Ich habe 2 Blomus Gartenfackeln bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb kürzester Zeit. Die beiden Artikel waren ebenso wie die Ovp in tadellosem, absolut neuwertigem Zustand. Nachträglich wurden m... Toon meer
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Leider habe ich eine unvollständige Lieferung - es fehlten 4 wichtige Schrauben, um das Möbelstück zu montieren - erhalten! Da die Lieferung in unsere Ferienwohnung auf die Insel ging, Muss nu... Toon meer
Der Kauf einer Couchgarnitur bei cocoli.com war von der Bestellung bis zur Lieferung eine perfekte Sache. Während des Bestellprozesses wurden wir durch fachkundige, hilfsbereite und freundliche Mitarb... Toon meer
Tolle Ware mit sehr guter Preis-/Leistung und hervorragendem Kontakt, bzw. After Sales Support. Würde dort jederzeit wieder einkaufen, vielen Dank!
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COCOLI Willkommen im Collective of Conscious Living. COCOLI ist der ultimative Online-Marketplace für pre-loved, kuratierte Designmöbel und Premium-Wohnaccessoires. Stöbere nach Designschätzen, lass dich von unseren kuratierten Kollektionen und auf Qualität geprüften Produkte inspirieren, oder verkaufe deine Möbel über uns, wir kümmern uns um den Transport und garantieren sichere Bezahlung. ÜBER UNS Wir sind ein wachsendes Unternehmen aus Berlin, mit dem Ziel, nachhaltiges Wohnen für alle zu ermöglichen. Auf unserer online Plattform für beliebte pre-loved Möbel und dekorative Objekte kuratieren Stilexperten jedes einzelne Piece. Wir machen einen persönlichen Qualitätscheck nach Kauf, damit deine Erwartungen noch übertroffen werden und kümmern uns um reibungslosen Versand und sicheres Bezahlen. Aktives nachhaltiges Leben bedeutet, Synergien zwischen Alt und Neu zu schaffen und wiederzubeleben, was für andere nicht mehr zu schätzen wissen. Wir sind die Brücke zwischen Privatverkäufern, B-Ware, Second-Hand-Händlern und E-Commerce – und unser Team wächst schnell. COCOLI verbündet sich mit Möbelikonen wie VITRA, CARTELL und MADE.COM und einer ständig wachsenden Anzahl an einzigartigen, beliebten Stücken und Marken. Indem wir Möbeln ein zweites Leben geben, arbeiten wir gemeinsam an einer besseren Zukunft.
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10405, Berlin, Duitsland
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- hello@cocoli.com
- cocoli.com
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Das Sortiment ist ziemlich ungewöhnlich…
Das Sortiment ist ziemlich ungewöhnlich – man findet hier sowohl Designerstücke als auch seltene Vintage-Artikel, die es in gewöhnlichen Geschäften nicht gibt. Dabei liegen die Preise oft unter denen im Einzelhandel, da es sich um den Pre-Loved-Bereich handelt, was hochwertige Möbel erschwinglicher macht
Tolles Produkt und hervorragender Service. Vielen Dank!
Tolle Ware mit sehr guter Preis-/Leistung und hervorragendem Kontakt, bzw. After Sales Support. Würde dort jederzeit wieder einkaufen, vielen Dank!

Antwoord van COCOLI
Tolle Qualität man sieht nicht
Tolle Qualität man sieht nicht, dass diese Matratze gebraucht ist.
Sauber und toll Verpackt....Wie Original.
Von der Bestellung bis zur Lieferung sehr rasch.
Einfach weiter zu Empfehlen

Antwoord van COCOLI
reibungsloser Verkauf mit prompten…
reibungsloser Verkauf mit prompten Erhalt des Verkaufserlös und super Kommunikation über den Kundenservice! Durchweg empfehlenswert!

Antwoord van COCOLI
Immer wieder gerne
Das Sofa ist von seiner Qualität sehr gut !!
Zu bemängeln war die Lieferung , die sich sehr hinzog ……. Die Farbe entspricht nicht der Beschreibung ( sieht trotzdem sehr gut aus) und die Lieferung war unvollständig (Füße fehlten , werden nachgeliefert ) daher ein Stern weniger
Ich würde trotzdem wieder bei cocoli kaufen

Antwoord van COCOLI
Es hat alles super geklappt
Es hat alles super geklappt. Auch der Umtausch war problemlos. Vielen Dank

Antwoord van COCOLI
Bestellung nicht erhalten
Bestellung nicht erhalten, 1monat später hieß es ware nicht vorrätig

Antwoord van COCOLI
Shop nicht zu empfehlen!
Leider kann ich den web-shop nicht empfehlen!
Ich habe eine Designer Stab-Lampe bestellt. Diese war leider nach der Montage total schief. Das geht bei so einer Lampe garnicht. Nun kämpfe ich schon mit einigen Mail um die Zusendung eines Retourenlabels für den Rückversand.
Jetzt soll ich Bilder machen und die Retoure begründen. Sehr ärgerlich und Kundenservice ist hier ein Fremdwort!

Antwoord van COCOLI
Tolles Produkt
Tolles Produkt . Alles hat problemlos geklappt und auch der Kundenservice ist toll.
Gute Ware zu einem guten Preis.
Leider habe ich eine unvollständige
Leider habe ich eine unvollständige
Lieferung - es fehlten 4 wichtige Schrauben, um das Möbelstück zu montieren - erhalten!
Da die Lieferung in unsere Ferienwohnung auf die Insel ging,
Muss nun der Hausmeister eine Lösung
finden !!!
Bei Prüfung vor Versand zu vermeiden.
Falsch geliefert, aber freundliche Lösung
Falsch geliefert, aber freundlich das Problem gelöst
Erstklassiger Service und Qualität
Erstklassiger Service und Qualität. Ich bin absolut begeistert von meiner Bestellung. Die Größen- und Farbenangaben, Qualität und Lieferservice waren perfekt. Werde sicher wieder etwas bestellen.
Der Kauf einer Couchgarnitur bei…
Der Kauf einer Couchgarnitur bei cocoli.com war von der Bestellung bis zur Lieferung eine perfekte Sache. Während des Bestellprozesses wurden wir durch fachkundige, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter unterstützt. Wir wurden regelmäßig über den Status unserer Bestellung informiert. Die Erfolgte sehr zügig, komplett und ohne Mängel. 100% Weiterempfehlung .
Der gekaufte Tisch ist super und ich…
Der gekaufte Tisch ist super und ich freue mich jeden Tag darüber. Auch Möbel verkauft habe ich bereits, dies lief reibungslos und der Kundenservice war sehr hilfreich.
Top Dienstleistung
Liebes Team
Besten Dank für die schnelle Lieferung und den super Service!
Ich bin rundum zufrieden...
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