Troisième matelas acheté à cette enseigne et toujours le même accueil ', écoute pour trouver le meilleur. Ceux qui ont vécu le labyrinthe des marchands du sommeil, leur faible fiabilité peuvent étre... Toon meer
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Pas du tout satisfait. Le matelas commandé est arrivé sale . La solution proposée par le service client n'était pas satisfaisante et donc j'ai préféré que le matelas soit remplacé! Le comble c'est qu'... Toon meer
Site très sérieux à chaque fois que j'ai appelé un conseiller m'a répondu toujours très professionnel De très bon conseil également Nous avons reçu notre literie comme indiqué et nous l'aprecio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Le sommier et matelas achetés sont à la qualité attendus. Livraison en trois semaines. Pas de problème. Bonne communication du site Comptoirs des Nuits après commande, notamment sur le déroulement de... Toon meer
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Over Comptoir des Nuits
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Découvrez l'excellence de la literie Française au meilleur prix, toute l'année !
Avec un engagement inébranlable envers la qualité et le savoir-faire français, nous sommes fiers de compter plus de 60 000 clients satisfaits à travers toute la France. Plongez dans notre univers de literie de prestige avec des collections complètes de matelas, ensembles de literie, sommiers et accessoires, provenant des marques renommées telles que Bultex, Epeda, Mérinos, Simmons, Dunlopillo, Treca & Duvivier.
Des produits de qualité, responsables et durables
Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité supérieure, fabriqués en France, respectueux de l'environnement et durables. Nos partenaires sélectionnés partagent nos valeurs et notre exigence en termes de matériaux et de procédés de fabrication, pour vous garantir un sommeil sain et réparateur.
Votre satisfaction, notre priorité absolue
Nos conseillers experts sont à votre disposition pour vous guider vers le choix parfait pour votre nouvelle literie, assurant ainsi votre confort et bien-être. Profitez également de notre service client premium, qui vous accompagne avec soin depuis la commande jusqu'à la livraison. Et parce que votre tranquillité d'esprit est essentielle, bénéficiez de garanties étendues et de services après-vente réactifs.
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Contactgegevens
9 Avenue du Danemark, 37100, Tours, Frankrijk
- 0247289042
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Commande passée le 01/03/2025 et…
Commande passée le 01/03/2025 et toujours pas reçue à ce jour

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Une literie de qualité
Très contente , j ai contacté comptoir des nuits avant mon achat j ai été bien renseigné la livraison s est faite rapidement et la literie de tres bonne qualité. Un grand merci je recommande.

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Fiable
Ok, service client réactif, seul problème est qu'il manquait une vis dans le sachet des pieds de sommier, à part ça tout va bien.

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Le sommier et matelas achetés sont à la…
Le sommier et matelas achetés sont à la qualité attendus. Livraison en trois semaines. Pas de problème.
Bonne communication du site Comptoirs des Nuits après commande, notamment sur le déroulement de la livraison (livreur VIR by JP). Il faut savoir qu'un créneau de livraison d'une demie journée vous sera proposé puis un créneau de deux heures vous sera imposé.

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De la commande à la livraison tout est TOP
De la commande à la livraison tout est top, bons conseils au téléphone avant achat, emballage au top et livraison top également, prennent soin de leur clientèle, et surtout livraison dans les délais !! Je recommande sans hésitation COMPTOIR DES NUITS, c’est un site sérieux qui travaille avec de grandes marques de literie mais au mailleur prix…

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Tout est parfait
Achat sur ce site suite après consultation de forums. Prise en compte de la commande et livraison en moins d’une semaine. Tout est parfait.

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Satisfaite de mes achats
Satisfaite de mes achats
Bon rapport qualité prix 👌
Très bonne communication avec réponses aux questions rapides , délais de livraison corrects 👍

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Très efficace et qualitatif
Bonnes informations, précis pour la livraison, il manquait un petit élément et a été renvoyé très rapidement, sans complications 👍

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Je suis satisfait de ma commande chez…
Je suis satisfait de ma commande chez comptoir des nuits, j’ai commandé un matelas qui est très agréable. Le fait de pouvoir payer en plusieurs fois a facilité mon achat, la livraison a été reportée par 2 fois mais lorsque je les ai appelé j’ai toujours eu qu’un d’agréable au téléphone. Le seul bémol c’est que lorsque j’ai reçu le matelas, la protection en plastique était arrachée à plusieurs endroits et le matelas sali par de la poussière, par chance il n’y avait pas de traces d’usure ni de trou donc je l’ai gardé, il a fallu quand même que j’utilise de l’eau savonneuse et une brosse pour nettoyer correctement les endroits salis mais j’ai réussi à le récupérer donc tout va bien. Le problème ici ne vient pas de CDN mais plutôt du livreur.

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Entreprise très sérieuse dans les…
Entreprise très sérieuse dans les conseils ainsi que dans le suivi de livraison. Le matelas livré est conforme à ce que j'attendais.
Parfait.

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Pour ma part je donne 10/10
J'ai commandé deux matelas, payé en 3 fois. Je les ai reçus dans les délais bien emballés et propre. Le service client répond serviable et efficace.
rdv livraison impeccable.

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Livraison conforme un peu hors du délai…
Livraison conforme un peu hors du délai annoncé, il m'a fallu relancer pour obtenir une date de livraison.

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Produit conforme à nos attentes et…
Produit conforme à nos attentes et livré dans le délai annoncé avec suivi de livraison efficace

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Entre commande 17/02 et livraison 21/02
Entre commande 17/02 et livraison 21/02 délai inférieur à celui annoncé sur la page produit (1 mois). Transporteur GEODIS 5* aussi car informe très bien.

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Qualité de service remarquable
Le suivi de la commande est irréprochable tant pour les informations communiquées que pour la réactivité en cas de problème (incident de livraison immédiatement pris en considération, intervention rapide et efficace auprès du transporteur). Bien que l'escalier soit assez étroit, les livreurs ont monté le matelas dans mon appartement très professionnellement. Le matelas est arrivé dans les temps fixés et en excellent état. Du très bon service au client !

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