J'ai hésité en début d'année à quitter Comptalib. Cet outil offrait pour un tarif plus que raisonnable une expérience, au départ honnête. Aujourd'hui, les bugs, conjuguées à une PA totalement obscure... Toon meer
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Un outil comptable qui oublie les 3 quarts des transactions dans le bilan final, de gros bugs & grosses erreurs sur la plupart des documents. Installez Claude, en une journée vous développez un outil... Toon meer
De pire en pire au fil des années. Dans l’absolu le logiciel est pratique dès lors qu’on ne doit pas être en lien avec la DGFIP, donc pour les déclarations de tva ou de liasse fiscale. Un problème... Toon meer
Comptalib en soit est plutôt une bonne appli mais les bugs constants et le manque TOTAL de réactivité et de compétence du support technique RUINENT COMPLETEMENT SON UTILISATION ! Le service commercial... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Comptalib est un néo-comptable. À travers des applications intelligentes et une synchronisation bancaire, il automatise la comptabilité, les déclarations fiscales et le bilan comptable. Offre actuelle : Inscription en Bêta testeur pour recevoir 3 mois gratuits !
Contactgegevens
Frankrijk
- comptalib.com
2,1
Slecht
214 reviews
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Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Comptalib
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos échanges avec notre équipe !
Belle journée,
Cordialement
L'équipe Comptalib
Conseillère très agréable
Conseillère très agréable, de bons renseignements, réponse très rapide, je recommande
13 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Comptalib
Bonjour Andréa,
Merci de recommander Comptalib !
Notre service client reste d'ailleurs à votre disposition pour toutes autres demandes, de 9h à 19h, via le tchat en ligne sur notre site https://www.comptalib.com/ ou à l'adresse hello@comptalib.com 😃
Belle journée,
Cordialement
L'équipe Comptalib
Antwoord van Comptalib
Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos échanges avec un membre de notre équipe.
Belle journée,
Cordialement
L'équipe Comptalib
Antwoord van Comptalib
Bonjour Clem,
Nous vous remercions pour votre message, et sommes ravis de savoir que notre application vous convient !
Belle journée,
Cordialement
L'équipe Comptalib
Antwoord van Comptalib
Bonjour Ludovic,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter nos conseils !
Sachez que nous restons à votre disposition pour toutes nouvelles demandes liées à la gestion de votre comptabilité ou l'utilisation de notre application, via le tchat en ligne sur notre site https://www.comptalib.com/ 🙂
Belle journée,
Cordialement
L'équipe Comptalib
Je recommande
Suite à des problème technique j'ai contacte votre service et j'ai était stupéfait de la qualité d écoute et de réponse à mes problème la part d'une de vos conseillères je recommandé elle connaissait parfaitement son travail
5 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Comptalib
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos échanges avec notre équipe.
Notre service client reste d'ailleurs à disposition de 9h à 19h, pour toutes questions liées à l'application et la gestion de votre comptabilité, via le tchat en ligne sur notre site internet : http://comptalib.fr/ ou par e-mail à l'adresse : hello@comptalib.com
Bonne journée,
Cordialement.
L'équipe Comptalib
Au top simple a utiliser service tchat…
Au top simple a utiliser service tchat très réactif je recommande a 100%
25 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Comptalib
Bonjour Kevin,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre réactivité et notre application comptable !
Bonne journée,
Cordialement.
L'équipe Comptalib
Au top !
Une équipe dynamique un logiciel fonctionnel est intuitif tout sa à un prix mini je peux que recommander !
21 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Comptalib
Bonjour,
Un grand merci pour ce commentaire et cette recommandation.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre application comptable !
Belle journée,
L'équipe Comptalib
Fuyez vous en aurez pour votre argent ... c'est a dire le minimum syndical.
Créant ma société je fais le tour des prestataires pouvant me proposer de la comptabilité et de l'accompagnement pour un prix bas. Je me renseigne vers comptalib qui me propose de créer la société gratuitement si je prend un abonnement de un an. Avant de signer je leur demande quand même si je pourrais être accompagner sur la partie juridique car je débute et n'ai pas la science infuse (comme par exemple les modèles de contrats, de CGV etc...). On me répond a coup de smiley et d'assurance qu'il y a aucun problème, que si il faut nous avons des partenaires etc .... grand discours commercial bien rodé en somme.
Création de la société : obliger de les relancer chaque semaine pour avoir des infos, l'impression que si je suis pas la, on me laisse de coté. La blague a durer un mois entre tout leurs sous traitants.
Aide juridique : c'est officiel réponse aujourd'hui, ah non désolé nous ne savons pas faire. Allez voir sur internet.
