle a l écoute

Equipe professionnelle a l écoute, qui m a bien orienté pour le choix de mon fournisseur d energie
Je recommande

27 oktober 2025
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Antwoord van Choisir.com

Monsieur Toghzaoui , nous vous remercions chaleureusement de nous avoir laissé ce bel avis !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service rapide …

J’étais un peu perdu mais le conseiller m’a expliqué les offres
J’ai choisi celle qui me va et la souscription était rapide et j’ai eu l’énergie rapidement avant mon déménagement
Merci à vous

12 oktober 2025
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Antwoord van Choisir.com

Cher monsieur Taoufik, l'équipe Choisir est ravie d'avoir pu vous aider et vous remercie pour cet avis favorable !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un service téléphonique à la hauteur

Je viens d’avoir un de vos conseiller qui l’a aidé à choisir une offre électricité pour réalisé des travaux avant de l’installer dans mon logement
Très clair et professionnel et maîtrise des offres du marché
Quel plaisir !
Je recommande

13 oktober 2025
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Antwoord van Choisir.com

Merci infiniment d'avoir laissé ce bel avis concernant nos services !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Expérience fluide de la prise de contact jusqu’au changement d’opérateur, gain financier substantiel (20%), j’ai été bien conseillée et accompagnée dans la démarche, je recommande

14 februari 2025
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Antwoord van Choisir.com

Bonjour Madame Privat,

L'équipe Choisir vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle recommandation !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rapide, simple et efficace !

la personne a repondu a toutes mes attentes et ma tres bien conseillé

3 oktober 2025
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Antwoord van Choisir.com

Bonjour,
L'équipe Choisir vous remercie d'avoir pris sur votre temps pour nous laisser cet avis favorable !

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque (à ne pas confondre avec UFC Que choisir

Aucune objectivité contrairement à ce que le site annonce. Les chiffres (prix au KWh pour l'électricité) annoncés au téléphone sont moins élevés que ceux du contrat reçu. Le "conseiller" ment pour sauver la face, se contredit. Je me retrouve avec un fournisseur plus cher que l'ancien en découvrant une facture (de mise en service ?) qui n'était pas annoncée, alors que le conseiller m'avait garanti qu'il n'y en aurait pas. Ils sont clairement payés par les fournisseurs privés (ILEK par exemple qui va me voir partir rapidement).

6 september 2025
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Antwoord van Choisir.com

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Chez Choisir.com, nous attachons une grande importance à la transparence et à l’exactitude des informations communiquées à nos utilisateurs.
Votre retour concernant les écarts entre les informations annoncées et les conditions du contrat reçu est pris très au sérieux. Cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons garantir. Nous souhaitons comprendre la situation en détail afin d’apporter les vérifications nécessaires et, si besoin, corriger ce qui doit l’être.

Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse equipe@choisir.com en précisant vos coordonnées ou votre référence de dossier. Notre équipe pourra ainsi analyser votre cas et vous apporter une réponse personnalisée.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience Madame. vos retours nous aident à améliorer continuellement la clarté et la fiabilité de nos services.

Bien cordialement,
L’équipe Choisir

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

arnaque en vue

je pensais appeler EDF. ils n'ont pas démenti. Entre deux questions classiques : avez vous un lave vaisselle ou un sèche linge, l'opératrice me demande si j'ai un système de télésurveillance????
Et après m'avoir fait une offre de prix, elle me demande un RIB. Et quand je lui demande comment je peux m'engager sans avoir de devis, elle réponds à côté. Résultat , depuis que j'ai raccroché un numéro ne cesse de me rappeler et les 8 premier chiffres sont identiques. Quelle arnaque !

27 juni 2025
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Antwoord van Choisir.com

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons vos interrogations. Choisir.com n’est pas un fournisseur d’énergie, mais nous collaborons avec des centres d’appels partenaires agréés pour accompagner les consommateurs dans leur démarche de souscription à une offre d’énergie.
Dans ce cadre, il est effectivement possible que le conseiller demande un IBAN afin de préparer un dossier de souscription, mais uniquement avec votre accord explicite et dans un environnement sécurisé. Cela ne constitue en aucun cas un engagement sans votre consentement ni sans validation de votre part.

