City Soda als bedrijf is persoonlijk en bereikbaar. Zitten echte mensen die daadkrachtig, communicatief en oplossing gericht denken en doen. Had zelf een issue met mijn Quooker aansluiting en City Sod... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Meer dan 10 dagen na retour van lege flessen nog steeds niets gehoord. Bleef op "retour wordt verwerkt" staan zonder enige communicatie of contact of er iets mis was. Email naar "Klantenservice" we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelde gaspatronen werden op een Belgisch adres geleverd met de snelheid van het licht. Als ik het goed heb bieden jullie dit product aan voor delaagste prijs op de markt. Lege gaspatronen kun... Toon meer
Simpel bestellen, leveren en retourneren van de lege flessen. Toen (van de vorige bestelling) een fles niet goed werkte (het ventiel bleef een beetje open staan) kreeg ik een prima reactie en werd er... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De goedkoopste koolzuurcilinders van Nederland met het makkelijkste ruilsysteem. City-Soda Koolzuurcilinders zijn te gebruiken met de volgende apparaten: SodaStream, ION Water Cooler, Aarke & Levivo, Grohe, Blue en MySoda
Contactgegevens
Keienbergweg 97, Unit A1, 1101 GG, Amsterdam, Nederland
- info@city-soda.com
- city-soda.com
4,4
Uitstekend
104 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een voorbeeld voor velen
Product, levering en retour werkt allemaal uitstekend. Top geregeld
8 april 2026
Super snel geleverd en makkelijk retour…
Super snel geleverd en makkelijk retour sturen.
24 maart 2026
snelle service
9 februari 2026
City Soda als bedrijf is persoonlijk en…
City Soda als bedrijf is persoonlijk en bereikbaar. Zitten echte mensen die daadkrachtig, communicatief en oplossing gericht denken en doen. Had zelf een issue met mijn Quooker aansluiting en City Soda heeft aan alle kanten mee gedacht om het op te lossen en dat is fijn dat dit een bedrijf is die niet alleen maar doosjes schuift maar waar mensen werken.
2 februari 2026
Heldere service
Heldere service, de co2-flessen werden snel geleverd en zijn scherp geprijsd!
26 januari 2026
Zo eenvoudig als het kan zijn
Simpel bestellen, leveren en retourneren van de lege flessen.
Toen (van de vorige bestelling) een fles niet goed werkte (het ventiel bleef een beetje open staan) kreeg ik een prima reactie en werd er direct een nieuwe fles opgestuurd; dus de service is ook 5 sterren.
2 september 2025
Alles is prima gegaan
Alles is prima gegaan. Het aanmaken van een retourlabel zou wat eenvoudiger kunnen.
17 augustus 2025
Een bruisend fiasco na een retour debacle
Meer dan 10 dagen na retour van lege flessen nog steeds niets gehoord. Bleef op "retour wordt verwerkt" staan zonder enige communicatie of contact of er iets mis was.
Email naar "Klantenservice" werd op en zeer bijdehand toontje beantwoord en ten onrechte beweerd een van de flessen was niet van hun. Zeer slechte service- ze zijn een klant minder. Zou je tweemaal bedenken voordat je besluit met deze soda cowboys in zee gaat.
11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van City Soda
Hi Dennis,
We hebben ook al even via de email gereageerd. Maar we vinden het nogmaals erg jammer dat je dat uit ons bericht hebt opgepikt.
Het was geenszins onze bedoeling om ‘bijdehand’ te zijn…totaal niet. Dus sorry als dit zo is overgekomen. Wellicht gebruiken we wat populaire taal, maar bijdehand zijn bedoelen we zeker niet!
Desalniettemin respecteren we uiteraard jouw besluit en wensen je veel bubbel plezier met een andere aanbieder.
Met Bruisende Groeten,
Duidelijke website
Duidelijke website. Terug levering oude Cylinders goed geregeld. Nieuwe cylinders snel geleverd. Over elke stap in het proces krijg je een e-mail, bijvoorbeeld dat je retour gezonden cylinders zijn ontvangen.
Zeer tevreden over werkwijze en product.
23 mei 2025
Retourneren is redelijk simpel
Retourneren is redelijk simpel. Een retourlabel zou het nog net iets makkelijker maken.
1 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.