ClaimCompass  Reviews 

2.779
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Claim ID #205347 We made the claim in July 2022 AND STILL HAVENT RECEIVED THE COMPENSATION! It’s a joke! If you click on their website now it’s directing you to a different company. It’s clear t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mitt flyg va försenat i 24h från sebien till Stockholm augusti 2024. Då jag försökte med vanliga bolag i Sverige att få flyghjälp gick det ej pga det inte va inom EU. Tack och lov fick jag tips från d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Получих обезщетението си и много ви благодаря. Препоръчала съм ви. Дъщеря ми също имаше проблем с полета си и в момента работи с вас, дадох и линка който ми бяха дали на мен, защото не видях, че и аз... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My flight had to make an unscheduled stop due to a staffing issue which caused my arrival time to be delayed by 4 hours. I honestly didn't expect to get any compensation but I thought I'd give ClaimCo... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Juridische dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

We help passengers claim and receive between €250 and €600 compensation when their flights have been delayed or canceled.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.779)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Бързи и коректни!

Бързи, коректни, отзивчиви, улеснена процедура!

3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ClaimCompass

Antwoord van ClaimCompass

Благодарим Ви за милите думи, Ивайло! Беше удоволствие да работим по иска Ви!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My case is show on account everything…

My case is show on account everything successfully but I wait for my money already 5 months and still I don't have any updates

20 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ClaimCompass

Antwoord van ClaimCompass

Saso, thank you for posting a review and we’re sorry to hear that your experience was not of the quality you expected. We would like the opportunity to investigate your feedback further.

Could you please share with us to which claim you are referring? Please share the reference number of the claim.

Please feel free reach out to support@claimcompass.eu, with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share.

Again, thank you for your feedback!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good transparency

Comprehensive updates, great transparency and clear instructions. The only downside, although understandable, was the commission we had to pay for the service, which felt rather steep (35% for our case). However, a great service all in all.

15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ClaimCompass

Antwoord van ClaimCompass

We're so happy we could help you, Anton. Wish you the best for your future flights!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service! Just provide the information for the claim and they’ll take care of the rest for you. You just need to be patient and trust the process. I finally got compensation 10 months later. Nice to stick it to the airline for once.

3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ClaimCompass

Antwoord van ClaimCompass

Eric, thanks for the review! It sometimes takes longer than expected, but we're glad we could help.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La espera merece la pena

Dos años de espera que definitivamente han merecido la pena, ellos se han encargado de todo, la aerolínea no respondía (Tarom) y tuvieron que llevar mi caso a los tribunales, han sido claros desde el principio, pueden parecer caros, pero en mi caso ha merecido la pena, después de notificarme que habían resuelto mi caso me han depositado lo acordado y tras dos días lo tebgo en mi cuenta!

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ClaimCompass

Antwoord van ClaimCompass

¡Gracias por tu amable reseña, XimBT! Seguramente tomó más tiempo de lo esperado, pero estamos felices de haber podido obtener su compensación.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immediate results

Thank you very much for your immediate help, because if I had done this all by myself, I might not have had the immediate results. You are very professional. Really thank you very much 🙏🙏

28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ClaimCompass

Antwoord van ClaimCompass

We're so happy we could help you, Vicky. Wish you the best for your future flights!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

You have explained to me from the…

You have explained to me from the beginning what I should expect,
Your follow up is appreciated and excellent

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ClaimCompass

Antwoord van ClaimCompass

Thank you for your review, Mazen! Glad we could help.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commission cachée et exorbitante

Aucun avertissement que Claimcompass s'appropriait une commission de plus de 30%!! tout ça pour 1 mail envoyé à la compagnie, c'est totalement de l'abus et l'information est vraiment noté en tout petit dans les conditions. Aucune info à ce sujet dans la FAQ ou lors de l'introduction de la demande. Je suis outrée par leur agissement et ne ferai plus appelle à eux. Sachez qu'il est très facile de faire la demande à la compagnie aérienne vous-même et cela ne vous coute rien en commission.... Je vous conseille de ne pas passer par eux.

16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ClaimCompass

Antwoord van ClaimCompass

Merci pour votre avis et vos commentaires, Jeanne!

ClaimCompass fonctionne sur la base « pas de gain, pas de frais », ce qui signifie que nous ne sommes payés que si nos clients sont payés. Il n’y a aucun frais initial pour vérifier si vous avez droit à une indemnisation ou à déposer une réclamation. Nous déduirons notre commission de 35 % (TVA incluse) uniquement si la réclamation aboutit, c'est-à-dire qu'elle a été payée.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre page Tarifs : https://www.claimcompass.eu/en/pricing/

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Sincèrement,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BA Tokyo-Lisbon Canceled Flight

I had my flight canceled with less then 24h of the departure time. After being reschedule in another flight from another company i started contact ClaimCompass in order to deal with the compensation.

It took 12 days to the Airline pay me the compensation associated with my travel!

If you dont know how to deal with this kind of Airline company and don't know the right terms to ask for you compensation and want it fast, ClaimCompass its the way.

After 15 days of day 1 i was able to close my process with ClaimCompass paying them the fee associated.

Hope to have more flights canceled!

9 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ClaimCompass

Antwoord van ClaimCompass

We're so happy we could help you, Rodrigo. Wish you the best for your future flights!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Great news for the claim!!

Great news for the claim!!! but I’m not happy for the procedure for the claim take to long (AROUND 2 YEARS!!!!) and of course after maybe 10 emails.

20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ClaimCompass

Antwoord van ClaimCompass

Andreas, thanks for the review! It sometimes takes longer than expected, but we're glad we could help.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything went smooth.

Everything went smooth. Austrian Airlines refused to compensate me, but ClaimCompass did their job and the money was in my bank account in less than two weeks. Recommended.

19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ClaimCompass

Antwoord van ClaimCompass

Thank you so much for your kind words Tsvetan, it was a pleasure to work with you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delayed flight from Sofia to Bali Island (Denpasar)

Me and my wife experienced a delayed flight from Sofia to Bali (connection in Dubai). Because of delay in the first flight we missed the connecting flight and we had to stay overnight in Dubai in order to take the next possible direct flight to Denpasar (Bali Island). At our arrival in Dubai Emirates provided us with boarding passes for the next flight and a prepaid hotel at the airport. I was a bit nervous because I had to spend one day of my vacation in Dubai instead of Bali so I searched internet for possible compensation and I found that if the flight is departing from EU country and there's more than 3 hours delay at the final destination we are eligible for a compensation from the airline. For such a long journey the compensation is 600€ per person. So I submitted a claim using ClaimCompass and in few weeks I received 1200€ (two persons travelling).
Great service, super easy and fast process for submitting the claim! I would definitely recommend to anybody who is experiencing delayed flight!

25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ClaimCompass

Antwoord van ClaimCompass

It was great to help you get the compensation you deserved, Atanas! Always here to help a fellow traveller.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect result

Perfect result! Very professional and friendly staff. Thank you!

11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ClaimCompass

Antwoord van ClaimCompass

Thank you so much for your kind words Rosen, it was a pleasure to work with you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything was really smooth and…

Everything was really smooth and organized, and helped me a lot,,,tnx

18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ClaimCompass

Antwoord van ClaimCompass

We're so happy we could help you, Pooria. Wish you the best for your future flights!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer