Companyshop Reviews 

J’ai acheté un gerber électrique. Au bout de 7 mois il est mort. Après mail on me dit désolé la batterie est garantie 6 mois c’est ballot. Ils n’ont même pas fait déplacer quelqu’un pour savoir d’où vient la panne et on eu le culot de me dire essayer avec une batterie de voiture .
Attention en plus même si c’est .FR
Enfaite c’est allemangne . Du coup malgré une procédure au tribunal la France se dit non compétent au profit de l’Allemagne….. la totale méfier vous de sont des voleurs

Avis très négatif : mauvais conseils, abandon du client et surfacturation

J'ai acheté un monte-escalier électrique en insistant lourdement sur la nécessité d'un modèle adapté aux escaliers tournants. J'ai été très mal conseillé et le produit reçu ne correspondait pas à ma demande.

Le commercial, qui répondait dans les 5 minutes avant la vente, est devenu injoignable dès l'achat finalisé. Après plusieurs semaines d'attente et d'excuses (congés, maladie), chaque réponse me prenait au minimum une semaine.

Pour corriger leur erreur, la seule solution proposée a été :

De me refacturer les frais de port du premier envoi (pourtant vendus comme gratuits).

De me proposer un modèle de remplacement 30 % plus cher que tous leurs concurrents.

De me rajouter à nouveau des frais de port, alors que leur site annonce clairement des livraisons franco de port.

Un comportement commercial malhonnête et un mépris total du client une fois la commande passée. À fuir ! commande n°30016318
09.04.2026