chorus-pro.gouv.fr Reviews 112

Aidez-moi ! Je ne sais pas comment m'en sortir !

Je mettrai une note même négative si cela avait été possible.
Service de l'état honteux, bon courage aux phobiques de l'administration, c'est le pompon Chorus!! Quelle honte qui réalise ce genre de site internet non intuitif? Et noyé dans un flux de cases, coche, à remplir sans lecture visuelle simple. La croix et la bannière. C'est scandaleux.

Connection difficile lien de connexion non fonctionnel.
J’ai essayé plusieures fois.
Perte de temps.

Catastrophique, une erreur dans destinataire = impossible d'émettre facture avec corrections, perdu encore 3 h00 pour situation à moins de 500 €.
Le but de chorus, c'est quoi ?
Ecœurer les petites entreprises ? c'est réussi.
En attente des galères de factures électroniques obligatoires mais pas gratuit.
Projet d'arrêter activité, merci à nos bons fonctionnaires

Bonjour pour ne pas mettre zéro je suis commerçante ça fait plus d un mois que j y ai déposé ma facture et toujours pas de règlement fuyez ce site bien à vous Carine

Une demi journée pour émettre une facture...

Un UX catastrophique, on doit se reconnecter à chaque changement, les documents pour aider sont illisible une catastrophe.

Du temps qui sera dans le futur facturer à l'état

lES FACTURES SONT REJETTEES POUR DES DETAILS ALORS QUE LE TRAVAIL EST FAIT TOUT POUR RETARDER LES PAIEMENTS TRES LONGS;quelque fois six mois sans compensation évidemment.
Il est clair que l'état fait tout pour retarder les paiements des prestataires.

C'est un patacaisse pour passer sa facture !!! Heureusement la video d'un amateur qui a passé lui aussi un temps dingue montre la démarche simplifié et je le remercie.
Ceux qui font rarement des factures pour l'administration comme moi doivent la revoir a chaque fois car si tu te plante c'est foutu !!
Mais l'autre probléme c'est qu'aprés avoir passé du temps a mettre ta facture tu n'est pas sûr d'etre reglé et tu ne recois jamais aucun courriel pour t'informer de l'etat de ton paiement D'un faut attendre pratiquement un mois pour etre reglé du coup de l'eau passe sous les ponts De plus les termes qu'ils emplois sont ambigus Bref tu vois comme moi que tu n'est pas payé quand tu pose une autre facture et tu vois que celle d'il y a 6 mois n'a pas été reglé et tu ne sais pas pourquoi De plus ce n'est pas l'organisme payeur qui t'informeras de lui même
Bref tu t'em**de a emettre ta facture et t'est pas sûr d'etre payé

Avis d'une association qui doit encaisser une aide de la mairie pour la prise en compte d'une aide à la licence pour 2 enfants ... site qui pourrait être pris pour modèle de ce qu'il ne faudrait pas faire tellement on n'y comprends rien et qu'on est bloqué de partout ...

Catastrophique, plate-forme exaspérante de stupidité qui fait perdre un temps fou aux gens qui bossent

Je n' ai pas de mot.... La France peut désormais se targuer d avoir inventé le labyrinthe administratif numérique. Histoire d être certain que les gens abandonnent ce que l état leur doit. Ça doit faire de sacrées économies!!!
Que celui qui a pondu cette chose ne se manifeste surtout pas

Franchement catastrophique, une perte de temps. J’évite de l’utiliser, quitte à perdre des clients.
Nul!!!!

Complètement inutilisable. Chorus Pro n'a été testé par personne avant d'être mis en ligne.

Les gens qui se plaignent je vous comprend, j'ai aussi galéré longtemps, mais grâce au nouveau système Chorus Pay, c'est devenu un jeu d'enfant !

Site contre-intuitif. Tout est fait pour perdre son temps.

J’ai perdu plus d’une heure simplement pour déposer une facture. Le site est très mal conçu, rempli de bugs, et chaque étape est un véritable parcours du combattant. Quand on facture une organisation publique, nous n’avons pourtant pas d’autre choix que d’utiliser cette plateforme.

Il est quand même frappant de constater que les entreprises doivent constamment s’adapter à des exigences strictes et à une fiscalité lourde, alors qu’un outil imposé par l’administration peut rester aussi défaillant sans jamais être remis en question. Dans le secteur privé, une plateforme dans un tel état ne survivrait pas une journée.

Franchement, ce site est une grosse perte de temps : comment faire simple quand on peut faire compliqué !
A ce demander si ce n'est pas fait exprès, parce qu'à l'heure de l'IA, faire un site pareil c'est pas possible.
Pas intuitif, l'ergonomie n'en parlons pas, rien est lié, c'est une usine à gaz !
J'ai passé plus de 3 heures à enregistrer une simple facture, quand on dit que le temps c'est de l'argent, ben là j'ai perdu le bénéfice de ma facture.
Collectivités n'adhérez pas à ce système !
C'est une grosse daube et 1 étoile c'est encore de trop !

nul!!!
on dirait c'est un amateur qui a fait le site!!

Comme souvent avec l’administratif en France, ce service est une véritable épreuve. Le portail Chorus Pro est confus, contradictoire, et totalement contre-intuitif. Après plus de 5 heures passées à essayer d’envoyer une simple facture à la mairie de ma ville, c’est toujours impossible. Même en cherchant de l’aide sur tout les sites et forums existants !
On vous fournit des numéros de téléphone "d’assistance" qui ne fonctionnent pas. Personne ne répond, et surtout, personne ne se sent concerné par votre situation. Résultat : des milliers d’euros en attente de paiement, sans aucun interlocuteur ni solution concrète.
Un conseil : si on vous propose un règlement « après envoi de la facture via Chorus » — que ce soit de la part d’une collectivité ou d’un client public — fuyez !
Vous risquez de ne jamais être payé, ou peut-être dans six mois… avec un peu de chance.
On a parfois l’impression que l’administration française met tout en œuvre pour nous compliquer la vie au lieu de la simplifier.
Une facture, un RIB, et c’est réglé… dans n’importe quel autre pays ! Mais ici, non. C’est un véritable parcours du combattant.

Bon courage à tous !

NULISSIME, TOUT EST FAIT POUR COMPLIQUER ET PRATIQUEMENT RENDRE QUASI IMPOSSIBLE DE FACTURER UNE COLLECTIVITE. AUCUNE AIDE A PART DES ROBOTS OU DES OPERATEURS QUI VOUS MAINTIENNENT QUE VOUS N'AVEZ PAS DE COMPTE ALORS QU'IL EN FAUT UN POUR LEUR ECRIRE. JAMAIS JE N'AI VU UN SITE AUSSI COMPLEXE ET TORDU AU POINT OU JE NE VAIS PLUS TRAVAILLER AVEC DES COLLECTIVITÉS