Constance PT Reviews 

146
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Om du har träningsprogram sedan tidigare och har någorlunda koll på kost är detta helt onödigt. Du får ett meddelande en gång i veckan med någon slags pepp och ett kostschema som du kan följa, inte sp... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har testat en del PT men den här har varit en av dem bästa. Att få pepp en gång i veckan har varit ovärderligt för mig. Att få träningsprogram och tips på massa övn och kunna söka övningar själv har o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det bästa jag unnat mig själv!! 💥💪 Fd hästägare ryttare, nu bara ett gäng hundar. Alltid varit supernoga med skötsel, träning, återhämtning, foder mm av mina djur! Vid 73 år hög tid att äntlig... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Appen är fantastiskt enkel att använda. Tydlig med bra funktioner som du kan koppla ihop med andra appar för att få kontroll på alla makron om du vill. Det allra bästa är dock människorna bakom. Willi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Personal trainer

Geschreven door het bedrijf

Välkommen till Constancept – Personlig Träning Online med William Lundgren. Tillsammans med vårt team av erfarna tränare och dietister har vi sedan 2017 hjälpt över 21,000 svenskar att nå sina tränings- och hälsomål online. Vi är baserade i Örebro och brinner för att skapa hållbara resultat för våra klienter.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

146 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(146)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt nöjd med min upplevelse

Väldigt nöjd med min upplevelse. Fick svar på alla frågor jag hade längs vägen och fick även resultat över min förväntan. Kostupplägget gjorde susen. Även nöjd med träningsuppläggen.

23 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Constance PT

Antwoord van Constance PT

Jättekul att höra Adam och varmt välkommen åter!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otrevlig och oseriöst samtal med PT

Ja jösses, tror ju inte att det kan bli så här oseriöst.
Anmäld till 90 dagars utmaningen, appen verkar bra och peppande. Såg fram emot telefamtal med pt där förväntan var enligt beskrivning att vi skulle fokusera på mina mål, tidigare erfarenheter och tillgång till redskap för vidare träning. Inget av detta togs upp och bara efter 2 min samtal kom förslaget om att köpa ett dyrt koncept (6000 kr för att gå ner i vikt 3-5 kg). Tonen var tråkig och bara säljande. Svårt att tro att det var en utbildad PT då samtalstekniken var på så låg nivå. Jag hade troligen betalt 6000 kr om samtalet varit trevligt och peppande. Skärpning!

28 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Constance PT

Antwoord van Constance PT

Hej Johanna. Väldigt tråkigt att du fick en negativ upplevelse av personen du hade din introduktion med.

Tanken med detta samtalet är att vi ska göra en ordentlig behovsanalys för att se vad du behöver hjälp med och hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt. Jag kan informera dig om att personen som du hade ditt samtal med har fått läsa din feedback.

Vi kommer ju givetvis säkerställa att detta inte upprepas.

Jag förstår dock frustrationen som du måste ha upplevt och som resulterade i att du gav oss en stjärna i omdöme. Även om detta inte representerar vår tjänst utan istället det första samtalet.

Jag skulle glädjeligen, boka in dig på ett samtal med vår platschef som är väldigt kompetent och duktig. Och erbjuda dig en kostnadsfri månad i programmet för att du ska få bilda dig en verklig uppfattning av vad vi kan göra för dig

Ifall det skulle vara intressant så kan du skicka ett mejl till: william@constancept.se





Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Undvik detta företag

Marknadsför sitt program som ett 6 månadersprogram. Efter 6 månader är det 2 månaders uppsägningstid. 😛 fokuset för detta företaget är inte kunderna, det är att tjäna så mycket pengar som möjligt. Det finns mkt bättre företag inom denna bransch.
Efter 3 månader under ett samtal där jag sa att jag inte tycker jag fått de resultat jag önskat å att jag tycker att jag ska äta för mycket sa pt:n ”oj ja men ditt matprogram stämmer inte alls, vänta så ska jag justera”. Var inte hjälpen med att få guidning med hur mycket man ska äta typ halva grejen med att man skulle signa upp sig på 6 mån? 😝
Man fick även frågor om vilken mat man gillar och inte gilla för att de skulle kunna anpassa maten. Jag sa bara att jag inte gillade några enstaka få sker men alla dessa fanns med i majoriteten av recepten. Det är inte så att jag inte gillar de vanligaste sakerna utan jag gillar t.ex. inte sötpotatis men det var sötpotatis i massvis av recept jag fick. De flesta ingredienser är även såpass ovanliga att jag behövde åka till 5 olika butiker i 3 olika samhällen för att få tag på ingredienserna. Många av ingredienserna säljs inte ens längre utan är produkter som slutat produceras. Maten är även mäkta dyr. Det är svårt att få svar av coachen om vad man kan byta ut dessa ingredienser till. De hade inte koll på när deras träningsprogram tog slut i kalendern så fick skriva varje gång å då kunde det gå en vecka innan jag fick nytt träningsprogram. Äsch detta var inte bra å svindyrt. Lägg era pengar på bättre saker.

Edit: svar till "företaget"

Tkr att mitt första kommentar här svarar på alla era frågor men jag får väl skriva igen. Absolut fick jag ett nytt kostschema skickat till mig men då hade jag ju redan varit betalande kund i flera månader. Men jag trodde inte det var mitt ansvar att kolla hur mkt jag ska äta, det var ju ändå det jag betalade er för. Men du tycker alltså att JAG skulle ha förstått det tidigare å kontaktat er? Du tycker inte att ni skulle ha upptäckt det? Man fyllde i sina matpreferenser när man skapade appen, men ni tycker att era kunder ska höra av sig till er personligen också för att berätta sina matpreferenser?

Jag fick lära mig att programmet uppdaterades var sjätte vecka. Det hade ju funkat bra om det varit så! Men när den veckan började var ju programmet tomt. Eller var det det uppdateringen var? att jag skulle vara utan träningsprogram? När jag märkte att inget nytt schema kom - min träningsplanering var tom- tog det över en vecka efter att jag påpekade det tills jag fick svar och ett nytt träningsprogram.

Jag har svårt att tro att ni har några nöjda kunder med tanke på hur fruktansvärt dåligt erat program fungerar.

2 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Constance PT

Antwoord van Constance PT

Till att börja med så är det tråkigt att höra att ditt kostschema blev felaktigt och det är absolut inte något som ska ske. Dock har vi väldigt bra rutiner och ändrar kunders kostschema om de har blivit fel. Ifall du har haft kontakt med oss via appen så bör du ha fått ett nytt kostschema skickat till dig?

Eftersom vi följer upp med våra kunder varje måndag så känns det underligt att du inte har informerat oss om denna felaktighet utan att det uppdagades efter tre månader.

Tog dig tiden att skriva till din personliga tränare via appen gällande kosten eller väntade du tre månader att säga detta?

Dina träningsprogram uppdaterades var sjätte vecka. Men det kanske var så att du hade förväntat dig en snabbare uppdatering med nyare program oftare?

Oavsett ifall du väljer att svara på våra frågor här så vill jag bara säga att vi ändå uppskattar din feedback och det är därför vi vill få mer information av dig så vi kan bli bättre. Vi har väldigt många nöjda kunder men ibland blir det någon missnöjd och då är det viktigt att vi lyssnar och försöker bättra oss.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer