Det at fargen og størrelsen stemte ikke det er ikke deres skyld,men at dere har ikke avtale som andre nettbutikker med Norge/Norges postkontor er dårlig gjort. Jeg måtte betale til sammen 500kr i ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Copenhagen Lux är en fantastisk klädbutik med ett stiligt urval av moderna och tidlösa plagg. Personalen är vänlig och kunnig, vilket skapar en härlig atmosfär. Kvaliteten på kläderna är hög, och dera... Toon meer
Har lige modtaget et par virkelig skønne sorte knickers i mærket Place De Jour…straks måtte jeg have endnu et par …perfekt pasform og syningerne er fine.Modtog dem i fin indpakning mindre end 48 ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Då rakt inget fel på produkterna .Det som gör mig riktigt arg är att de inte kan översätter DKK till SEK. Tror att det skulle rasa inn massor av nya kunder. Dem skyller på banken, jag tycker det är o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Copenhagen Luxe er et dansk tøjmærke med fokus på god kvalitet og fine designs
Contactgegevens
Grønnegade 2, 4000, Roskilde, Denemarken
- 25 55 50 66
- Admin@copenhagenluxe.dk
- copenhagenluxe.dk
3,6
Gemiddeld
491 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alt er godt
Alt er godt, lige fra bestilling, over levering til den sødeste indpakning af mit køb. Tak, for det🙂
2 maart 2023
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Vibeke
Tak for din anmeldelse!
Det er os der takker for dine fine ord. Det er dejligt at høre at vores indpakning gør en forskel for oplevelsen af at handle hos os!
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Super god webshop - kan kun anbefales!
Hurtig leveringstid, lækker indpakning og jeg er 100% tilfreds med den bestilte vare!
27 februari 2023
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Rikke
Tak for din anmeldelse!
Jeg er rigtig glad for at høre at du er glad for dit køb, og skønt at høre at du syntes om vores indpakning!
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Der var et stort udvalg
Der var et stort udvalg. Varerne var velbeskrevet og leveret inden for et døgn.
26 februari 2023
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Helle
Tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre du syntes om vores udvalg, vi gør meget ud af at have et bredt udvalg af varer til gode priser. Derudover er det skønt at høre at beskrivelsen på de enkelte varer var godt beskrevet.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
God service og hurtig levering.
25 februari 2023
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Jane
Tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre at vores levering sker hurtigt og du syntes vores service er god.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Ingelise
Tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre at det er nemt og hurtigt at handle på vores webshop. Og skønnere at vide at varerne du har modtaget er helt som de skal være!
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Det var nemt at bestille og varen blev…
Det var nemt at bestille og varen blev hurtigt leveret.
9 februari 2023
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Eva
Tak for din anmeldelse!
Jeg er glad for at høre at din pakke blev leveret hurtigt, og at det var nemt at bestille på vores webshop.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Jag är mycket nöjd med Copenhagen Luxe
Jag är mycket nöjd med Copenhagen Luxe, fick kläderna snabbt och när jag ville returnera så var de mycket hjälpsamma och snabba!
13 februari 2023
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Marie
Tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre du fik din ordre hurtigt leveret, og at vores returnerings proces også var nem og hurtig.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Hurtig og meget sød og venlig…
Hurtig og meget sød og venlig betjening. Nice touch med personlig hilsen i pakken☺️
16 februari 2023
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Charlotte
Tak for din anmeldelse!
Det er altid dejligt at høre at vores service bliver taget godt imod.
Vi nyder at skrive de små personlige hilsner til jer, så det er dejligt at høre det skaber glæde.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Snabb leverans!
13 februari 2023
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Gerd
Tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre at vores levering sker hurtigt.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Altid hurtig og god service
Altid hurtig og god service , jeg er vild med jeres skjorter.
8 februari 2023
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Lisa
Tak for din anmeldelse!
Hvor er det bare dejligt at høre at du er glad for vores skjorte. Men også vores service og hurtige levering. Det er vi glade for!
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Då rakt inget fel på produkterna .Det…
Då rakt inget fel på produkterna .Det som gör mig riktigt arg är att de inte kan översätter DKK till SEK. Tror att det skulle rasa inn massor av nya kunder. Dem skyller på banken, jag tycker det är oproffsigt att inte lägga in det på hemsidan. År 2023
Jag älskar deras kläder och design
8 februari 2023
Antwoord van Copenhagen Luxe
Kære Jane
Vi har haft en korrespondance med dig via e-mail, men jeg vil igen forsøge at forklare dig det samme som min kollega har forsøgt at forklare dig over e-mail.
