Troisième matelas acheté à cette enseigne et toujours le même accueil ', écoute pour trouver le meilleur. Ceux qui ont vécu le labyrinthe des marchands du sommeil, leur faible fiabilité peuvent étre... Toon meer
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Pas du tout satisfait. Le matelas commandé est arrivé sale . La solution proposée par le service client n'était pas satisfaisante et donc j'ai préféré que le matelas soit remplacé! Le comble c'est qu'... Toon meer
Site très sérieux à chaque fois que j'ai appelé un conseiller m'a répondu toujours très professionnel De très bon conseil également Nous avons reçu notre literie comme indiqué et nous l'aprecio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Le sommier et matelas achetés sont à la qualité attendus. Livraison en trois semaines. Pas de problème. Bonne communication du site Comptoirs des Nuits après commande, notamment sur le déroulement de... Toon meer
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Over Comptoir des Nuits
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Découvrez l'excellence de la literie Française au meilleur prix, toute l'année !
Avec un engagement inébranlable envers la qualité et le savoir-faire français, nous sommes fiers de compter plus de 60 000 clients satisfaits à travers toute la France. Plongez dans notre univers de literie de prestige avec des collections complètes de matelas, ensembles de literie, sommiers et accessoires, provenant des marques renommées telles que Bultex, Epeda, Mérinos, Simmons, Dunlopillo, Treca & Duvivier.
Des produits de qualité, responsables et durables
Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité supérieure, fabriqués en France, respectueux de l'environnement et durables. Nos partenaires sélectionnés partagent nos valeurs et notre exigence en termes de matériaux et de procédés de fabrication, pour vous garantir un sommeil sain et réparateur.
Votre satisfaction, notre priorité absolue
Nos conseillers experts sont à votre disposition pour vous guider vers le choix parfait pour votre nouvelle literie, assurant ainsi votre confort et bien-être. Profitez également de notre service client premium, qui vous accompagne avec soin depuis la commande jusqu'à la livraison. Et parce que votre tranquillité d'esprit est essentielle, bénéficiez de garanties étendues et de services après-vente réactifs.
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Commande parfaitement réalisée.
Commande parfaitement réalisée.
Sérieux tout au long de la chaine (de la commande jusqu'à la livraison).
Produit reçu d'une qualité remarquable et très confortable (surmatelas EPEDA DEDICACE BRUINE).
Et surtout les meilleurs prix du marché (j'ai économisé 300 EUR sur le produit commandé).

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Très satisfait
Livreur sympa, matelas bien emballé qui correspond bien à ma commande.

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Bonne literie
Bonne literie, bons prix, delais respecté.
J'enlève une étoile pour le service de livraison qui laisse un peu à désirer.
J ai pris la livraison plus installation.
A livrer au deuxieme etage.
Au debut ils ne voulaient pas le monter ils disaient que ca passait pas. Jái du beaucoup insister.
Ils ont monté le premier etage tant bien que mal en pliant le matelas.
Puis ils m ont dit que ca passerai pas pour le deuxieme.
On sést alors rendu compte qu ils ne montaient pas l matelas dans le bon sens. apr1es l'avoir tourné c'est passé tout seul.
Ils auraient pus monter le premier etage sans plier le matelas.

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Prix attractif, qualité et bonne organisation de livraison
Non seulement j'ai bénéficié d'une très bonne remise, mais en plus l'organisation de la livraison est bien faite car une application permet de prendre RDV et nous pouvons suivre la livraison au mieux. Nous pouvons demander au chauffeur de nous appeler un peu avant afin de gérér au mieux l'arrivée. Je recommande ce site.

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Antwoord van Comptoir des Nuits
Très bonne expérience
Très bonne expérience.
Service efficace et rapide, et produit conforme et de qualité.

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Bon produit
de bonnes explications pour un matelas latex (petit bémol pas de poignée) et une alaise

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La tête de lit commandée correspond…
Le matelas correspond tout à fait à ce que j'attendais.

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Prix très compétitifs et excellent…
Prix très compétitifs et excellent service client.

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Produit ok mais livraison…
Produit ok mais livraison catastrophique.
L'entreprise de livraison est à fuir. Commande perdue à quai plusieurs fois, annulation de la première livraison PENDANT le créneau prévu, sans explication, alors même que toutes les confirmations avaient été reçues.
Il a fallu appeler pour que la commande soit retrouvée.
2e essai : les options de livraison (payantes supplémentaires) n'étaient pas connues des livreurs (qui ne sont pas en cause, ils font leur travail avec les infos qu'ils ont).
Une vraie blague.
Le service client a refusé de rembourser la livraison payées en supplément, malgré le service largement non rendu.
Donc je ne recommande pas.
(on verra bien si cet avis est publié...)

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Livraison le jour prévu dans un état…
Livraison le jour prévu dans un état impeccable.

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Aucun problème
Lit bien reçu, dans les délais. Le lit correspond bien à la commande. Le lit est un peu plus ferme qu'un modèle testé en magasin, mais cela a l'air de s'arranger au bout de 2 semaines.

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Bien bonne livraison bonne efficacité a…
Bien bonne livraison bonne efficacité a recommander

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Super communication
Super communication.
Prix le plus intéressante du marché,pour des articles disponibles rapidement.
Un sans faute

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Livraison dans les délais
Livraison dans les délais
Service de livraison correct, aimable.
Matelas ferme et confortable correspondant à mes attentes

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