Niveau logiciel : il n'est pas au point, des fonctionnalités mises en avant ne sont même pas développées, d'autre fonctionnalités sont présente mais ne fonctionne pas. Les catégories de comptabilités .... il les créer quand il y a besoin, a croire qu'il découvre et développe au jour le jour.
Bref ... voyez a la concurrence il y a une multitude de prestataire qui sont plus fiable qu'eux.
2 juni 2021
Antwoord van Comptalib
Bonjour,
Merci pour votre retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes donc sincèrement navrés que votre récente expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes...
Vos remarques ont bien été prises en compte, afin d'améliorer notre outil. Notre équipe optimise chaque jour les fonctionnalités de l'application Comptalib pour la rendre toujours plus intuitive et complète, afin de répondre aux besoins de nos clients.
Notre service client, très réactif, est toujours à votre disposition de 9h à 19h, pour vous apporter ses conseils et vous aider à comprendre l'utilisation de Comptalib. Notre équipe est joignable par mail à l'adresse hello@comptalib.com et sur le tchat en ligne sur notre site https://www.comptalib.com/
Cordialement.
L'équipe Comptalib
Le quotidien facilité !
Ergonomique et complète, l'application offre un service au top !
31 mei 2021
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Antwoord van Comptalib
Bonjour Alexis,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que Comptalib simplifie grandement votre quotidien !
Bonne journée,
Cordialement.
L’équipe Comptalib.
Etant client depuis maintenant 2 mois
Etant client depuis maintenant 2 mois, je suis très satisfait, le service est parfait.
31 mei 2021
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Antwoord van Comptalib
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis de savoir que notre application vous apporte satisfaction.
Bonne journée,
Cordialement.
L’équipe Comptalib.
Super application très intuitive facile…
Super application très intuitive facile à se servir vraiment au top je recommande.
31 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Comptalib
Bonjour Guillaume,
Merci de nous avoir laissé un avis.
Si vous avez des retours concernant l’application, n’hésitez pas à nous les faire parvenir par mail à l’adresse hello@comptalib.com ou via le chat en ligne sur notre site https://www.comptalib.com/ . Nous serions ravis de pouvoir améliorer nos fonctionnalités.
Bonne journée,
Cordialement.
L’équipe Comptalib
L'application est vraiment top .
L'application est vraiment top .
Rien à redire je recommande
30 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Comptalib
Bonjour Elodie,
Merci à vous pour ce retour et cette recommandation.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de Comptalib.
Bonne journée,
Cordialement.
L’équipe Comptalib
Allez-y les yeux fermés
Allez-y les yeux fermés, très simple d'utilisation, je recommande fortement!
30 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Comptalib
Bonjour Mick,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Bonne journée,
Cordialement.
L’équipe Comptalib
Je recommande application au top et pas…
Je recommande application au top et pas cher.
En plus j’ai pu faire toute ma facturation
24 mei 2021
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Antwoord van Comptalib
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite des fonctionnalités de l’application Comptalib.
Bonne journée,
Cordialement.
L’équipe Comptalib
Ras j’ai pu faire toute mes…
Ras j’ai pu faire toute mes déclarations de tva en retard
12 mei 2021
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Antwoord van Comptalib
Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour votre commentaire!
Belle journée,
Cordialement.
L'équipe Comptalib
Application fluide et…
Application fluide et ergonomique.Service client réactif.
3 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Comptalib
Bonjour André Simon,
Un grand merci pour votre soutien. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait !
Nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à toutes vos questions via notre Chat en ligne sur https://www.comptalib.com/, ou par mail à l'adresse hello@comptalib.com
Bonne journée,
Cordialement.
L’équipe Comptalib
Application facile d'utilisation
Application facile d'utilisation. Je gagne beaucoup de temps dans ma gestion grâce à elle
Je recommande grandement !
29 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Comptalib
Bonjour Os Mlv,
Merci beaucoup d’avoir recommandé Comptalib. Nous sommes ravis de savoir que notre application vous apporte satisfaction et qu’elle vous permet de gagner du temps au quotidien.
Bonne journée,
Cordialement.
L’équipe Comptalib
Je recommande ce logiciel
Je recommande ce logiciel, très très bon site internet !!!
29 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Comptalib
Bonjour Tony,
Un grand merci pour votre commentaire !
Bonne journée,
Cordialement.
L’équipe Comptalib
Logiciel top et service client très…
Logiciel top et service client très réactif.
Franchement je recommande.
29 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Comptalib
Bonjour Bertrand,
Nous vous remercions pour cette recommandation. Nous sommes ravis que Comptalib réponde à vos attentes !
Bonne journée,
Cordialement.
L’équipe Comptalib
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