I liked this company to start with, but a month ago all of my prescriptions disappeared on the app and they didn’t respond to messages through there. I deleted the app and reinstalled but it stayed th... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Changed to this pharmacy after appalling "service" elsewhere. My first monthly prescription delivered in 3 days of issue by my doctor, unheard of before. Friendly delivery driver found his way to my... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I gave Coda Pharmacy 5 stars because they consistently go above and beyond. The staff are friendly, knowledgeable, and genuinely cares about their customers. They take the time to answer questions, ex... Toon meer
I am always astounded by how fast I get my medication! At my previous pharmacy I'd got used to waiting for over 2 weeks for prescriptions to be made up. then queuing for ages, then waiting whilst they... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Coda Pharmacy is a family run NHS online Pharmacy, we dispense and deliver NHS prescriptions across England and Wales for FREE. What sets us apart from other pharmacies is we believe in customer service and that extra personal touch. If you call the pharmacy someone will always be on the other end to help with any questions or queries you may have.
Contactgegevens
Westham Business Park, BN24 5NP, Pevensey, Verenigd Koninkrijk
- 01323 924038
- info@codapharmacy.co.uk
- codapharmacy.co.uk
Houd rekening met het volgende
4,5
Uitstekend
485 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
My first order
It was my first order(s) and it was unclear what had been ordered and where it was. I now think I understand the process so see no future problems.
24 november 2025
Emailed over a week ago for help and…
Emailed over a week ago for help and still no response
19 november 2025
Very pleased with every aspect of…
Very pleased with every aspect of ordering repeat proscriptions no problems whatsoever.
Many thanks Ken Harrison
13 november 2025
Poor service…
We have sent an email to say the post office has returned it to you as it was incorrectly addressed. But you still haven’t replied to us. So we can’t review. Please resend using instructions on our email or refund our money
12 november 2025
Excellent service and the App makes it…
Excellent service and the App makes it so easy to keep up to date.
14 november 2025
Easy order medicine
27 oktober 2025
Antwoord van Coda Pharmacy
Thank you for the lovely review. Kind regards. Colin
My box of medication arrived damaged…
My box of medication arrived damaged and one item was missing. I emailed Coda and asked for the item to be resent. They did not reply.
16 oktober 2025
Antwoord van Coda Pharmacy
HI Chris, I do apologise for the packaging arriving damaged. We will speak to Royal mail about this to ensure they handle our packages with more care. Kind regards. Colin
Antwoord van Coda Pharmacy
Thank you for the lovely review. Kind regards. Colin
quick and efficient
quick and efficient. Easy to order and kept me informed all the way. Cant ask for better!
20 oktober 2025
Antwoord van Coda Pharmacy
Thank you for the lovely review. Kind regards. Colin
So easy to use
10 oktober 2025
Antwoord van Coda Pharmacy
Thank you for the lovely review. Kind regards. Colin
Great service!
8 oktober 2025
Antwoord van Coda Pharmacy
Thank you for the lovely review. Kind regards. Colin
Despite having been assured after…
Despite having been assured after receiving someone else's prescription that you have tighten up your despatch procedures, I have just received someone else's, if it occurs a third time then I'm going to have to find another supplier
10 oktober 2025
Antwoord van Coda Pharmacy
Hi Keith, we do apologise for this and we will investigate this internally with the pharmacy team and also with Royal mail. Thanks for sharing your feedback. Kind regards. Colin
Terrible communication, terrible customer services, appalling service completely.
Terrible communication. Tablets not sent out together. No communication in regards to where the rest are or when they are going to arrive. When we spoke to them on the phone "yeah they should come tomorrow" we informed the senior pharmacist that was on the phone that the call was being recorded and he laughed. Also said we won't be using their services again "yeah just make sure you remove us from your nominated pharmacy" no attempt of an apology.
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Coda told me lies about availability
Coda told me one of my medications was no longer available but when I checked with the GP I found it was. Is there any point in writing these reviews as Coda never respond to them.
6 oktober 2025
Antwoord van Coda Pharmacy
Hi Grahame, Sorry to hear about this. These messages usually come from the NHS as we are partnered with the NHS, i will have our tech team look into why your medication was not showing up. Thank you for the feedback. Kind regards. Colin
Good delivery service ,and easy of…
Good delivery service ,and easy of using their service
2 oktober 2025
Antwoord van Coda Pharmacy
Thank you for the lovely review. Kind regards. Colin
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.