Clotsy Brand Reviews 

965
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TrustScore 3.5 uit 5

3,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En mi 1ª compra online fui reticente (cogí una oferta por probar, tenía mucha inseguridad y el contacto con atención al cliente me costó un poco) pero tras varias compras y tener varios productos de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente atención al cliente Tuve ciertas dudas respecto a mi pedido y fueron amables y mostraron mucha compresión. Más tarde, a la hora de querer realizar un cambio de prenda por otra talla, pusie... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

El producto es bueno y llega rápido, pero las devoluciones tardan muchísimo. Dicen 14 días hábiles en su web, bueno pues esto es prácticamente un mes (porque solo cuentan de lunes a viernes) y espér... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No les recomiendo a nadie ni esta ropa ni nada en inditex sin ir mas lejos es muchiiiiisimo mas barato y de buena calidad comparado con esta marca. Deja mucho que desear los ideales que tienen asi co... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Future Warriors. Viste consciente para salvar el planeta. Made in Spain & Portugal.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

965 reviews

5 sterren
4 sterren
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3,4

Alle reviews

(965)

38 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Disgustada con sus sandalias y atención al cliente

He comprado varias veces y está última vez he tenido mala experiencia con sus sandalias vaqueras. La tela hace daño y las hebillas también, en tan solo 15 minutos andando ya me hicieron varias heridas y les comento el problema por WhatsApp y su respuesta es que no pueden hacer nada porque están usadas. Creo que la atención al cliente debería ser mejor debido a que con ese precio deberían implicarse más, y no es normal que en 15 minutos tenga heridas por una sandalias y digan que es normal hasta que el pie se haga al uso (no puedo usarlas del dolor). En cuanto a otros productos, las bragas muy bien, el chándal me encantó, pero los calcetines largos me aprietan mucho las piernas y en una camiseta de la talla M cuando uso la talla S regularmente, las mangas me quedan demasiado ajustadas. Estos defectos los ignoré porque podía soportalos y darle uso a los productos, pero las sandalias son imponibles, deberían mejorar sus diseños con el precio que tienen los productos.

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aún no he recibido el pedido

Aún no he recibido el pedido. Estamos a 1 de abril y el pedido se hizo el 4 de marzo.

4 maart 2025
Logo Clotsy Brand

Antwoord van Clotsy Brand

¡Hola, María Jesús! Muchas gracias por tu feedback. Enviamos el pedido el día 4 de marzo, pero el transportista lo devolvió sin que llegara a nuestro almacén. En Clotsy Brand no teníamos constancia de su extravío porque no recibimos ninguna comunicación al respecto. En cuanto tuvimos conocimiento de la incidencia, realizamos un nuevo envío y nos consta que ya lo has recibido. No dudes en escribirnos siempre que lo necesites al correo de atención al cliente. Estamos para ayudaros a solucionar cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de compra. ¡Un abrazo!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Diseños poco atractivos

Lo positivo de esta marca es la producción local, pero lo negativo es su marketing agresivo y que la ropa tiene un estilo poco juvenil, parecen diseños de los años 2000.

2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

A mí ya no me merece la pena

Al principio me volví loca con esta marca, pero hace tiempo que he dejado de comprar. Veo que fomenta el ansia y las prisas con ciertas preventas limitadas, en otras ocasiones hay que comprar el producto y animar a más gente a hacerlo porque, si no se llega a una cantidad, no se produce (me pasó con un artículo y no se llegó al mínimo, tras lo cual me preguntaron si quería el reembolso en cheque regalo), afirman ser sostenibles y respetuosos pero veo mucha poliamida y mucho poliuretano en la composición, y utilizan estrategias agresivas para bombardear y que acabes haciendo la compra (te guardan el carrito y te mandan varios correos para que termines la compra, por ejemplo).

3 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me encanta la calidad y comodidad.os…

Me encanta la calidad y los últimos diseños de esta temporada. A destacar la ropa interior y la comodidad de sus vaqueros. Ropa sostenible y de proximidad.
La atención al cliente por parte de Ángela, excelente. Todo el equipo es muy amable, Marta, Amparo, Alfonso.

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buenísima ropa sostenible

Buenísima ropa sostenible, fabricada en la Península, el trato super cercano, con todas las dudas que se pueda tener, la ropa sienta genial. Si tuviera que destacar que es lo que más me gusta, ropa interior, pijamas y pantalones

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging

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