CoolPriser.no Reviews 

Hadde en utelukkende god erfaring med coolpriser. Parfyme til halvparten av prisen, levert i postkassen 15 dager senere.
Sjekket trustpilot før jeg slå til på varen, og ble nesten skremt bort, men prisen gjorde at jeg tenkte det var verdt forsøket.
Så fornøyd! God kommunikasjon hele veien, med oppdateringer på varens ferd, inkl sporing. Bra pakket, og i bunnen av esken var det en lapp med «takk for handelen», og returlapp, og info om retur.

Leveringen tok veldig lang tid og sendingsnummeret dere oppgav (PostNord) var ukjent hos PostNord. Da jeg stilte spørsmål om dette ble jeg beskyldt for å være uærlig (Pakken kom senere via Posten Norge).
Utrolig dårlig kundeservice!

Katastrofe.

Hold dere langt unna! De selger bittesmå vareprøver på parfymer som du vanligvis får gratis i butikkene til nærmere 400 kroner. Vareprøven kommer umerket og lukter ikke som orginalen. Når du klager får du en frekk mail tilbake hvor de fremstiller deg som en idiot. Ikke kjøp noe herfra. Dette er skurker!!!’

Kjøpte en mobiltelefon som ikke virket, ønsket å reklamere på denne. Leste i vilkårene, paragraf 5 (reklamasjon), og paragraf 5.1 ("varene kan sendes til denne adressen"). Advarsel!!! Dette er en felle. Hvis man sender reklamerte varer til den adressen, som oppgis under 5.1, så blir de ikke hentet av coolpriser, og blir sendt i retur med posten!! Du taper fraktkostnader til Danmark, pluss at du må sende på nytt til "kontoradressen". Riktig adresse står med vanlig skrift, feil adresse står med fet skrift "du kan sende varene hit". De svarer heller ikke på epost. For meg gir de inntrykk av å være et veldig dårlig firma, ikke la dere lure!

STYR UNNA. ikke et seriøst firma. Produkt er laaaaangt fra beskrivelsen , og hva som vises på bilde.
Går ikke ann å returnere varer heller. Er som å kaste dine penger ut av vinduet ved kjøp her.

Jeg er veldig fornøyd. Jeg har kjøpt flere ganger tidligere

Bestilte to småvarer. Den ene artikkelen var en såpekopp, men fikk noe helt annet enn på bildet, og den besto av deler som ikke var satt sammen, forståelig nok, for delene passet ikke til hverandre. Snuskete!
Fristende å sende tilbake, men jeg må selv betale porto, og vil jeg få returnert noe for varen? Tviler på det. Bruker aldri dette firmaet mer!

Bestilte wifi kamera som kom uten instruksjon og hvilken app som skal brukes , vare kunne ikke brukes til noe da.som var
F-TVC-689901181A - F230 WiFi trådløst industrielt inspeksjonskamera 14 mm telezoom Zoom Scope-kamera med 10m / 4 LED-lys IP68 vanntett Smart .
anbefaler ikke noen å kjøpe noe der fra

Jeg bestilte en Qi lader til bil. Det var veldig let å bestille. Men der stoppet det.
I annonsen sto det levering 3-5 dager.
Fikk så en epost et par dager senere om at det var 8-15 dager levering på fjernlager. Det var greit. Nå har det gått 30 dager å med mye epost frem og tilbake har jeg enda ikke motatt varene, vil da legge til at jeg bestilte varer fra U.S.A en uke etter denne som jeg allerede har mottatt. De har lovet kompensere for ubeleiligheten å at dette ikke er i henhold til deres rutiner. Så de beklaget å det respekterer jeg, men det blir reklamert med null toll til Norge men nå Har jeg nå fått et fortollings gebyr fra posten til tros for at mva er regnet med i fakturaen deres. Å avventer et svar fra dem. Jeg er mildt sagt ikke veldig fornøyd å veldig frustrerende. Har sjeldent opplevd så mange feil på samme ordre før. Jeg håper de redder seg inn så jeg kan gi en bedre anmeldelse. men her er tilliten helt borte å jeg har vanskelig for å anbefale til tross for kule priser.

