Connex Group Reviews 

617
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TrustScore 3.5 uit 5

3,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles hat wunderbar funktioniert. Wir haben einen My Days Gutschein geschenkt bekommen und uns für ein Hotel entschieden. Dann wurden wir weitergeleitet um unsere Buchung abzuschließen. Alles hat rei... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr dürftige Hotelauswahl, meistens sind die gewünschten nicht verfügbar. Wir mussten kostenpflichtig verlängern weil wir zu unseren Urlaubszeiten kein passendes Hotel gefunden haben. Auch die Orte d... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sehr gutes Preis -Leistungsverrhältnis, Leider klappte erst der 8. Buchungversuch, da viele Hotels den gewünschten Zeitraum ablehnen. Es ist nicht schön, wenn alle persönlichen Daten, nicht nur die... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Gutscheinabwicklung und Einlösung war total einfach und unkompliziert. Es gab weder Probleme bei der Anfrage im Hotel noch bei der Verfügbarkeit oder Buchung. Auch im gewählten Hotel waren d... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Couponservice

Over Connex Group

Geschreven door het bedrijf

Seit mehr als 35 Jahren entwickelt die Connex Group individuelle Geschenkgutscheine, die mit attraktivem Leistungsumfang nachhaltig Freude bereiten. Connex Gutscheinlösungen werden in enger Kooperation mit rund 5000 starken Partnern in 17 Ländern Europas aus den Bereichen Urlaub, Erlebnis, Gastronomie, Lifestyle und Handel realisiert. Strenge Kriterien und die Ausrichtung an aktuellen Trends garantieren die hohe Qualität bei der Auswahl der Partner.

Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

617 reviews

5 sterren
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3 sterren
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3,6

Alle reviews

(617)

41 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Empfehlungswert

sehr einfache und unkomplizierte Buchung und eine sehr gute Hotelauswahl

13 september 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Connex Group

Guten Tag,

danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns immer wieder, wenn unsere Kunden positive Erfahrungen über Urlaube in unseren Partnerhotels teilen.

Liebe Grüße
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sauberes und Ruhiges Wellnesshotel mit…

Sauberes und Ruhiges Wellnesshotel mit freundlichem Personal

9 september 2024
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Antwoord van Connex Group

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Wellnessurlaub in einem unserer Partnerhotels verbringen konnten.

Liebe Grüße
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voucher Connex Group - nigdy więcej.

Voucher umożliwia rezerwację tylko za pośrednictwem Connexo i tylko w najniższym standardzie i tylko poza sezonem. Kilkukrotnie otrzymałem od Connexo odmowę możliwości wykorzystania Vouchera w wybranym przez siebie terminie , a był to początek września. Tłumaczyli, że w hotelach , które wybrałem nie ma miejsc. Kiedy sam zacząłem do tych hoteli dzwonić okazywało się, że miejsca są, tyle tylko że w najtańszej opcji i w najgorszym standardzie. Do wyższego 3 gwiazdkowego standardu musiałem dopłacić 40% wartości zakupu Vauchera. Nigdy więcej. Jeden z hoteli który rzekomo nie miał miejsc według informacji z Connexo zerwał z nimi współpracę. W moim przypadku apartament , który zarezerwowałem w Szklarskie Porębie o nazwie Panorama Gór, to porażka. Odpadające klamki przy drzwiach, naderwana tapeta, brudna Podłoga, nieotwierające się drzwi balkonowe na taras, piec Junkers przegrzewający wodę, odchodząca tapeta ze ścian, zarwane łóżko, pęknięty zlewozmywak, trzy piloty do obsługi telewizji, kable i przwody elektryczne niechlujnie połączone, sofy wypovzynkowe uszkodzone to obraz apartamentu , który może zostać co najwyżej oceniony na 1 dną gwiazdkę. Nie polecam.

2 september 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mein 100€ IKEA Gutschein (gekauft 2023)…

Mein 100€ IKEA Gutschein (gekauft 2023) wird 2024 nicht mehr in Deutschland angenommen, weil er ein Österreicher ist. Ich verstehe nur Bahnhof und mein (deutsches) IKEA Warenhaus verweigert sich.
---
06.10.2024: Nach mehr als einem Monat und vielen Emails habe ich das Restguthaben überwiesen bekommen. Sowohl IKEA als Connex verhielten sich hier sehr passiv und intransparent. Ich werde keinen IKEA Gutschein mehr bei Connex kaufen. Das Vertrauen ist weg.

