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assistance téléphonique inexistante : depuis ce mardi 21 avril 2026, on me répond "tous nos conseillers sont pris", et ceci pendant des heures... site national ou site local : Bruz, Laillé Bizarre q... Toon meer

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Merci le crédit mutuel de pontivy avons eu un problème au phillipine impossible de retirer de l argent .tephonons au cmb de pontivy mais avont eu 196 euros de hors forfait .mais retour en France nous... Toon meer

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BANQUE DINAN - UNE AGENCE FERMÉE PERSONNEL AVEC UN TOUNOVER INQUIÉTANT, LES CHARGÉS DE CLIENTELE TRÉS LÉGER D'OU LE SCORE DE 3.1 LE PLUS MAUVAIS CLASSEMENT BANCAIRE ! PERSONNE NE RÉAGI A LA PERTE... Toon meer

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Difficultés à joindre le conseiller (toujours en rendez vous) et qui met très longtemps à rappeler. Quand on arrive à joindre un conseiller après une attente téléphonique de plus d'une demie heu... Toon meer

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

286 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SATISFACTION CLIENT LANVALLAY

Un grand merci à mon conseiller bancaire du CMB Lanvallay, M. Yann ANTOCH, pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité. Un suivi client remarquable ! J’espère que, même après l’agrandissement de l’agence, cette qualité de service et cette proximité seront toujours au rendez-vous.

13 november 2025
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CMB Guipavas

Le CMB Guipavas conditionne l’envoie d’un code à 5chiffres d’accès au compte par le nouvel envoie d’un justificatif de domicile qu’ils ont perdu.
Ces méthodes de pression ne sont pas acceptables dans un pays non totalitaire.
Vous en tirerez les conclusions qui vous sembleront justes.

31 oktober 2025
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Crédit Mutuel de la honte ……

Félicitations pour votre courage… envers les faibles.

Crédit Mutuel de Bretagne,

Bravo. Vraiment. Vous venez d’écrire un nouveau chapitre dans le grand livre des institutions qui prétendent “défendre les intérêts de leurs clients” tout en piétinant les leurs avec une élégance administrative sans faille.

“Nous avons eu le plaisir de détenir vos comptes…” — quelle délicatesse ! On croirait presque lire une carte de remerciement après un enterrement. Vous clôturez les comptes d’une médecin engagée, coupable d’avoir eu l’indécence de soutenir une famille palestinienne, et vous osez encore parler de “plaisir”.

Votre publicité promet de “bâtir la confiance, main dans la main avec nos clients”. En réalité, il semblerait que votre main soit surtout experte à pousser hors de la porte ceux qui osent avoir une conscience.

Est-ce donc devenu un délit bancaire que de faire preuve d’humanité ?
Ou faut-il désormais demander à Israël, Washington ou à votre service conformité avant chaque virement de solidarité ?

Le Crédit Mutuel de Bretagne se vante d’être une banque mutualiste, “au service des gens, pas de la finance”. Quelle ironie mordante ! On découvre qu’il suffit d’un virement pour Gaza pour que la “mutualité” se transforme en censure financière.

Soyez fiers de vous : vous venez d’offrir au mot mutuel un sens nouveau — celui de la lâcheté partagée.
Puissent vos clients, qui croyaient encore à votre slogan, vous rendre la pareille :
en fermant leurs comptes mutuellement, par solidarité, par décence, ou simplement par principe.

Cordialement (mais sans illusion),
Une citoyenne écœurée mais lucide.

17 oktober 2025
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CMB QUIMPER OUEST UNE CATASTROPHE.UNE…

CMB QUIMPER OUEST UNE CATASTROPHE.UNE CONSEILLÈRE QUI FAIT MAL SON TRAVAIL,J AI DU APPELER LE NUMÉRO D URGENCE POUR PROTÉGER MON COMPTE ÉTANT DONNÉ QUE MADAME DOARÉ ROZENNE N A PAS FAIT SON TRAVAIL,ON PEUT SE DEMANDER PAR AILLEURS POURQUOI ELLE A EFFACÉ TOUTES MES CARTES VIRTUALIS SANS MON ACCORD AU PRÉALABLE,ET C EST PERMIS D ACCUSER MA FAMILLE DE VOL SANS AUCUN FONDEMENT NI PREUVE.C EST PLUS QU HONTEUX UNE TELLE HATITUDE.
J AI TRANSFÉRÉ ASSURANCE COMPTE ET LIVRET AILLEURE SINCÈREMENT BON DÉBARRAS DE L AGENCE CMB QUIMPER OUEST ROUTE DE PONT L ABBÉ A QUIMPER PAYÉ A RIEN FAIRE.
DISCRIMINATION MENSONGE SONT LEURS DEVISES,NE COMPTER PAS SUR EUX SI VOUS AVEZ UN PB.

10 oktober 2025
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Travaux I.T.E. par la société Ouest Eco-Logis.

J'ai souhaité réaliser des travaux d'isolation en ma demeure. J'ai pris contact avec ma conseillère (Mme Q.) qui a aussitot "monté" le dossier. Aucun temps perdu, cela relevait presque de la synchronisation. Rapidement, le dossier était clos.
Les travaux réalisés, le règlement fut effectué sans anicroche.
Merci au C.M.B. de le Faouet (56).

