Geholpen door Jordi, ik ben zeer tevreden, snel en duidelijke uitleg. dank je wel Jordi. Groet, Nicole de Hilster
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn Outlook psp files waren vol en na eerst zelf te hebben geprobeerd, zonder resultaat contact gehad met hostingmaatschappij, heeft computerzorg dit probleem goed opgelost. Werd zelfs nagebeld of al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kris, Maandag 16 november ben ik op prettige en snelle wijze geholpen door Kris. Al langere tijd had ik last van een aanbieding van Automatische Back-up en de opmerking van een langzame PC. Na het o... Toon meer
Door een rustige en evenwichtige begeleiding is mijn probleem opgelost. Bij het plaatsen van een nieuwe experia box V10 was mijn printer offline (draadloos) en kon ik niet meer printen. Het is ve... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Remote ICT-ondersteuning en levering van softwareoplossingen (optimalisatie, beveiliging, cloud back-up, productiviteitssoftware, etc.), met aanvullende levering van hardware indien nodig, deze kan bij u thuis of kantoor geleverd/aangesloten worden. Met meer dan 23 jaar ervaring en ruim 100.000 klanten bent u bij ons op het juiste adres. Kijk voor meer informatie op onze website: www.monteuraanhuis.nl of bel: 088-4010444
Contactgegevens
Databankweg 6C, 3821 AL , Amersfoort, Nederland
- 0884010444
- support@monteuraanhuis.nl
- computerzorg.nl
4,8
Uitstekend
699 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
lange wachttijden, uitstekende service!
Sean Schoor, Lionel van Woerden.
prettig, snel, doortastend en uiteindelijk met resultaat.
wel jammer dat ik instemde met het voorstel om terug te bellen, dat kostte veel tijd en geld extra. Want bij een nieuw gesprek begint de teller ook weer opnieuw te lopen. Dus: blijf gewoon in de wacht als er iets moet laden, dan ga je niet over het maximumtarief.
26 november 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van computerzorg.nl
Geachte heer/ mevrouw,
Fijn om te horen dat onze medewerkers Sean en Lionel uw computerprobleem op een snelle en doortastende manier hebben opgelost.
Aangezien u vele minuten heeft gebeld met ons bieden wij het VIP-jaarabonnement dit jaar voor u gratis aan. Ook mede ten compensatie van de wachttijd.
Hiermee belt u in plaats van 80 cent per minuut het hele jaar voor 50 cent per minuut.
We willen u hartelijk bedanken voor uw positieve reactie.
Met vriendelijke groet,
Takashi | ComputerZorg klantenservice: 070-3367908
hulp bij veiligstellen van adresboek
prima, uitgebreid antwoord en behulpzaam bij vragen over hoe de medewerker het gedaan heeft
alles via teamviewer
25 november 2015
Review zonder uitnodiging
Geweldig bedankt!
Kris, bedankt voor de uitleg van de internet explorer, ik kan weer verder!
24 november 2015
Review zonder uitnodiging
vlot en deskundig
Lionel van Woerden
heldere instructies en toelichting op wat er gedaan wordt.
23 november 2015
Review zonder uitnodiging
comp.hulp backup
Hamza
Het gesprek is goed, soms wat moeilijk verstaanbaar. Verder alles OK
23 november 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van computerzorg.nl
Geachte mevrouw De Raaij,
Fijn dat het gesprek goed is verlopen met onze collega Hamza en dat het probleem is opgelost.
Alleen jammer van de verstaanbaarheid. Graag helpen we u verder als u meer computerproblemen heeft.
Met vriendelijke groet,
Takashi | ComputerZorg klantenservice: 070-3367908
Goede hulp
Hulp was goed en uitleg ook. Helaas bleek er nog een probleem achteraf te zijn en na een 46 min gesprek, ben ik toen terug gebeld en is het probleem verholpen.
21 november 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van computerzorg.nl
Geachte mevrouw Holtuin,
Goed om te horen dat het probleem op een goede manier en met duidelijk uitleg uiteindelijk toch is verholpen. Onze medewerkers streven ernaar om elk computerprobleem op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Takashi | ComputerZorg klantenservice: 070-3367908
Professionele ondersteuning
Jermain en Kris,
Heel erg bedankt voor de professionele ondersteuning die ik heb ervaren met mijn problemen met mijn Home Storage Center SitecomNas.
