Completliving.dk Reviews 

464
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utroligt dårlig kundeservice. Skrev i god tid for at forhøre mig om muligheden for at overskride de 14 dages returret med to dage for en gave modtaget i gave - i øvrigt en gave, der er fast del af sor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag köpte en ljusstake som visade sig vara felaktig eftersom finishen inte matchade övriga delar i serien. Efter att ha kontaktat kundtjänst löste dem problemet snabbt och smidigt och skickade mig en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cecilie och Heidi ger förstklassig service. Snabb, korrekt och med kunden i fokus. En av de bästa nätbutikerna jag handlat ifrån. Enda kritiken kan vara lite kvaliteten på emballaget vid frakt. De spr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service Jeg havde købt to Louise Roe champangeglas i rosa. Modtager dem blot to dage efter bestilling, desværre er det ene gået fuldstændig i stykker under transporten. Jeg kontakter Compl... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Loodgieterwinkel
  2. Loodgieter

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Complet Living er en dansk webshop der forhandler interiør og lamper til boligen af høj kvalitet. Hvert eneste brand der forhandles på completlivng.dk er nøje udvalgt, da der er enormt vigtigt for os, at tilbyde produkter af høj kvalitet som der samtidig er med til at skabe et smukt, holdbart og funktionelt hjem. Du finder blandt andet produkter fra Tom Dixon, Lampe Gras, Surpil, David Trubridge, Nevvvorks, Magis, Vipp, Nordstjerne, Normann Copenhagen og B. Schottlander som dækker en hver kundes behov til boligindretningen. Det er vores ønske at vores kunder vil føle sig inspireret når de går på opdagelse hos Complet Living og at de har en positiv købsoplevelse når de handler hos os.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

464 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(464)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er super godt tilfreds!

Jeg er super godt tilfreds!! For det første kan man betale med MobilePay, hvilket jeg er kæmpe fan af!! Så slipper jeg for overhoved at slippe telefonen når jeg shopper på nettet🤩 derudover var der alle de mærker som jeg kan lide og lynhurtig levering. Det bliver helt sikkert ikke sidste gang jeg bestiller fra CompletLiving.dk

8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Rigtig god service - jeg bestilte flere ting fra hjemmesiden blandt en strikket klud, som var ankomst ikke var særlig pæn. Jeg sendte derfor et
billede og spurgte indtil standen. Jeg fik hurtig svar retur om at der var en ny klud på vej til mig. Ved at en klud er en lille ting men kundeservice betyder så meget :-)

8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke igen

Jeg bestilte d. 9.3.2020 to lamper hos CompleteLiving (Herefter CL)
Leverings tiden var på hjemmesiden 3-5 hverdage.
Jeg har den 21.3.2020 fortsat ikke modtaget min bestilling- derfor skriver jeg en mail til CL for at få information om hvordan det står til med min pakke i disse ‘corona-tider’
Den 22.3.2020 får jeg svar - min bestilling skal ankomme til CL 26.3.2020 og i følge CL skulle dette med meget stor sandsynlighed holde stik- Well....
Jeg har selvfølgelig fuld forståelse for den ekstra leveringstid og godtager den ekstra uges ventetid. Den 26.3.2020 kommer - og jeg hører intet fra CL. Derfor kontakter jeg dem igen - datoen holdt ikke stik og den nye leveringstid jeg nu får oplyst er 7.4.2020 - næsten 4 uger efter min bestilling er blevet foretaget. Jeg godtager igen den ekstra ventetid. Den 7.4.2020 kommer og jeg kontakter igen CL der er optimistiske på at ordren nok skal komme dags dato- jeg tilbyder at køre til butikken og hente de to lamper når de ankommer og CL lover at skrive når de “ser skyggen af dem”. Men gæt engang...kl 15 har jeg stadig intet hørt, så jeg rykker IGEN... og IGEN er pakken ikke kommet frem. Jeg får ikke oplyst en ny leverings dato. Jeg har på nuværende tidspunkt skrevet 17 mails med CL. Og min tålmodighed er brugt op. Min tillid til virksomheden er væk- jeg bliver pålagt at væbne mig med tålmodighed, men jeg har ikke mere tålmodighed tilbage og vælger derfor at annullere min ordre (dette har CL Selv forslået flere gange, tak for det)
Da min ordre er annulleret skriver CL at “det er fint” De sender blot mine lamper tilbage når de modtager dem IMORGEN!
Så her sidder jeg og har ventet 4 uger på mine lamper- jeg har en mail korrespondance på 17 e-mails, og lige som jeg annullere min ordre ...... så kommer den dagen efter.... uheldige mig må man sige :-)

De ene stjerner er for at jeg trods alt har fået svar omend det hele har været en meget ærgelig oplevelse.