30 augustus 2024
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Antwoord van Connex Group

Guten Tag,

es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem IKEA Gutschein hatten. Das sollte natürlich nicht passieren. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Kundenservice-Team unter support@connexservice.com. Wir sind sicher, dass wir eine Lösung für Sie finden können.

Geben Sie bitte in Ihrer E-Mail diese Rezension an und fügen Sie die betroffene Gutscheinnummer bzw. Seriennummer bei, damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tolles Preis- Leistungsverhältnis

tolles Angebot....einfach zu buchen....schon mehrmals verwendet und sehr zufrieden

31 augustus 2024
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Antwoord van Connex Group

Sehr geehrter Herr Neumann,

es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrmals mit uns verreist sind und in unseren Partnerhotels Urlaube verbracht haben. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Liebe Grüße
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompte Bearbeitung und Rückmeldung!

Prompte Bearbeitung und Rückmeldung!
Sehr netter und freundlicher Schriftverkehr! Danke!

8 augustus 2024
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Antwoord van Connex Group

Sehr geehrte Frau Heuberger,

wir freuen uns über Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Kundenservice. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Liebe Grüße
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Übernachtung, Kulinarik in gehobener Hotelklasse mit Wellnes

Von meiner "Garanta Autoversicherung"in Salzburg zu "Garanta- Holyday plus", zur Connexgroup.at

Wir buchten bereits zweimal im "Hotel Fast" in Wenigzell/ Steiermark, einmal im Hotelressort Maltschachersee, Hotel Alpe Adria am Pressegger See,usw.
Dank Connexgroup sind wir mit Abwicklung, und wegen bestem Service überall in obigen Hotels sehr höflich u. zuvorkommend bedient worden.

Vielen Dank den Damen der Connexgroup.
LG. Erhard u. Marianne Witting

15 juni 2024
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Antwoord van Connex Group

Sehr geehrte Familie Witting,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihren Urlauben in der Steiermark. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zwei mal mit uns verreist sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach schnell zum Traumurlaub

Einfache, unkomplizierte und schnelle Urlaubsbuchung! Große Auswahl an verschiedenen Urlaubsdestinationen und sehr gute Beschreibung der einzelnen Hotels!

14 augustus 2024
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Antwoord van Connex Group

Guten Tag Herr Emmer,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viele schöne Urlaube mit Connex.

Liebe Grüße
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Über Connex buchen ist immer ein Gewinn!

Wir haben schon mehrmals über Connex gebucht.
Die Rückmeldungen nach Anfragen erfolgten sehr rasch.
Die Hotels haben immer der Beschreibung entsprochen.

8 augustus 2024
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Antwoord van Connex Group

Guten Tag,

wir freuen uns über Ihren positiven Erfahrungsbericht und würden uns freuen, wenn Sie auch zukünftig unsere Leistungen in Anspruch nehmen.

Liebe Grüße
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles Service

Wir haben mittlerweile in Deutschland, Vorarlberg, Tirol und Niederösterreich in Partner Hotels mit Garanta verbracht. Das war Teil eines Autourlaubs den wir uns selbst zusammengestellt haben. Dabei hatten wir bis auf ein Hotel alle über Garanta gebucht. Da es leider in Rust in Deutschland beim Europapark kein Partner Hotel gab, buchten wir dieses extra. Alle von uns ausgewählten Hotels waren wirklich ausgezeichnet. Das Essen war in allen Hotels Top. Auch das Frühstücksbuffet hat meist keine Wünsche offen gelassen. Das Hotel in Tirol hatte sogar einen kleinen Spa Bereich und in Niederösterreich haben wir auf Burg Kreuzen übernachtet. Hier trifft alt auf modern. Wirklich sehr empfehlenswert.
Wir werden weiterhin über Garanta unsere Hotels wählen .. denn das Preis Leistungs Verhältnis ist toll. Für die Übernachtung zahlt man nichts... einzig nur das Essen...

