Cogedim Reviews 206

Hyper réactif avant l’achat, et beaucoup moins après la signature… c’est dommage.

J'ai réceptionné un appartement en 2023 que des problèmes dans la résidence. Il faut faire marcher la dommage ouvrage

Ras satisfait bien

Bon relationnel, explications claires pour ce projet

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant mon expérience avec Altarea Cogedim. J'ai signé en mai, un contrat de réservation pour un bien immobilier situé à Elancourt, incluant une offre commerciale avec des avantages spécifiques (« avantages LLi ») clairement stipulés dans le contrat.

Cette offre commerciale m’a été remise en question par l’entreprise, sans aucune explication ni régularisation malgré mes nombreuses relances. Cette situation constitue selon moi une rupture des engagements contractuels, portant préjudice à mes droits en tant que consommateur.

Face à ce manque de sérieux et à cette absence de respect des engagements, j’ai décidé de ne pas contractualiser avec une entreprise qui ne tient pas ses promesses.

Je regrette l’absence de communication et la mauvaise gestion de ce dossier par Altarea Cogedim , ce qui entache fortement la confiance que je pouvais avoir dans cette entreprise.

J’espère que cette publication pourra inciter l’entreprise à prendre ses responsabilités et à respecter ses engagements envers ses clients.

Efficace rapide claire en fait c’était parfait

Excellente communication entre les différents interlocuteurs.

La société et son personnel sont efficaces, réactifs, professionnels et compétents.
Les documents fournis pour la livraison et l’installation sont très intéressants et complets. Cala nous évitera de longues recherches, nous fera gagner du temps et nous évitera les oublis.
Merci

Livraison aujourd'hui appartement neuf en RT 2020 classé C
On se demande comment ils ont pu certainement à cause du chauffage gaz qu'ils s'entêtent à mettre inutilement
En tant qu'ancien maître artisan du bâtiment, j'ai depuis longtemps jamais vu un tel massacre au niveau des
finitions, de quoi en pleurer...
Photos pour ceux qui en feront la demande
Une honte pour la construction et le bâtiment.
Je demande si je vais pas demander à passer chez Julien Courbet
Aucune finition tout est mal fait
Un massacre et le personnel sur place s'en fou totalement...

Expertise et accompagnement de qualité par Cogedim. Ils ont rendu mon rêve en réalité
L’achat de mon appartement a été une expérience sereine grâce à leur Professionnalisme.

plutôt bonne expérience, parfois pas facile de trouver le bon interlocuteur

C'est ma première fois d'être en contact direct avec l'entreprise cogedim. De très bons conseillers qui m'ont guidé depuis la constitution du dossier jusqu'à la signature notariée du prêt habitation.

les travaux avancent bien en espérant la date de livraison respectée

Je tiens à exprimer ma plus vive satisfaction concernant les conseils de Sarah lors de l'achat de mon nouveau lave-vaisselle. Son expertise et son approche personnalisée ont fait toute la différence dans mon processus de décision.
Dès le début de notre échange, Sarah a su écouter attentivement mes besoins et mes contraintes (budget, taille de la famille, espace disponible). Elle ne s'est pas contentée de me présenter un catalogue de produits, mais a pris le temps de m'expliquer les spécificités techniques de chaque appareil et leurs avantages réels au quotidien.
Grâce à ses recommandations claires et précises, j'ai pu m'orienter vers un modèle qui correspond parfaitement à mes attentes, tant en termes de fonctionnalités que de rapport qualité-prix. Elle a su mettre en lumière des aspects auxquels je n'aurais pas pensé par moi-même, comme la consommation d'eau et d'énergie, ou encore le niveau sonore.
Le résultat de cet achat est au-delà de mes espérances. L'appareil est performant, facile à utiliser et me fait gagner un temps précieux chaque jour. Je suis convaincu que sans l'accompagnement de Sarah, mon choix n'aurait pas été aussi judicieux.
Un grand merci à Sarah pour son professionnalisme et sa capacité à transformer un choix complexe en une décision éclairée et sereine.

Tout est parfait, depuis la demande d'acheter un appartement , le service clientele , les documents fournis, la correspondance, le suivi.

Une bonne expérience

Résidence Bezons 95870 cœur de ville

Problème de fuite d'eau sur une colonne commune de remontée d'eau chaude (résidence récente), la boutique au RDC vacante gérée par Altarea est une piscine. C'est scandaleux les délais de réparation, même un bailleur social est plus réactif.

J'ai acheté un 2 pièces neuf dans la résidence Le Chemin de Saint-Jacques au Blanc-Mesnil.
Le carrelage a été très mal posé dans les toilettes (le sol n'est pas droit) et le WC s'est descellé et bouge sérieusement quand on est assis dessus. L'expert a écrit dans son rapport que le problème venait du carrelage mal posé et que le plombier sous-traitant de COGEDIM, present le jour de l'expertise, s'engageait à réparer / refixer le WC GRACIEUSEMENT (tout est écrit noir sur blanc).
Malgré le rapport d'expertise et les multiples relances du SAV par téléphone et par mails, COGEDIM refuse de faire intervenir son sous-traitant plombier (BARTH) à l'origine du sinistre et surtout ne répond à aucune de mes relances. Quel mépris ! Une honte...
Investisseurs, fuyez ! Je n'ai pas eu tous ces problèmes avec d'autres promoteurs.

Les informations transmises par les commerciaux sont généralement très basiques. Ma femme est souvent plus au courant des détails des programmes.

Nous avons des rappels de Cogédim quand il est important d'aller signer chez le notaire... Autrement il n'y a pas véritablement de suivi.

Nous n'avons jamais été notifié des visites de chantiers pour la livraison de caves.

Un bel accompagnement pour ce premier achat immobilier. La commerciale était très disponible pour discuter du projet, le présenter et avec le sourire. Très agréable. L'offre access permet de bénéficier d'une acquisition à moindre coût. Seul petit bémol : une manque du communication sur le retard du projet. Sinon, tout est parfait !