Ai été agréablement surpris par l'accueil au téléphone, l'écoute cordiale et la façon franche et rapide avec laquelle des solutions à mon problème ont été trouvées.
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Je dois emménager dans un nouvel appartement. Je ne savais pas qui contacter pour l’ouverture des compteurs des différentes réseaux. J'ai essayé ce site, et j'ai eus affaire à des opérateurs très aima... Toon meer
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J’ai vraiment apprécié la courtoisie de l’accueil, les explications et l’engagement pris et surtout l’aide proposée. On a été à l’écoute pour moi de plus en me répondant convenablement à mes questions... Toon meer
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Le monsieur qui m'a conseillé et mit en route mon abonnement a eu beaucoup de patience et de courtoisie envers moi qui n'arrivait pas avec mon email et à bien voulu rappeler 1h après pour que je puis... Toon meer
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Avec Choisir.com, comparez facilement les offres d’électricité et gaz, de box internet et de forfait mobile en quelques minutes.
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Franchement, je n’attendais pas grand-chose en allant sur Choisir.com, je voulais juste jeter un œil.
Et au final, super surprise ! Le site est simple à utiliser, tout est clair, et j’ai trouvé une offre moins chère sans me prendre la tête.
Ça fait du bien de tomber sur un service qui marche vraiment bien, sans galère ni pub partout. Je recommande sans hésiter 👍

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J’ai trouvé Choisir.com très efficace et simple d’utilisation. Le site est clair, rapide et sécurisé, ce qui permet de comparer facilement différentes offres sans perdre de temps. Je le recommande à tous ceux qui cherchent un service fiable et pratique !

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Simple d'utilisation et de compréhension. Excellant moyen de comparer rapidement des offres pour trouver celle qui convient le mieux. Je recommande.

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service clair et rapide. J’ai pu comparer plusieurs offres facilement et trouver la plus avantageuse. je recommande vivement

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Merci au conseiller de m’avoir aider dans mon choix d'abonnement internet !
Je recommande fortement

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En tant que retraitée
Je ne comprenais rien aux offres d énergie.
On m'explique simplement,
J ai pu faire mon choix rapidement.
Service clair et courtois.

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Très bonne échange avec un Monsieur qui explique bien et qui m’a aidé à répondre à mes questions. Jetais complètement perdu dans les choix de mon logement et ma consommation.
Merci énormément à votre équipe qui connaît bien son métier et qui écoute les clients c’est très rare de nos jour.

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Equipe professionnelle a l écoute, qui m a bien orienté pour le choix de mon fournisseur d energie
Je recommande

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J’étais un peu perdu mais le conseiller m’a expliqué les offres
J’ai choisi celle qui me va et la souscription était rapide et j’ai eu l’énergie rapidement avant mon déménagement
Merci à vous

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Je viens d’avoir un de vos conseiller qui l’a aidé à choisir une offre électricité pour réalisé des travaux avant de l’installer dans mon logement
Très clair et professionnel et maîtrise des offres du marché
Quel plaisir !
Je recommande

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Expérience fluide de la prise de contact jusqu’au changement d’opérateur, gain financier substantiel (20%), j’ai été bien conseillée et accompagnée dans la démarche, je recommande

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la personne a repondu a toutes mes attentes et ma tres bien conseillé

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Aucune objectivité contrairement à ce que le site annonce. Les chiffres (prix au KWh pour l'électricité) annoncés au téléphone sont moins élevés que ceux du contrat reçu. Le "conseiller" ment pour sauver la face, se contredit. Je me retrouve avec un fournisseur plus cher que l'ancien en découvrant une facture (de mise en service ?) qui n'était pas annoncée, alors que le conseiller m'avait garanti qu'il n'y en aurait pas. Ils sont clairement payés par les fournisseurs privés (ILEK par exemple qui va me voir partir rapidement).

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je pensais appeler EDF. ils n'ont pas démenti. Entre deux questions classiques : avez vous un lave vaisselle ou un sèche linge, l'opératrice me demande si j'ai un système de télésurveillance????
Et après m'avoir fait une offre de prix, elle me demande un RIB. Et quand je lui demande comment je peux m'engager sans avoir de devis, elle réponds à côté. Résultat , depuis que j'ai raccroché un numéro ne cesse de me rappeler et les 8 premier chiffres sont identiques. Quelle arnaque !

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Infernal. N'importe quoi pas du tout professionnel. Vous appelle pour vous demander des informations pour vous donner sois disant un comparatif de prix pour les différents fournisseurs.
Apres 15min au téléphone le monsieur pas agréable ne m'a donné aucun prix. Et ne voulait pas me donner les prix sauf si je l'écoutais sagement pendant encore 30min.

Antwoord van Choisir.com
Ils sont polis, aimables, de bon écoutes, l'attente est un peu longue mais une réponse est faite, leurs conseils sont corrects donc un bon échange en perspective. Cependant, ils ne vont pas au bout de leur mission ! Ils prétendent s'occuper de tout mais j'ai vécu une mauvaise expérience : j'avais un contrat heures pleines / heures creuses et j'ai été basculé sur un contrat de base, sans prendre en compte mon contrat précédent. Le changement a été fait au début du week-end alors de vendredi à lundi inclus, je me suis lavé trois jours à l'eau tiède presque froide ! Ça remet les idées en place ceci-dit lol, c'est la raison pour laquelle je ne suis pas entièrement satisfait. Enfin c'est moi qui a dû contacter mon nouveau fournisseur pour finaliser mon contrat.
Tout simplement un numéro pour vous piquer de l’argent! À fuir
Personne désagréable qui interprète comme du racisme parce que je lui demande de quel pays m appelle t elle parce qu elle ne parle pas très bien le français et je pressens de l'arnaque
Cette même personne m insulte de raciste sans fondement réel et me raccroche au nez
Je cherche à comparer les offres de gaz. Sur le site Choisir.com, j'indique ma conso annuelle, soit 14720KW/H. En réponse j'obtiens un joli tableau avec les différentes offres disponibles.
Je recherche mon fournisseur, contrat "Gaz Adapt" d'Engie. Surprise, le prix indiqué du KW/H correspond à 1er palier de consommation, soir 0-3999. Seul problème, ce palier coûte le double du palier suivant, donc premier réflexe, mo, fournisseur actuel est trop cher. 1ère arnaque.
2ème arnaque, on me propose un appel gratuit. En réponse à mon numéro, je reçois un SMS m'indiquant "Bonjour, j'ai tenté de vous joindre pour discuter des meilleures offres énergie adaptées à vos besoins. Rappelez moi au 0970254452", soit un numéro surtaxé.
j'ai contacté CHOISIR.COM, pensant ^être sur le site de QUE CHOISIR.
Après d'interminables discussions (ça a duré plus d'une heure) les propositions étaient pour Alpiq en électricité et ENI pour le gaz.
le conseiller me fait envoyer les contrats à approuver et veut me "tenir la main" jusqu'à ce que tout soit validé.
je lui réponds que je veux vérifier les informations (toutes) avant de valider.
je reçois un mail "confirmation de votre souscription chez Alpiq", avant même que la communication avec le conseiller soit terminée.
Cela m'inquiéte et j'appelle Alpiq, qui me confirme que la souscription a réellement été prise en compte.
(ce conseiller "Alpiq" me déconseille d'utiliser ce site comparateur, qu'il semble bien connaitre)
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