Clubauto Maif Reviews 

Très bonne expérience, parfait de la commande à la réception du véhicule. Professionnalisme assuré. A refaire sans hésitation.

Très bien !! Clair précis et professionnel

Livraison et réception effectuées cette après midi à 14h sans problème.
Commande, achat, livraison, les opérations se sont bien déroulées, Les informations et consignes sont claires et simplifient les démarches.
Le véhicule correspond bien aux attentes : confortable et très agréable à conduire. Et pour un prix très intéressant.
Le Club Auto permet l'accès de petits revenus à des véhicules neufs ou très récents.
Merci à toutes et à tous pour votre accueil et votre accompagnement.

Avec le recule, je ne peux que conseiller le ClubAuto Maif. C'est la MAIF elle-même qui m'a conseillé de regarder chez eux et les prix sont des plus attractifs.
Si vous n'avez pas peur de gérer tout ça par internet sans voir votre véhicule jusqu'à la réception, je ne peux que vous dire d'y aller les yeux fermés.
A chaque question ou crainte, j'ai toujours eu une personne à appeler ou à contacter pour me rassurer.
Voilà 3 semaines que j'ai le véhicule et j'en suis comblé.

Quand on achète un véhicule, la confiance est le maître mot et la communication en est l'outil. Et cela a bien fonctionné. Au passage, nous remercions Mme Oumnia pour son suivi et la qualité de son accueil.

tout conforme à ce qui est annoncé

Le véhicule correspond à ma commande et il était conforme à mes attentes. Les équipes ont été très professionnel ! Je conseille

Clarté des informations. Délais respectés. Interlocuteurs disponibles.

Simple, rapide et efficace. J’ai eu exactement la voiture souhaitée. Et l’on n’a pas essayé de me vendre ce que je ne désirais pas . Grande amabilité des interlocutrices qui plus est.

Très bon choix pour acquérir un véhicule neuf.

Un commercial (nommé Grégory) très peu courtois. Mange en vous parlant, dénigre une collègue (pour récupérer la vente ?) et qui hausse le ton quand on lui demande des précisions sur l'évolution du malus.
L'autre commercial m'a annoncé une proposition qui diffère de "quelques euros". Je redemande une version écrite avant prise de commande : +930€ ! Chacun sa notion de "quelques".
Vous n'êtes pas sérieux. 2 étoiles en me disant que je n'ai pas eu de chance avec ces contacts.

250911879
Pour vous donner les axes d'améliorations :
- Un délai plus précis de livraison aurait été apprécié une fois la date approchant.
- Le garage qui nous a remis le véhicule nous a indiqué qu'ils avaient reçu notre véhicule depuis 10j mais pas de numéro de téléphone pour nous contacter afin d'effectuer la remise du véhicule.
Du coup le nettoyage de notre véhicule n'a pas été fait le jour de la livraison pour nous mais 10j avant. Ce serait un point a améliorer mais je pense sincèrement que c'est un cas isolé et nous n'en tenons pas rigueur à club auto et les délais annoncés étaient largement respectés !

Globalement nous sommes très satisfaits du service, de l'accueil et de la gentillesse des collaborateurs de club auto.
Ainsi que du garage partenaire qui nous a remis le véhicule.

Vous pouvez y aller pour disposer de votre prochain véhicule !

Une remise intéressante, un contact dans un premier temps avec le commercial sans souci, un relai pour le suivi administratif tout aussi efficace. Véhicule réceptionné récemment tout cette démarche s'est jusque-là très bien passée il manque juste le remboursement en attente d'une partie de la réduction mais a priori traité la semaine prochaine. A suivre jusqu’au bout mais a selon remboursement on va vers un sans-faute.

Véhicule payé et réceptionné au centre à Limay depuis 7 semaines. Toujours rien, c'est inacceptable. Un problème dans un premier temps caché par le service.
A fuir absolument.

Personnel compétent
Service impeccable

Offre intéressante en choix de voitures et en prix. Réponse rapide et précise.

Facilité de navigation sur le site,
Contact téléphonique agréable,
Suivi de la demande au top,
Délai rapide,
Véhicule conforme à la demande,
Tout s'est déroulé au mieux !

D'abord hésitant à faire l'acquisition d'un véhicule 100% en ligne, le Clubauto Maif a vite dissiper mes doutes par le sérieux de nos échanges, et le suivi qu'ils ont assuré à toutes les étapes de la transaction.
La livraison (de nuit...) a été plus aléatoire, mais pas de leur fait.

Mes interlocuteurs étaient très efficaces, agréables et réactifs. Les informations données étaient claires, avec l appui nécessaire pour les formalités. Les délais entre les premiers contacts ( choix du véhicule) et la récupération de la voiture ont été très rapides. Franchement une très bonne expérience.( mandat 250911929)

Bonne expérience, un suivi un peu plus clair et rassurant sur le paiement et la livraison permettrait d'avoir 5/5 mais tout s'est bien passé.