très mécontent des services choisir.com : les renseignements donnés sont faux: ils ne correspondent pas avec le contrat proposé par engie
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Je dois emménager dans un nouvel appartement. Je ne savais pas qui contacter pour l’ouverture des compteurs des différentes réseaux. J'ai essayé ce site, et j'ai eus affaire à des opérateurs très aima... Toon meer
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Ça a été très rapide et efficace. La conseillère a été très à l'écoute et s'est montré compréhensive. Tout est ajusté au portefeuille du client. Je recommande.
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- Sans engagement: vous pouvez changer de fournisseur à tout moment
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- Rapide: en quelques minutes, un conseiller vous conseille et valide votre changement de fournisseur
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Contactgegevens
40 rue de Paradis, 75010, Paris, Frankrijk
- contact@choisir.com
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4,7
Uitstekend
565 reviews
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très mécontent des services choisir.com…
très mécontent des services choisir.com : les renseignements donnés sont faux: ils ne correspondent pas avec le contrat proposé par engie
21 april 2026
Ça a été très rapide et efficace
Ça a été très rapide et efficace. La conseillère a été très à l'écoute et s'est montré compréhensive. Tout est ajusté au portefeuille du client. Je recommande.
21 april 2026
Antwoord van Choisir.com
Chère madame Mvondo, merci beaucoup de la part de l'équipe Choisir pour votre agréable commentaire accompagné de cette bonne note !
Antwoord van Choisir.com
Cher Monsieur Bourouail, notre équipe Choisir vous remercie fort pour cette bonne note accompagnée de votre commentaire !
Reformuler les éléments afin d'éviter les erreurs
Trop rapide ? dans le sens où j'ai dit que je devais raccrocher, j'avais un rendez-vous. La personne a voulu absolument finaliser et finalement au petit matin, j'ai revérifié un peu plus précisément et le point de livraison est erroné, il n'est pas à Paris, mais une autre ville ? un point de livraison que je n'ai jamais donné !
J'ai fait un courriel et appelé le conseiller dès ce matin, il doit me rappeler pour faire le nécessaire car finalement, c'était encore à moi, de résilier l'erreur de commande alors que je n'y suis pour rien, j'ai donné le bon point de livraison.
J'espère que la personne va rectifier, bien évidemment l'erreur est humaine, je n'ai aucun souci avec ça. Merci 🙏
21 april 2026
Antwoord van Choisir.com
Chère Madame Delair, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Le point de livraison doit bien entendu correspondre aux informations que vous avez fournies, et ce type d’erreur n’est pas conforme à nos standards.
Afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom, référence client) à contact@choisir.com
Nous pourrons ainsi reprendre votre dossier rapidement et nous assurer que la situation soit régularisée dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Patience et clarté des explications
Je remercie la patience et la clarté des explications de l'opérateur.
21 april 2026
Antwoord van Choisir.com
Cher Monsieur, un tout grand merci de la part de notre équipe Choisir , votre commentaire ainsi que cette belle note nous font bien plaisir !
Très commerciale très bon accueil…
Très commerciale très bon accueil personne agréable 😊
21 april 2026
Antwoord van Choisir.com
L'équipe Choisir vous remercie Madame pour votre agréable commentaire, accompagné de cette belle note !
Antwoord van Choisir.com
Cher Monsieur Ait Mouheb, notre équipe vous remercie beaucoup pour votre note et commentaire !
Personne agréable et patiente
Personne agréable et patiente
Comprensive
Bon renseignement
18 april 2026
Antwoord van Choisir.com
Cher Monsieur Guillemot, l'équipe Choisir vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter , et d'ajouter ce gentil commentaire !
Bon travail et bien expliqué,je suis…
Bon travail et bien expliqué,je suis satisfaite de votre conseilleur et sa compréhension.merci à vous.
17 april 2026
Antwoord van Choisir.com
Chère Madame Mansar, l'équipe Choisir vous remercie fort chaleureusement d'avoir déposé cette belle note et ce très agréable commentaire !
Agréable et bien expliqué
Je suis content de l'offre au téléphone le monsieur a été très agréable
17 april 2026
Antwoord van Choisir.com
Cher Monsieur Huygen, notre équipe Choisir vous remercie chaleureusement d'avoir laissé ce aimable commentaire accompagné de cette belle note !
Belle écoute du conseiller en ligne et…
Belle écoute du conseiller en ligne et bon guidage pour le choix d'engie
16 april 2026
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Cher Monsieur Caubet, Notre équipé Choisir est ravie de découvrir votre agréable commentaire ainsi que cette bonne note ! Un grand merci à vous
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Cher Monsieur Cuquemelle, notre équipe Choisir vous remercie bien chaleureusement pour votre agréable commentaire ainsi que cette bonne note !
Service client professionnel et efficace
J ai eu un très bon échange avec un conseiller très professionnel qui m’a donné toutes les informations nécessaires. Un conseiller humain et très empathique qui m’a trouvé une solution adéquate a ma situation.
Le conseiller a été très efficace et réactif ainsi la souscription du contrat a été très rapide et a pu se faire directement en ligne.
Le conseiller était très à l’écoute, extrêmement patient et bienveillant.
Face à mes interrogations , il n a pas hésiter à reformuler ses réponses pour que je comprenne bien.
Si le conseiller lit ce commentaire un grand merci à vous!
15 april 2026
Antwoord van Choisir.com
Chère Madame Bajjou, merci infiniment de la part de toute l'équipe Choisir pour cet incroyable commentaire que nous pourrons en effet remonter au conseiller en question :) Encore merci d'avoir pris le temps de le rédiger Madame
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L'équipe Choisir vous remercie chaleureusement d'avoir déposer votre commentaire ainsi que cette superbe note concernant nos services !
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Merci infiniment cher Monsieur de la part de notre équipe Choisir pour votre agréable commentaire et cette bonne note !
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Chère Madame Agon, notre équipe vous remercie fort d'avoir pris sur votre temps afin de nous déposer cette très bonne note ainsi que votre commentaire
Excellent
Elle nous permet d'avoir un bon rapport qualité prix sur le gaz et l'électricité
14 april 2026
Antwoord van Choisir.com
Cher Monsieur Mendy, un énorme merci de la part de notre équipe Choisir d'avoir laissé votre commentaire accompagné de cette belle note !
Bien détaillée
11 april 2026
Antwoord van Choisir.com
Cher Monsieur Buch, notre équipe Choisir vous remercie chaleureusement pour votre note ainsi que votre commentaire !
Antwoord van Choisir.com
Chère Madame Trouverie , notre équipe Choisir vous remercie chaleureusement pour votre commentaire ainsi que cette super note !
Très bonne et explications claires
13 april 2026
Antwoord van Choisir.com
Merci infiniment madame Ruffin, de la part de notre équipe Choisir.com , pour cet agréable commentaire, ainsi que cette belle note !
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