7 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service og imødekommenhed!

Fantastisk service, Cecilie er SÅ sød og imødekommende både på mail og telefonisk. Hurtig modtagelse af vare, pakket godt og forsvarligt ind. Kan KLART anbefales. Det er IKKE sidste gang jeg handler her! Flere af din slags, tak. Bedste netbutik ever. Kun positivt herfra. TAK!

31 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hvor er min bestilling?

Har for 14 dage siden bestilt 2 kurve fra Ferm Living, som stod til levering indenfor 1-2 dage.
Efter 4 dage skriver jeg, da jeg intet har hørt. Dette er fredag. Får at vide at det vil blive afsendt senest onsdag, da den ene kurv ikke er på lager og leveres aller senest der.
Mandag bliver det fulde beløb hævet på min kontor og jeg tror derfor det bliver sendt afsted. Fredag, altså en uge efter jeg har skrevet, skriver jeg igen, da jeg intet info har modtaget. Her får jeg at vide at den ene kurv desværre ikke er kommet endnu, men at den kommer mandag. I dag 14 dage efter jeg har bestilt kurvene og 8 dage efter pengene er blevet hævet, har jeg stadig ikke modtaget info om at det er afsendt, ej heller en status fra Completliving... Det er super ærgerligt da det er til en gave, og jeg nu står uden vare og uden svar.
Har spurgt efter at få den vare der er på lager tilsendt og den der afventer efterfølgende men intet svar.

Må man overhovedet trække penge for noget man ikke har afsendt eller overhovedet har pakket endnu? Nej det må man faktisk ikke..

Håber meget på at modtage mine vare snarest, men tror jeg kan se længe efter en levering desværre.

Eneste grund til jeg giver 2 og ikke 1 stjerne er, at jeg håber på Completliving arbejder på leveringen og sender den, mod alle forventninger så jeg har den denne uge..

31 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Completliving.dk

Antwoord van Completliving.dk

Hej Anne-sofie
Hvor er det trist at se denne anmeldelse. Vi har jo været i dialog på mail men jeg uddyber også gerne her. Jeg bliver så trist over denne mail. Vi gør alt hvad vi kan for at opfylde alle vores kunders behov. Det er i alles interesse at kunne levere hurtigt og jeg indrømmer gerne at vi var for hurtige på aftrækkeren til at kører din ordre igennem til pluk. Desværre oplever vi at Corona-krisen påvirker vores leverancer som kan blive nogle dage forsinket. Det kan desværre være meget svært for os at navigere i da vi forhandler andres produkter. Dette skyldes simpelthen hele værdigkæden er udfordret på arbejdskraft. Jeg er ked af dette er gået udover dine kurve. Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Hilsen Cecilie, Complet Living

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super nemt

Det fungerede bare. Lampen kom efter to dage og var pakket meget forsvarligt. Det var også en venlig kundeservice.

7 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvor er min pakke

Hvor er min pakke? Jeg har ik hørt fra siden jeg bestilte for en uge siden? Ingen tracking nr eller en mail om pakken er afsendt fra jer?
Og jeg har prøvet at ringe til jer og maile men ingen kontakt.

4 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Dedikeret Service

Dedikeret service og gaven blev returneret uden problemer. Butikken var nervøs for at sende en skrøbelig vase med pakkeselskabet og kørte selv forbi med den. Super!

13 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen svar

Jeg har købt nogle varer d. 4/12 og sidenhen skrevet en opfølgende mail: har stadig ikke modtaget noget svar og varerne skulle senest leveres 3-5 dage efter ordreafgivelsesen. ØV!

12 december 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer