Co-op Insurance Reviews 

4.440
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hahahaha I didn’t realise co-op was also into comedy as their quote is absolutely hilarious. £381 for the year when more than is £41. More than also not overcharging for add ons. I would strongly RECO... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very easy to process online. When I needed help from the chat assistant the response was prompt and clear guidance was offered. All documentation received in an email as requested.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My Dobermann was a healthy 4 year old when he was diagnosed with brain stem lesions caused by meningitis. His treatment involved intensive chemo sessions, scans and steroids, and gave him an extr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I sorted my holiday insurance on line, which was easy navigate and the Silver insurance was just what I wanted and was within my price range. Unfortunately, I’d made a mistake with my email address an... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij
  2. Autoverzekering
  3. Tussenpersoon voor woningverzekering
  4. Tussenpersoon voor levensverzekeringen
  5. Huisdierverzekeringsmaatschappij
  6. Reisverzekeringsmaatschappij

Over Co-op Insurance

Geschreven door het bedrijf

Protecting what matters most

Co-op Insurance has been protecting what matters most to people for over 150 years.

We see insurance as an opportunity to make a positive difference all over the UK.

We offer a wide variety of insurance including:

Supporting communities, it’s what we do

We support community projects and help to safeguard community spaces. One of the community projects that we support is Neighbourhood Watch.

Through our home insurance we fund Neighbourhood Watch schemes across the UK, helping you and your community look out for each other.

Our Co-op values

Co-op Insurance are part of Co-op Group, one of the world’s largest consumer co-operatives, owned by millions of members.

We’re founded on a set of values and principles that describe a different, fairer, and better way of doing business.

Alongside insurance, Co-op has one of the UK’s leading convenience retailers, the UK’s number one funeral services provider, and a developing legal services business.

With all this and more, you know you can put your trust in a brand that has been doing things the right way since 1867.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(4.440)

1.191 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Difficult

Difficult to contact, to deal with to obtain information from. Tedious, problematical and excessively time consuming.

20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Co-op Insurance

Antwoord van Co-op Insurance

Hi

Thanks for taking the time to leave us your review. We're sorry to hear you found the process difficult and time consuming. We will be in touch to discuss your concerns further.

Kind regards
Leanne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

The system of getting me to an agent so efficient. The agent was excellent and very polite. Great service.

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Co-op Insurance

Antwoord van Co-op Insurance

Hi Trevor

Thank you for leaving us a good review. It is great to hear of how our agent supported you when you called. We look forward to serving you again in the future.

Kind regards
Aysha

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Massive quote to change car or £50 cancellation fee

Having held a full, clean driving licence for over 35 years, and no accidents in over 7 years (last one was a non fault), the quote for my 64 plate car in October 25 was very competitive at around £270 for the year. However, when I contacted them to change my vehicle to a 19 plate car (similar spec) in June 26, the current underwriter would not quote and the 'cheapest' one came back at £1700!!!! No thanks = a £50 cancellation fee. Wondering if this is a ploy to charge fees rather than change policies. Got a new policy with another very well known company for £300.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Co-op Insurance

Antwoord van Co-op Insurance

Good evening Louise

Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

Sometimes when a change is requested to your policy, the amended details can be declined due to the underwriting criteria set by the insurer providing your cover. Where this happens we do look at alternative options such as providing you with a new quote though a different insurer from our panel of underwriters. We understand having to pay a cancellation fee in this situation can be disappointing, and we have passed your details across to the relevant team, who will be in contact with you to discuss your concerns further.

Kind regards

Aysha

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer