Restaurant Chop-sticks Reviews 

Hvis 0 stjerner fandtes….. Så havde de fået 0.

Jeg besøgte Chop - Sticks i Værløse sammen med syv venner (vi var otte i alt), da vi havde hørt gode ting om stedet og deres mad. På dette punkt blev vi bestemt ikke skuffede – maden var velsmagende og levede fuldt ud op til forventningerne.

Desværre sluttede oplevelsen på den værst tænkelige måde. Da vi skulle betale, blev vi konfronteret med påstanden om, at kun syv havde betalt, selvom vi alle var helt sikre på, at beløbet var dækket fuldt ud. Personalet insisterede gentagne gange på, at der manglede en betaling, hvilket resulterede i mere end en halv times diskussion frem og tilbage. Vi følte os både ydmyget og mistænkeliggjort, mens vi stod og ventede foran de øvrige gæster.

Til sidst gik personalet omsider kassen igennem og kunne konstatere, at vi rent faktisk havde betalt for otte – præcis som vi hele tiden havde forklaret. I stedet for at give en undskyldning vendte medarbejderen sig blot mod en kollega og sagde på engelsk: “Ask them to leave.”

Denne behandling finder jeg fuldstændig uacceptabel. Det er en ting at lave fejl, men noget helt andet at nægte at lytte, spilde kunders tid, og ovenikøbet reagere på så uprofessionel og respektløs en måde, når fejlen endelig bliver påvist.

Jeg vil derfor stærkt fraråde andre at besøge Chop-Sticks i Værløse. Maden er ganske vist god, men serviceniveauet er under al kritik, og det ødelagde en ellers hyggelig aften totalt

Fuldstændig tilgrint!

The worst app i ever used!!!! Food is alright. Tasty fresh but sometimes its probably cause of the staff meat rates are ridiculously small. But app is bloody nightmare… you logged in and ordering food, pick what you wanted, paid for it and then suddenly it’s asking you to create account… wtf..!? But its showing you as loged in… now discount applies nothing….

Vi har været her før med succes. I går var bestemt ingen succes.
Personale som ikke rigtig vidste om de gad eller ej, fór bare rundt som forvirrede høns.
Fisken: Krabberne kunne man ikke rigtig åbne, da de var meget små. Laksen var så tør at den støvede når man skar et stykke.
Retterne: Begge retter med oksekød var så tørre at man ikke kunne tygge kødet.
Børn skal have lov at være der, men de løb rundt alle vegne ret så højrystede, noget generende.
Dyrt er det også og faktisk slet ikke pengene værd.
Synes at det er synd at disse faktorer ødelægger et ellers godt koncept.

Virkelig god og afvekslende buffet. Et eventyrland for børnene med serveringsrobotter. Rimelige priser. God sushi og mange retter. God is og til børnene. Mine børnebørn elsker stedet

Maden var kold og smagte af ingenting.
Bestik og tallerkener var MØGBESKIDTE!

To voksen buffet og en børne buffet og tre sodavand 900kr!!!?!?!?!?!!??

Aldrig vil jeg sætte mine ben der igen ikke engang hvis det var gratis!

Værre end det værste all inklusive mareridt!
Sorry, men det er noget nær den værste oplevelse jeg har haft! Larm og kaos!
Skulle nok have undersøgt anmeldelser inden vi tog afsted. Absolut hverken tid eller pengene værd..

Hvis det var muligt ville jeg give Chop-sticks NUL STJERNER!!! Vi fik i går take away til 3 personer. Den dårlige oplevelse startede allerede ved bestillingen, hvor jeg kæmpede med en ung kvinde der var mere end inkompetent. Da min mand hentede maden var betjeningen meget ringe og de var svære at kommunikere med. Og maden ,,,,,,,,, tør, ingen grøntsager og intetsigende uden smag. Så trist en oplevelse. Sætter aldrig mine ben der igen 😱😱😱

Chop Stick Værløse. Virkelig god og omfattende "tag selv" buffet bl.a. flotte sushi. Selv om der var mange mennesker, var det ikke svært at komme til. Eneste minus: mangler lyddæmpende paneler i loftet.

Maden var ikke som forventet, reklamerne er mega urealistiske og oplevelsen var generelt ikke særlig god. Der er et stort udvalg af dårlig mad. ( hent vand fra toilettet det koldere end hvad man køber.)

First of all the noodles ran out. So had to wait 10 minutes for those to be cooked. Then the katsu chicken ran out so had to wait for that. Then the curry sauce ran out. If I wasn't so hungry I would of walked out.
If they see items getting low, that's when you should be preparing more. Not when everything has actually gone.
No apologies, no free item as a good will gesture. Not my best experience tbh.

ALT var knast tørt. Eksempelvis var der ikke noget kød på hotwingsne da det er smeltet væk af friture. Selv pastaen var stift som et bræt, kagen har stået over 4 døgn ude da det var helt tørt og hårdt. Der var ingen der havde styr på om fisken var frosset ned og chefen kunne ikke lige tage telefonen og svare på spørgsmålet. Vi var 4 og vores tallerkner stod på bordet fra da vi satte den første til vi gik. Det eneste der var godt var deres chokolade fondy… når vi så skal betale ( 1153 kr ) får vi at vide at vi har betalt for 3 glas når der kun var 1 der skulle have Vand ( det skal man informeres om når man ikke når at få meny kortet ) det er simpelhen for ringe….

