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Collamin Reviews 191

TrustScore 4 uit 5

4,2

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zwei Jahrzehnte lang war meine Haut krank und hat auch mit ärztlicher Hilfe nie gebessert.Auch die Nagelbeete waren betroffen. Seit ich Collamin nehme sind die Hautrisse weg, die Altersflecken beinahe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin begeistert von diesem Produkt. Natürlich braucht es etwas Zeit, um tiefgreifende Ergebnisse zu sehen, aber schon jetzt macht mir der tägliche Konsum Freude. Besonders schätze ich, dass es sic... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Produkte kosten eindeutig zu viel, wenn man das Ergebnis nach einem Jahr betrachtet. Gesichtshaut unverändert, nur leicht verbesserter Teint, klarer, mehr nicht. Nur die Schmerzen in den Kniegele... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Bestellung und Auslieferung des Produkts verliefen reibungslos und prompt. Ich nehme das Produkt nun seit etwa zehn Tagen ein und finde es angenehm, da es geschmacksneutral ist. Hinsichtlich Verän... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel

Over Collamin

Geschreven door het bedrijf

Collamin ist eine renommierte Schweizer Marke, die sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von erstklassigen Nahrungsergänzungsmitteln spezialisiert hat. Der Schwerpunkt von Collamin liegt auf Produkten, die auf Kollagen basieren – einem wesentlichen Protein, das in der Struktur von Haut, Gelenken und Knochen eine wichtige Rolle spielt.

Die Nahrungsergänzungsmittel von Collamin sind darauf ausgerichtet, die Gesundheit von innen heraus zu fördern.

Kollagen ist bekannt für seine bedeutende Rolle bei der Erhaltung und Regeneration der Hautelastizität, der Gelenkbeweglichkeit und der Knochenfestigkeit. Indem es die natürlichen Prozesse des Körpers unterstützt, trägt Collamin dazu bei, diese essentiellen Aspekte des Wohlbefindens zu bewahren und zu verbessern.

Besonders hervorzuheben ist, dass alle Produkte von Collamin in der Schweiz hergestellt werden, unter strengen Qualitätsstandards und unter Verwendung von hochwertigen Inhaltsstoffen.

Sie bieten eine verlässliche Möglichkeit, die Gesundheit von Haut, Gelenken und Knochen gezielt zu unterstützen.

Die Marke hat sich einen Ruf für Innovation, Effektivität und Vertrauenswürdigkeit erworben und ist eine hervorragende Wahl für all jene, die nach wirksamen und hochwertigen Nahrungsergänzungsmitteln suchen, um ihre innere Gesundheit und äußere Erscheinung zu optimieren.

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Die Nr. 1 Kollagen-marke in der Schweiz

Kraftvolle Inhaltsstoffe treffen auf Wissenschaft.

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

191 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho appena ricevuto il pacco con la posta italiana.

Ho appena ricevuto il pacco con la posta italiana. Tutto bene tranne la mancanza di comunicazione con voi. So che in Svizzera è tutto sicuro, ma qui in Italia le aziende comunicano il nome del corriere per sapere a chi dirigersi in caso di mancanza consegna.

22 juni 2024
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Antwoord van Collamin

Buona giornata

Grazie per il tuo messaggio e per il tuo prezioso feedback.

Vorremmo scusarci per l'inconveniente causato dalla mancanza di comunicazione riguardo alle informazioni di tracciabilità del tuo ordine. La scorsa settimana abbiamo effettuato una modifica al sistema che ha comportato l'inserimento manuale del tuo ordine. Per questo motivo, non è stato possibile inviare l'e-mail automatica con il numero di tracking e il nome del corriere.

Normalmente, i nostri clienti ricevono sempre un'e-mail con il numero di tracking non appena il pacco viene spedito. Questo resterà valido anche in futuro. Ti ringraziamo per la tua comprensione e ti assicuriamo che tali problemi non si ripeteranno in futuro.

Siamo lieti di sapere che hai ricevuto il pacco con Poste Italiane e che tutto era in ordine. Ci rendiamo conto che la comunicazione con il corriere è particolarmente importante e ci assicureremo che in futuro tutte le informazioni necessarie ti vengano trasmesse tempestivamente.

Cordiali saluti
Il tuo team Collamin

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Versand ist sehr lange das innerhalb…

Versand ist sehr lange das innerhalb der Schweiz.

23 juni 2024
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Antwoord van Collamin

Guten Tag

vielen Dank für Feedback.

Wir möchten uns für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entschuldigen. In der letzten Woche haben wir einen Systemwechsel durchgeführt, wodurch die Abwicklung im neuen System etwas länger gedauert hat. Dies war sehr wahrscheinlich der Grund, warum Ihre Lieferzeit länger ausgefallen ist als üblich.

Wir möchten erwähnen, dass dies nur ein Ausnahmefall war. Der Systemwechsel wurde erfolgreich abgeschlossen, und die Kommunikation mit unserer Logistik und der Post funktioniert nun einwandfrei. Normalerweise dauert der Versand innerhalb der Schweiz nur 2-3 Arbeitstage.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und versichern Ihnen, dass zukünftige Lieferungen wieder in der gewohnten schnellen Zeit erfolgen werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Collamin-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very poor customer service

Took too long to ship my first order and support never answers to my emails when asking for an update for my second order. Real shame because I like the product, but the customer rervice is very poor

13 mei 2024
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Antwoord van Collamin

Thank you very much for your feedback. We are very sorry to hear that you had issues with the delivery time and our customer service. We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.

We appreciate that you like our product and are even more sorry that the service behind it did not meet your expectations. To avoid such problems in the future, we have revised our internal processes and are now working with a new logistics center. This will help us to ship orders faster and more reliably.

Our customer service team is also being strengthened to ensure that all inquiries are answered promptly and satisfactorily.

Thank you again for your valuable feedback and patience.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Keine bemerkbare Veränderung

Keine bemerkbare Veränderung. Von Hübner Collage habe ich mehr profitiert.

21 april 2024
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Antwoord van Collamin

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher keine bemerkbare Veränderung festgestellt haben.

Da es sich um ein natürliches Produkt handelt, ist es wichtig, es täglich und kontinuierlich über einen Zeitraum von mindestens 4-8 Wochen einzunehmen, um sichtbare Ergebnisse zu erzielen. Jeder Körper reagiert unterschiedlich, und manchmal braucht es einfach ein wenig mehr Zeit.

Wir hoffen, dass Sie dem Produkt weiterhin eine Chance geben und bald positive Veränderungen bemerken werden. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I am waiting for my order 3 weeks

I am waiting for my order 3 weeks. And I still don’t know if I will receive it.
Nobody sent me an information that the product which I have ordered was out of stock. I have found out it after 3 emails. On first 2 - nobody answered. And now I see that my order is at the post office for a week with my wrong address. But I have entered it correctly. I have informed about it service in the first day of it appeared at post but still the address is not changed.

11 april 2024
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Antwoord van Collamin

Thank you for your honest feedback. We are very sorry to hear that you had such a disappointing experience. We sincerely apologize for the delay and lack of communication regarding your order. We understand how frustrating it is when orders do not arrive as expected.

We want to let you know that we are now working with a new logistics center to ensure that orders are delivered on time and reliably in the future. Your experience will help us to improve our processes and avoid such situations.
Thank you again for your patience and understanding.

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