Køb sikkert ind hos C Muse. Jeg købte en jakke til min datter primo december i julegave. Desværre passede modellen hende ikke. Jakken blev returneret og pengene refunderet med det samme inkl en venlig... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hurtigt levering, nem betaling. Varen var desværre ekstrem krøllede og svær at rette ud. Virkede hel skæv af alle de tykke folder. Når det er habit jakke eller andre former for suit er det ærgerligt d... Toon meer
kom til at lave en fejlbestilling og aflyste inden afsendelse. Det var der ingen problemer og kundeservice annullerede handlen med det samme. Har senere og efterfølgende købt en kjole fra samme mærk... Toon meer
Virkelig fin service - hurtig og problemfri, og så er kjolen bare super pæn og sidder som den skal så jeg er bare MEGA tilfreds ;-)
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Cph Muse blev etableret med ønsket om at skabe et tidløst, skandinavisk og kompromisløst brand. Brandet designer feminine styles med unikke detaljer, som skaber et elegant og tidløst udtryk, der kan kombineres på mange måder og genopfindes sæson efter sæson.
Contactgegevens
Birkemosevej 11B, 6000, Kolding, Denemarken
- +45 3939 0200
- kundeservice@cphmuse.dk
- copenhagenmuse.dk
4,6
Uitstekend
248 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Smukke styles
Smukke styles til en fornuftig pris. Kvaliteten er god. God kunde service. 🤩
28 februari 2024
Har snart Muse bukser i alle farver
Har snart Muse bukser i alle farver. Super lækker pasform og kvalitet. Leveringstiden på hjemmesiden er hurtig. Alt i alt super service.
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Super fine vare og god service
28 februari 2024
Super cool tøjstil i godt design
Super cool tøjstil i godt design. Pris matcher kvalitet. Sød kundeservice. Jeg kunne ikke få aktiveret min rabatkode, men kundeservice har lovet at refundere beløbet.
4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Super fin shopping oplevelse med god…
Super fin shopping oplevelse med god rabat og hurtig levering
12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Allerbedste service
Copenhagen Muse har det fineste udvalg. Fra man bestiller til varen er i hus går der som oftest kun 1 dag - og passer det ikke, er det nemt at returnere, og pengene er lynhurtigt tilbage på kontoen. What’s not to like. Min favorit.
20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Vild god oplevelse
Helt vild god oplevelse, både med at købe og sende retur.
Jeg fik varen inden for 24 timer og dagen efter jeg havde sendt retur fik jeg en meddelelse om retur betaling. Top tjekket 🤩
17 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Tilfreds kunde
Alt i alt en god oplevelse og lynhurtig levering. Jeg er yderst tilfreds😊
31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Jeg er meget glad for mærket deres…
Jeg er meget glad for mærket deres skjorte og nederdele er så seje og passe så fin
I får ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
31 januari 2024
Elendig levering
Har bestilt en blazer
Betaler 39 kr. for hjemmelevering.
Får en ordrebekræftelse med track and trace til GLS.
Idag modtager jeg en mail fra DAO, jeg kan afhente min pakke, i et eller andet slikland i byen.
Ringer til DAO, ja den kan ikke hjemmeleveres da den enten vejer over 5 kg (en blazer) eller målene på pakken er for store.
Taler med en meget sød kvinde hos Copenhagen Muse som beklager, og vil sende mig mine 39 kr. retur.
Men det kan jeg bare ikke bruge til så meget, der er jo en grund til jeg betaler for hjemmelevering.
Jeg handler forøvrigt aldrig i firmaer der bruger DAO til levering, for dem har jeg udelukkende dårlige oplevelser med.
Det var min første handel hos Copenhagen Muse men desværre også den sidste.
Super ærgerligt for de har lækkert tøj.
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CPH MUSE
Kære Heidi,
Mange tak for din feedback. Vi beklager, at din blazer ikke blev leveret hjem til dig som du forventede.
Vi tilbyder både GLS og DAO som leveringsmuligheder, for at imødekomme forskellige præferencer. Der skete i dette tilfælde en teknisk fejl, så der blev sendt en ordrebekræftelse der fejlagtigt viste GLS i stedet for DAO - denne fejl har vi dog udbedret, så det ikke sker igen.
Du kan trygt bestille med GLS-levering, hvis du alligevel skulle få mod på at shoppe hos os igen.
Har du yderligere spørgsmål eller kommentarer til din ordre, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice igen.
Vi undskylder igen for de besværligheder, du har oplevet og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Copenhagen Muse
Oplevelse fra allerøverste hylde
Hurtig forsendelse. Smuk indpakning. Størrelser er tilsvarende og dermed let at bestille. God benlængde i bukserne. Alt i alt en kanon oplevelse.
29 januari 2024
Superfin service meget lækkert tøj
Superfin service meget lækkert tøj! Sender hurtigt og alt er i orden.
2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Bukserne lever op til min svigerdatters…
Bukserne lever op til min svigerdatters forventninger 😊
4 januari 2024
Super glad for mit køb
3 januari 2024
Perfekt oplevelse
Nem bestilling, hurtig levering og top kvalitet.
21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Jeg oplever en rigtig god service
Jeg oplever en rigtig god service. Og deres designs er bare smadderflotte. Det er hurtigt blevet mit favorit brand.
Derudover er jeg glad for at støtte lokalt. Jeg bor i Kolding, ligesom Copenhagen Muse.
Anja
11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Lynhurtig levering :-)
Jeg er fuldstændig begejstret for Copenhagen Muse! Deres tøj imponerer med den lækreste kvalitet og en stil, der virkelig skiller sig ud. E-handelsoplevelsen er topprofessionel med lynhurtig levering, og priserne matcher absolut kvaliteten. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til Copenhagen Muse – en kombination af kvalitet, stil og en problemfri shoppingoplevelse.
Fia
7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Hurtig ekspedition og leverance
Hurtig ekspedition og leverance . God kvalitet frakke .
24 november 2023
Hurtig levering
24 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.