Wir waren auch für 2 Nächte in Altenmarkt im Pongau in Salzburg in einem Hotel über Garanta. Auch dieses war Top und hatte im Keller sogar ein Pool. Essen war auch hier ebenfalls Top. Die Herzlichkeit der Gastgeber war in allen Hotels gegeben.

Danke für die große Auswahl der Hotels... bis bald

13 september 2023
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Antwoord van Connex Group

Guten Tag,

es freut uns sehr, dass Sie so positive Erfahrungen mit unserer Buchungsplattform und unseren Partnerhotels gemacht haben.

Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig das Garanta Holiday UNLIMITED Programm nutzen werden und wünschen Ihnen viele weitere, schöne Urlaube mit Connex und unseren Partnerhotels!

Liebe Grüße
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielseitige Auswahl

Gute Hotels, rasche Bearbeitung, sehr zufrieden

9 augustus 2024
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Antwoord van Connex Group

Guten Tag,

vielen Dank für das positive Feedback! Wir würden uns freuen, wenn Sie auch in Zukunft wieder über Connex eine Auszeit genießen würden.

Liebe Grüße
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IKEA-Gutscheine ungültig

Meine gekauften IKEA-Gutscheine sind nach 6 Monaten bereits ungültig und werden von IKEA nicht akzeptiert. Der Support spricht nur gebrochen deutsch, dadurch ist die Kommunikation sehr schwierig. Nie wieder

9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Angebote und Verlässlichkeit

Tolle Angebote, verlässliche Rückmeldung und perfekte Unterstützung bei Fragen. Tolles Team. Wir sind sehr gerne dabei!

8 augustus 2024
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Antwoord van Connex Group

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne geben wir das tolle Feedback an unser gesamtes Team weiter. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft bei Connex begrüßen dürfen!

Liebe Grüße
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir hatten sehr erfreuliche…

Wir hatten sehr erfreuliche Hotelerfahrungen im Hotel Exel, Amstetten und im Gasthof Zeller, Wachau.

8 augustus 2024
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Antwoord van Connex Group

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Hotelaufenthalt in unserem Partnerhotel in der Wachau hatten und mit unserem Service zufrieden waren.

Liebe Grüße
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flexibel und…

Flexibel und unbürokratisch,funktioniert alles perfekt und preislich absolut unschlagbar.
Kann ich nur empfehlen!!!

8 augustus 2024
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Antwoord van Connex Group

Sehr geehrter Herr Klima,

vielen Dank für die netten Worte, die uns wirklich sehr freuen!

Liebe Grüße
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Freunndlichkeit

Die Angebote bzw. die Freundlichekeit des Teams. Der Gastgeber hatte zu dem Zeitpunkt keine Zeit, das er beu der Firma Connex Goup zurückschreibt, aber wir durfen trotzdem fahren!
Leider nicht in ganz Europa und auch nicht in Städte, ansonsten ist alles in Ordnung.

22 juni 2024
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Antwoord van Connex Group

Sehr geehrte Frau Oberländer,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Erfahrungsbericht.

Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden eine große Auswahl an qualitativen Partnerhotels in ganz Europa anzubieten. Gerne nehmen wir uns Ihr Feedback zu Herzen!

Liebe Grüße
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolute Kundenzufriedenheit

Tolle Angebote, einfacher Reservierungs-/Buchungsvorgang.
Sehr hilfsbereit, kundenfreundlich, schnell und kompetent.
Alles bestens, vielen Dank!

8 augustus 2024
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Antwoord van Connex Group

Guten Tag,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und darüber, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren.

Vielen Dank und liebe Grüße
Ihr Connex Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rasche problemlose Buchung.

Rasche problemlose Buchung. Das Hotel war sehr gut und ruhig gelegen, das Zimmer geräumig, praktisch und modernst schön eingerichtet. Das Personal in Rezeption und Sewrvice sehr freundlich und kompetent. Ausgezeichnetes vielseitiges Frühstück.

2 augustus 2024
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Antwoord van Connex Group

Sehr geehrter Herr Rotter,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie einen schönen Urlaub hatten und Sie mit unserem Partnerhotel sehr zufrieden waren.

Liebe Grüße
Ihr Connex Team

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