ADVARSEL...
Bestillte en parfyme fra dem. Fikk ikke den varen jeg skulle ha men noe annet enn på bildet.
Prøver å sende de mail som de ikke svarer på.
Prøver å ringe dem, men samtalen blir brutt med en gang.
Å sende i retur er helt umulig pga pakken blir stoppet i tollen.
Jeg kommer til å kontakte forbrukerrådet.
SKIKKELIG USERIØST FIRMA.
STYR UNNA !!!!

Kjøpte samples av angels share, fekk ei 2ml med ganske god atomizer, eg fekk og 3 andre samples GRATIS av dei. bestillte på ein fredag og fekk sampleso på neste onsdagen, veit kkje koffor folk skrive at da e ei dårlig nettsida

Bestilte en herreparfyme som har vært vanskelig å få tak i og en 2ml. vareprøve av Tom Ford parfyme. Mottok gammel versjon av herreparfymen, ikke opplyst på siden at det var splash og ikke spray. Det var også feil på siden, som gjorde at jeg ikke fikk rabatten de hadde på de andre varene og fikk da ikke bestilt. Sendte dem epost om problemet med nettsiden, men fikk aldri svar. De krever også et separat ekstra "miljøgebyr" og porto, så totalen ble dyr til tross for 15% rabatt....

EDIT: Jeg har sendt dem epost igjen i dag 16. desember 2024 (ett år etter, siden de vil det i svaret deres under til meg om at jeg skal identifisere meg).

EDIT Nr. 2: Jeg har ennå ikke fått noe svar fra denne Morten Hansen i Coolpriser som svarer under. Trekker nå en stjerne fra 3 stjerner til 2 stjerner for at de aktivt ber meg om å ta kontakt for å ordne opp i kommentaren under, og ennå ikke hører noe fra dem.

EDIT Nr. 3: Jeg fikk ALDRI noe svar slik det ble lovet i kommentaren under !

Bestilte en vare; barnekostyme - 26.november og har pr. 14.desember ennå ikke mottatt varen. Bestilte derfor fra en annen som jeg faktisk stoler på...
Varen kom endelig den 19.desember, men da var allerde den andre kommet etter bare 5 dager. Så bestill i gooood tid.

Alt var feil. Bestilte minikolleksjon av Uomo Born in Roma, 5 småflasker.
Mottok kun 4 x 2 ml vareprøver. Alle for kvinner og kun to versjoner av Born in Roma (Donna). Ingen Uomo Born in Roma.
440 kr for 5 vareprøver a 2 ml er svindel, dessuten bare mottatt 4 prøver.
Lang leveringstid.

I bought the headphones, it was sent very quickly and well packed. I will order from this store.

Jeg kjøpte 3 esker med miniparfymer som jeg skulle ha til julegaver, slik det viste på hjemmesiden.
Det jeg fikk var vareprøver , slike som en får gratis på parfymerier. Dette betalte jeg kr. 777,50 for. Jeg må til og med betale for retur. Helt skammelig at de kan holde på slik.

Bildet viste småflasker med herreduft. Varene som kom tilsvarte ikke bildet som vist på nettside.
Det var typisk duftprøver, og jeg fant ikke noe på nettsiden som tilsa at varene ikke var like bildene.

Etter vurdering på Trustpilot ble jeg kontaktet av hr MH på Customer Support Service, Coolpriser.no, Danmark. Vedk. var meget hyggelig og imøtekommende og saken er løst på beste måte.
Selve produktene m.m. får fortsatt 1 stjerne (gjerne 0), men hr. MH fortjener dog flere og 4 stjerner går derfor kun til hr. MH.

Jeg forsøkte å komme i kontakt med kundeservice for å høre om leveringstid på en vare. En svært utålmodig dansk jente ville overhodet ikke prøve å forstå hva jeg sa fordi hun så jeg ringte fra Norge. Jeg har bodd i Danmark i mange år og har ingen problemer med språket. Meget uvennlig og avvisende. Dette firma bør man nok holde seg vekk fra.