10 oktober 2025
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Je suis âgé de 86 ans

Je suis âgé de 86 ans, j'étais client de cette agence CMB de Plancoët depuis environ 50 ans sans problème, lorsque je reçu a mon domicile en Thaïlande la décision envoyée et signée par une conseillère de bloquer mon compte le 12 juillet 2025 . J'ai du renvoyer, carte gold , carnets de cheque etc. normalement le solde de mon compte 1835 Euros aurais du m'être retourné sur mon nouveau compte qu'ils connaissent mais a ce jour 13 octobre 2025 malgré toutes mes réclamations et l'envoi d'un certificat médical par lettre recommandée A R qui m'interdit de prendre l'avion ; (la conseillère voulais que je me déplace) Le remboursement de cette somme 1835 euros est toujours bloquée par leur volonté . Garder de force ce qui ne nous appartiens pas , porte un nom !!!!!

13 oktober 2025
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Suite à un achat de maison et au vu de…

Suite à un achat de maison et au vu de ma situation géographique, j'ai malheureusement dû passer de Crédit Mutuel à Crédit Mutuel de Bretagne (ce n'est plus la même banque depuis maintenant des années).
Quelle déception... Déjà l'application ne fait que beuguer, elle n'est pas au point. Passons...
Mais il faut qu'on m'explique pourquoi on a un conseiller attitré et pourquoi prendre nos assurances chez vous si dès qu'on a une question on nous envoie appeler le service concerné... Aucun effort de recherches. Ils peuvent nous faire signer les contrats mais après il n'y a plus personne.
Je demande des infos à mon conseiller et il ne me répond jamais de façon élaborée. La réponse est toujours la plus courte et concise.
Le déblocage de mon prêt travaux, une catastrophe, il faut que j'attende d'atteindre 1000 euros pour pouvoir débloquer donc j'avance cette somme à chaque fois sur plusieurs mois... Et ils sont très pénibles au niveau des justificatifs.
Les achats sur mon compte apparaissent des jours après, ce qui fait que pour la première fois de ma vie je me suis retrouvée dans le rouge. Avant j'ai toujours eu l'habitude que tout prélèvement passe en direct ce qui permet un suivi et une tenue des comptes beaucoup plus simple. Je dois donc surveiller mon compte de près tout les jours pour ne pas avoir de mauvaise surprise...

Bref j'ai hâte que les taux redescendent pour renégocier le mien et vite retourner dans mon ancienne banque.

8 oktober 2025
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Déçu

CMB de Retiers à fuir, j’ai été arnaqué et j’ai perdu 3500€, mon conseiller m’a demandé de porter plainte pour me faire rembourser ce que j’ai fait mais je n’ai même pas été remboursée de 500€.
Ils ne veulent rien entendre même si je leur dis que je dormais à 6 heure du matin donc impossible pour moi de valider quoi que ce soit 😡
Ils devaient me rappeler mais rien.

1 augustus 2025
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Client depuis 25 ans ces dernières…

Client depuis 25 ans ces dernières années les "conseillers" clientele changent de plus en plus souvent et le suivant est toujours plus incompétent. Malgré l'argent perdu ( je parle du miens bien sur) les réclamations restent sans réponses. Qu'il s'agisse d'épargne ( à fuir) ou du simple mode de paiement aucun aspect n'est maitrisé. Cela en devient inquiétant. Lorsque j'ai voulu demander une mobilité bancaire pour les quitter, celle ci à été refusée sans me consulter, j'attends toujours que quelqu'un veuille me donner la raison.

30 augustus 2025
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De pire en pire!

Aucune réactivité, des conseillers fantômes qui ne peuvent prendre aucune décision sans en référer à leur n++ et repoussent aux calendes grecques toute demande.
Client depuis vingt ans, quelle sera notre prochaine banque?...

1 september 2025
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Gentillesse

Merci a Monsieur khelifi de m avoir ecoute et de son accueil tres gentil au telephone.

2 september 2025
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Credit mutuel de bretagne à Callac

Credit mutuel de bretagne à Callac
Un jeune homme à l'acceuil très serviable poli et qui cherche à vous aider
Une directrice d'agence bien jolie ,chaleureuse à l'écoute et qui fait tout son possible pour trouver une solution à votre problème merci à vous

26 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je mets une étoile car on ne peut…

Je mets une étoile car on ne peut malheureusement pas en mettre 0 ou moins. Une véritable catastrophe.
Surtout la dernière "conseillère'' qu'ils m'ont collée. Elle est arrogante, inconsciente, immature, irrespectueuse, et visiblement plus qu'incompétente et malveillante. Elle m'accorde un crédit alors qu'elle m'a assuré par téléphone la semaine précédente qu'il ne serait absolument pas accordé, du coup entre temps j'en ai fait un autre ailleurs. Elle rejette tout un tas de prélèvements alors qu'il y a des fonds suffisants sur un compte ou bien l'autre, et qu'elle a une totale visibilité sur mes rentrées d'argent habituelles, voire même celles à venir si besoin, puis se permet ensuite de me prélever plus de 260 euros de frais....Et j'en passe et des meilleures...Et elle se permet de mettre en doute mes capacités à gérer mes finances lorsque je suis à découvert. Cela fait des années que je suis chez eux, mais sincèrement, je ne peux pas me permettre d'avoir ce genre de personne totalement incosciente avoir la main sur mes comptes bancaires. Du coup, j'ai décidé de changer de banque et croyez bien que j'ai vraiment hâte d'être débarrassée d'elle une bonne fois pour toute. Une catastrophe, je vous dis.

26 augustus 2025
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