Ik kan iedereen ComputerZorg aanbevelen.
Met vriendelijke groet,
Wim
20 november 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van computerzorg.nl
Geachte heer/mevrouw Poot,
Hartelijk dank voor uw reactie. Als u in de toekomt weer hulp nodig heeft kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Vera | ComputerZorg klantenservice: 070-3367908
mailboxproblemen.
Kris,
Pezierig snel en effectief geholpen!
17 november 2015
Review zonder uitnodiging
snel en oplossingsgericht
Hamza
Prima hulp, direct actie, al enkele jaren zeer tevreden met Computerzorg.
16 november 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van computerzorg.nl
Geachte heer De Wilde,
Fijn om te horen dat Hamza u goed heeft geholpen. En dat u zeer tevreden bent over onze hulp.
We willen u hartelijk bedanken voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Takashi | ComputerZorg klantenservice: 070-3367908
Super Services
Hamza
Heeft mij zeer snel en zeer effectief geholpen. Is zeer beleefd!
16 november 2015
Review zonder uitnodiging
rustig, bekwaam en duidelijk
Lionel van Woerden: Lionel vroeg eerst naar het probleem en liet zich niet uit het veld slaan na een uurtje zoeken. Maar hij heeft het gevonden!
Dank je wel!
16 november 2015
Review zonder uitnodiging
Problemen na start w10.
Kris, Maandag 16 november ben ik op prettige en snelle wijze geholpen door Kris. Al langere tijd had ik last van een aanbieding van Automatische Back-up en de opmerking van een langzame PC. Na het openen van Windows 10 waren hartenjagen en patience weg en live mail kon ik wel ontvangen, maar niet verzenden. Overbodige beveiligen zijn verwijderd en ik hoop ongestoord verder te kunnen werken.
Hartelijk bedankt,
Herman van Kampen
16 november 2015
Review zonder uitnodiging
mail doet het weer!
Kris, hij doet het weer prima. Hartelijk dank voor de snelle en goede actie.
11 november 2015
Review zonder uitnodiging
PC weer schoon
Kris,
Hartelijk bedankt voor de technische hulp die ik van u gekregen heb bij het oplossen van mijn internet probleem. Ik ben op een zeer vriendelijke en geduldige manier door u geholpen om het probleem op te lossen en ook voor het opschonen van mijn PC.
Indien er weer een probleem optreedt, wat ik niet hoop, zal ik zeker weer uw hulp inroepen.
Nogmaals hartelijk dank.
6 november 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van computerzorg.nl
Geachte heer Willemse,
We zijn blij te horen dat Kris u op een vriendelijke en geduldige manier heeft geholpen. We willen u hartelijk voor uw vertrouwen door een abonnement af te sluiten.
De medewerkers staan klaar als u weer hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Takashi | ComputerZorg klantenservice: 070-3367908
hulp printer
Jordi stond me vriendelijk te woord en het probleem was snel verholpen.
de wachttijd in het algemeen is kort en ik word altijd goed geholpen.
3 november 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van computerzorg.nl
Geachte heer/mevrouw de Laat,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Als u weer een computerprobleem heeft staan onze ICT-medewerkers altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Vera | ComputerZorg klantenservice: 070-3367908
Geweldig
Zijn heel tevreden worden altijd bij problemen naar tevredenheid geholpen.
2 november 2015
Review zonder uitnodiging
Deskundig en vriendelijk opgelost
Mijn Outlook psp files waren vol en na eerst zelf te hebben geprobeerd, zonder resultaat contact gehad met hostingmaatschappij, heeft computerzorg dit probleem goed opgelost. Werd zelfs nagebeld of alles naar wens is gegaan, kortom top! Bedankt en ga zo door!
26 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van computerzorg.nl
Geachte heer/ mevrouw,
Fijn dat het probleem met uw outlook goed is opgelost. En dat onze service ook goed is.
Hartelijk dank voor uw reactie, we zijn blij dat we u konden helpen.
Met vriendelijke groet,
Takashi | ComputerZorg klantenservice: 070-3367908
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.