Selve oplevelsen turen til chop-sticks var utrolig ringe. Vi kom for at fejre 2 af børnene fødselsdag. Der var en ældre dame der gerne vil tage imod vores bestilling, som blev ved med at tale et ikke dansk sprog til os. Hun sagde at vi ikke havde bestilt nok drikkevarer og vi nævnte flere gange at vi allerede havde bestilt det ved en unge tjener. Der hun tog imod bestilling, bed hun om billed-id allerede fra starten af, før vi skulle betale ved kassen. Tallerkner og bestik var beskidte. Bordmåtterne lugtet rigtig meget af gamle klud og sur dej. Tjenerne var ikke smilende overhovedet. Vi fik ikke det indtryk af at vi er velkommen her.

Kaos fra vi trådte ind til vi var færdige.
Alt for mange mennesker og 1 enkel kok til at stege/grille maden. Vi gjorde opmærksomme på at de burde få en mere til at hjælpe, det blev ikke gjort og resulterede i 30 min ventetid, for 1 portion mad. Da min mand går op for at tale med en ansvarlig, får han af vide at der ikke er nogen på arbejde. Han gør opmærksom på det kaos der er og at maden har stået i kø til at blive stegt i 20 min. - hertil bliver der svaret- " hvad vil du have jeg skal gøre ved det" . Her må min mand så sige, at så må han gå videre med det, til en voksen der kan tage ansvar!! Dette skete ikke, da der ikke er nogen på arbejde og igen blev der svaret, "hvad vil du have jeg skal gøre ved det", her må min mand så sige - at han kan gå op og hjælpe med at stege/grille eller fortælle, at nr 28 har stået i kø alt for længe. Vi ventede i over 30 min på 1 portion mad. Vi kunne slet ikke komme til at få grillet mere mad, da der var alt for mange mennesker og stadig kun 1 kok til at grille/stege, opgav vi. Vi synes det er fuldstændig under alt kritik, at lukke så mange mennesker ind og ikke have personale til at tage fra. Vi fik slet ikke den mad vi havde set frem til. Dårlig oplevelse

Flotte lokaler....
Sødt, men stresset personale.
Maden jævnt kedelig, forskelligt kød hårdt stegt og sejt, der var dog også velsmagende
Kød.
Til ca kr. 300.- pr. buffet, meget skuffende.
Skal være bedre!
Venligst
Helle, Søren, samt venner.

Meget dårlig oplevelse på chopsticks i Værløse. Vi ventede virkelig længe, både på at få lov til at bestille, og efterfølgende fik vi at vide, at det ville tage virkelig lang tid at lave vores mad. Vi valgte så at spise buffet. Sushien var ikke frisk, og der blev ikke fyldt op på buffeten.
Chokoladefonduen var måske det eneste, som kunne hæve niveauet lidt, hvis ikke det havde været for alle de fedtede børnefingre ind over fontænen.

Kan overhovedet ikke anbefales!
Service er fedtet/snavset som det ikke bliver vasket ordentligt og maden er smagte ad h til. Selv rejeschips var uspiselige, måske nok fordi de virkede prefabrikerede og gamle.
Musikken i restauranten er så høj, at man ikke kan koncentrere sig.
Sætter aldrig mine ben der om jeg så var nok så sulten.

HUSK AT TJEKKE PÅ HJEMMESIDEN 🤬🤬🤬
Havde booket bord til 6 personer den 26.01 2025 til kl 13:30 og valgt 2 timer(helt uden problemer).
Blev mødt af tjener der fortæller at vi kunne tage fra deres buffet frem til kl 14.30???? Herefter kunne vi tage kage og kaffe??Fra ankomst blev der ikke fyldt op af de varme retter - der var allerede meget tomme fade og skåle. Vi havde under 1 time til at spise fra de få varme retter der var, og kl 14.30 var der hverken softice eller kage🤬🤬
Jeg brokkede mig meget over dette og spurgte til, hvorfor det hat været muligt at booke bord til kl 13.30 og vælge 2 timers buffet? Jeg mødte ingen forståelse, for der blev udelukkende henvist til deres hjemmeside 😱😱
Nu har jeg flere gange spist der om aftenen, så jeg anede ikke, at der ville være nødvendigt at tjekke hjemmesiden - især ikke, når det var muligt at vælge 2 timers buffet.
Super ærgerligt, når jeg havde inviteret gode venner på frokost😱😱😡😡
Kommer ikke til at spise der mere, for hvad er ændret til næste gang???

Længe skal man lede efter en så sygt dårlig restaurant! Jeg skulle betale depositum for et bord til 20 mennesker hvilket endte med at de ikke vil udbetale mit depositum tilbage trods der var gået 15 dage, de sagde de havde betalt hvilket ikke var sandt, Så jeg hev Danske Bank mm. med ind over som bekræftet at jeg ikke har modtaget penge, dog vil de stadigvæk ikke udbetale mine 1000kr. Det var først da jeg efter flere dages efterspørgsel og fremmøde på restauranten sagde at jeg ville tage den i retten og involvere politiet, at de vil overføre pengene! Fuldstændig inkompetente Personale og chef der ikke forstår et ord dansk! dårlig behandling fra deres side af! Kan IKKE anbefale chopsticks, med mindre man kan lide at skændes med asiater..
chefen var fuldstændig ligeglad med jeg ikke havde fået mine penge, han kunne heller ikke tale dansk - det er simpelthen for dårligt! Folk at startet krige for mindre end det..🤷‍♀️😡

Chop sticks i Værløse er desværre blevet meget dårlig. Man sidder i 15 min, før man selv må gå og spørge om man må/ bestille. Personalet er doven og fjerner ikke brugt service, heller ikke fra de borde, hvor gæsterne er gået.
Vi vil ha’ det gamle personale tilbage.
Og sådan var det også sidst vi var der, så holder vi os væk

Hvis man kunne give 0 stjerner så havde jeg givet 0 stjerner. Man får dårlig mave af deres mad. Deres bestik og tallerkener er der stadig mad rester på. De smider en væk fra ens bord lige pludselig, så andre gæster kan komme til.