Vi er en Dansk webshop, hvorfor vi skriver den Danske valuta på vores webshop. Den danske krone (DKK) og den svenske krone (SEK) bliver begge benævnt med kr.
Når du besøger en webshop der slutter med .dk, da må du forvente at webshoppen er Dansk og skriver priserne i Danske kroner.
Vi er ikke en særlig stor webshop, og har derfor ikke på nuværende tidspunkt midlerne til at udvikle et system hvor kunderne kan se Svenske priser på webshoppen. Over størstedelen af Danske webshops har kun nævnt den Danske valuta på deres webshop.
Vi har på intet tidspunkt givet banken skylden for at du har handlet i Danske kroner, men bliver trukket i Svenske kroner på din bankkonto.
Det er helt normal procedure hvis du handler en anden valuta, at banken omregner valutaen til den valuta du har på din bankkonto.
Det vil være helt på samme måde hvis du tog til Danmark og handlede i en Dansk butik, da vil beløbet du godkender blive valutaomregnet til den valuta du har på din bankkonto. Dette har vi absolut intet at gøre med.
Ydermere, når du ser prisen i kurven på vores webshop, og går videre til betalingsvinduet, så vil valutaen være omregnet der. Hvor du så også har godkendt beløbet.
Jeg kan godt forstå hvis du bliver overrasket over at der bliver hævet et højere beløb end du havde regnet med - men jeg er rigtig ked af det over det går ud over os - da det på ingen måde er noget vi er herre over.
Vi håber også på at webshoppen en dag vokser så stor at vi kan lave en Svensk side - men det er på nuværende tidspunkt ikke på tegnebrættet.
Jeg håber du ønsker at handle hos os en anden gang, om ikke andet i vores fysiske Svenske butikker.
God dag.
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe.
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Gunilla
Tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre at vores levering til Sverige er hurtig - og at blusen passede perfekt!
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
God og hurtig service. Tilfreds med det tøj jeg bestilte
Pakken kom hurtigt efter jeg havde bestilt den, og med et lille fint håndskrevet kort i pakken. Tøjet jeg bestilte var i fin kvalitet og beholdte op til flere dele (jeg bestilte ekstra i flere størrelser)
8 januari 2023
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Irene
Tak for din anmeldelse!
Det er skønt at høre om din gode oplevelse! Dejligt at vores håndskrevne kort skaber lidt glæde!
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Lone
Tak for din anmeldelse!
Jeg er glad for du syntes om vores service, og hurtige ekspedition. Vi går meget op i at få alle ordrer afsted til vores kunder hurtigst muligt! :-)
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Altid god service
5 januari 2023
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Chatarina
Tak for din anmeldelse!
Jeg er glad for at høre at du syntes om vores service!
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Varer der svarer til min forventning.
Varer der svarer til min forventning.
God og hurtig service 😊
6 januari 2023
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Marianne
Tak for din anmeldelse!
Skønt at varen du bestilte levede op til dine forventninger. Vi gør meget ud af at både tekst og billeder er så nøjagtige som overhovedet muligt.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Super vare som kom super hurtig.
7 januari 2023
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Torben
Jeg er glad for at høre at du både var tilfreds med vare og leveringtid.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Sussi
Tak for din anmeldelse!
Skønt at høre, at du syntes det er en god service vi yder!
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Jeg ville gerne give 5 stjerner for…
Jeg ville gerne give 5 stjerner for service, for den er virkelig i top.
Desværre er jeg skuffet over kvaliteten af produkterne, så samlet bliver det 3 stjerner.
Materialet er meget lækkert og virkelig smukt, men der mangler en kvalitetskontrol af syningen.
Fik en kjole med fejl, hvor den ene side af kjolen var større end den anden og fik meget hurtigt en ny tilsendt. Den nye kjole trækker desværre også skævt i linningen foran men da materialet er så smukt, vælger jeg at beholde den og trække den ind med et bælte.
Jeg vil dog stadig gerne købe hos Copenhagen Lux igen, da den gode service opvejer en hel del og man kan jo håbe at det er en enlig svale.
4 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Jette
Tak for din anmeldelse!
Vi værdsætter både ris og ros, og derfor vil vi også sende din anmeldelse videre til den ansvarlige for kvaliteten af tøjet.
Vi har modtaget den første kjole retur, og kan tydeligt se fejlen, og vi beklager mange gange at vi ikke så fejlen ved afsendelse.
Vi oplever sjældent fejl som disse, så jeg er sikker på det bliver en enlig svale herfra.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Antwoord van Copenhagen Luxe
Hej Jeannette
Tak for din anmeldelse!
Skønt leveringen gik hurtig og du er glad for det bestilte!
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.