Nous regrettons si la présentation de l’appel a pu prêter à confusion. Pour que nous puissions vérifier précisément ce qui s’est passé, pouvez-vous nous transmettre le numéro appelant et, si possible, la date et l’heure de l’appel à equipe@choisir.com svp ?
Notre équipe procédera aux vérifications nécessaires.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience : vos retours nous permettent d’améliorer en permanence la clarté et la transparence de nos démarches.

Bien cordialement,
L’équipe Choisir

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Infernal

Infernal. N'importe quoi pas du tout professionnel. Vous appelle pour vous demander des informations pour vous donner sois disant un comparatif de prix pour les différents fournisseurs.
Apres 15min au téléphone le monsieur pas agréable ne m'a donné aucun prix. Et ne voulait pas me donner les prix sauf si je l'écoutais sagement pendant encore 30min.

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Choisir.com

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre mécontentement. Chez Choisir.com nous veillons à ce que nos partenaires agissent avec professionnalisme et transparence lors des échanges téléphoniques.

L’objectif de nos appels est de proposer un comparatif clair et personnalisé des offres d’énergie, sans insistance ni perte de temps inutile. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards de qualité ni à nos valeurs de service.

Nous souhaitons analyser cette situation plus en détail pour identifier le centre d’appels concerné et prendre les mesures nécessaires. Pouvez-vous nous contacter à equipe@choisir.com, en précisant la date approximative de l’appel et, si possible, le numéro appelant ?

Merci d’avoir partagé votre retour, il nous aide à améliorer la qualité et la transparence de notre accompagnement.

Bien cordialement,
L’équipe Choisir

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Septique

Ils sont polis, aimables, de bon écoutes, l'attente est un peu longue mais une réponse est faite, leurs conseils sont corrects donc un bon échange en perspective. Cependant, ils ne vont pas au bout de leur mission ! Ils prétendent s'occuper de tout mais j'ai vécu une mauvaise expérience : j'avais un contrat heures pleines / heures creuses et j'ai été basculé sur un contrat de base, sans prendre en compte mon contrat précédent. Le changement a été fait au début du week-end alors de vendredi à lundi inclus, je me suis lavé trois jours à l'eau tiède presque froide ! Ça remet les idées en place ceci-dit lol, c'est la raison pour laquelle je ne suis pas entièrement satisfait. Enfin c'est moi qui a dû contacter mon nouveau fournisseur pour finaliser mon contrat.

10 februari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Personne désagréable qui interprète…

Personne désagréable qui interprète comme du racisme parce que je lui demande de quel pays m appelle t elle parce qu elle ne parle pas très bien le français et je pressens de l'arnaque
Cette même personne m insulte de raciste sans fondement réel et me raccroche au nez

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque

Je cherche à comparer les offres de gaz. Sur le site Choisir.com, j'indique ma conso annuelle, soit 14720KW/H. En réponse j'obtiens un joli tableau avec les différentes offres disponibles.

Je recherche mon fournisseur, contrat "Gaz Adapt" d'Engie. Surprise, le prix indiqué du KW/H correspond à 1er palier de consommation, soir 0-3999. Seul problème, ce palier coûte le double du palier suivant, donc premier réflexe, mo, fournisseur actuel est trop cher. 1ère arnaque.

2ème arnaque, on me propose un appel gratuit. En réponse à mon numéro, je reçois un SMS m'indiquant "Bonjour, j'ai tenté de vous joindre pour discuter des meilleures offres énergie adaptées à vos besoins. Rappelez moi au 0970254452", soit un numéro surtaxé.

18 juni 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site qui valide pour vous une souscription, sans votre avis

j'ai contacté CHOISIR.COM, pensant ^être sur le site de QUE CHOISIR.
Après d'interminables discussions (ça a duré plus d'une heure) les propositions étaient pour Alpiq en électricité et ENI pour le gaz.
le conseiller me fait envoyer les contrats à approuver et veut me "tenir la main" jusqu'à ce que tout soit validé.
je lui réponds que je veux vérifier les informations (toutes) avant de valider.
je reçois un mail "confirmation de votre souscription chez Alpiq", avant même que la communication avec le conseiller soit terminée.
Cela m'inquiéte et j'appelle Alpiq, qui me confirme que la souscription a réellement été prise en compte.
(ce conseiller "Alpiq" me déconseille d'utiliser ce site comparateur, qu'il semble bien connaitre)

22 mei 2024
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