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Dans l’ensemble, bon suivi de dossier mais reste des améliorations à faire. Lorsqu’on fait une demande, mettre la liste des documents souhaités pour avoir un dossier complet et éviter des échanges... Toon meer
Une fois mon contrat est terminé, ils m'ont envoyé un mail pour me prévenir de ne plus utiliser la carte, sans m'encourager a faire la portabilité. Pour la demande de la portabilité , ils m'ont balad... Toon meer
Quand dossier simple remboursement rapide. Sinon, pas de visibilité sur les "demandes de remboursement" qui ne sont pas acceptées (pas de justification ni en ligne, ni par mail). Certaines "demandes d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Cogévie est délégataire de gestion indépendant, spécialisé dans les contrats d’assurance santé et prévoyance collectives. Elle accompagne les entreprises et leurs salariés en assurant la gestion administrative et le remboursement des frais de santé, ainsi que le suivi des prestations de prévoyance. Cogévie se distingue par sa proximité avec les employeurs, sa réactivité et ses outils digitaux adaptés aux besoins des ressources humaines et des assurés. Entreprise à mission depuis 2022, elle œuvre pour une gestion proche, responsable et innovante, au service de la santé des femmes et des hommes.
Contactgegevens
BP 20404 – NANTES Cedex 1, Frankrijk
- 02 72 00 56 22
- contact.sante@cogevie.fr
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réactif à mes demandes de…
réactif à mes demandes de remboursements et site internet et application facile d'utilisation.
Si vous voulez une mutuelle de pietre…
Si vous voulez une mutuelle de pietre qualité des médicaments qui ne sont pas remboursés par la sécurité sociale et que cette mutuelle voulait rembourse précédemment sans soucis, désormais demande des pièces pas nécessaire et refusé le remboursement !!
Fuyez cette enseigne dérisoires !
Traitement semestriel orthodontiste…
Traitement semestriel orthodontiste pour mon fils refusé car la sécurité sociale a fait le remboursement en janvier 2026 alors que la date des soins est compris du 25 Août 2025 au 25 février 2026 . On me refuse le remboursement pour la période allant de Août à décembre 2025 alors que j'étais adhérente je saisis le médiateur car inadmissible j'ai cotisé pendant cette période je ne vois pas pourquoi le remboursement au prorata n'est pas accepté
Les remboursements sont rapides et…
Les remboursements sont efficaces et rapides. Mes soins sont bien couverts. J’en suis satisfaite 😌
Avis sur cogévie
Cogévie est plutôt une bonne mutuelle complémentaire dans son ensemble
Parfait dans l’échange et dans les…
Parfait dans l’échange et dans les prestations.
Service nul
Service nul. Aucune information à aucun moment. Toujours des problèmes dans les pharmacies pour le 1/3 payant. Aucune réponse concernant la prise en charge de devis.
Mauvaise gestion
Pas d’échange. Beaucoup d’erreur de remboursement. Si vous insistez ils reviennent dessus sans excuse…
Remboursement restants à charges
Mes cotisations sont chères pour pas utiliser ma mutuelle étant en ALD
AUCUNE COMMUNICATION avec les assurés
AUCUNE COMMUNICATION avec les assurés, vous les prennez pour des vaches a lait, vous faites une grossiere erreur, vous les faites payer
Rapide et efficace
Rapide et efficace, cogevie se mo entre très réactif et clair dans ses explications.
Radiations arbitraires
Radiations arbitraires
Ne répondent pas
Même la sécu fait mieux.
Nul
Très déçu par la non réactivité de…
Très déçu par la non réactivité de cogevie
Société difficile à joindre pour ne…
Société difficile à joindre pour ne pas dire impossible J’ai déjà signalé les problèmes de communication rencontrés avec la société avec des gens obtus qui ne voulaient rien entendre.lorsque la machine s’enraye (prélèvements et cotisations augmentés sans prévenir)
Soit disant suite changement de logiciel informatique = grosse galère
Et pas d’excuse ou/geste commercial
Sinon remboursements rapide
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