Cora Reviews 57

Super magasin beaucoup de références et personnel très gentil et serviable.
Ce qui est appréciable aussi c'est l'agencement des rayons il y'a de la place c'est agréable.

Le passage en caisse est parfois compliqué, quand les caissières ne sont pas sur leur téléphone elles discutent de leur mariage avec les amies; Aujourd'hui, en passant en caisse, j'ai déposé mes articles vers 12h45, pendant que l'employée discutait avec deux dames de son mariage et je ne sais quoi, j'ai patienté, voyant que cela ne perturbait pas cette dame j'ai repris mes affaires pour changer de caisse, cela n'a visiblement pas plu et j'ai eu comme reflexion qu'elle ne m'avait pas appelé et que si je n'étais pas content. J'ai donc repris la file, d'attente, arrivée à une autre caisse cette dame discutait avec la caissière ou je m'installais en lui disant qu'il fallait qu'elle arrête de discuter sinon je n'allais pas être content. J'en ai référé à la caisse centrale. Il ne faut pas s'étonner que parfois les clients soient quelque peu virulents.

Cora Anderlecht, semaine italienne donc
Promo sur des pates de marque Barilla 2 achetés et 3 gratuits arrivée à la caisse tout est facturé on me dit d'aller à l'accueil, à ma grande surprise les 3 gratuits doivent etre d'abord payé puis seulement remboursé sur une carte cora , alors que la caissière ne m'a pas informé!!
Je fais la carte et là on m'appelle pour me dire que l'achat était un jour avant la carte donc pas de remboursement !!! alors que le vendeur m'a bien dit qu'il n'y avait aucun soucis, mensonge en plus!!! au lieux de faire une affaire, j'ai perdu de l'argent!!
ils font de la publicité mensongère et en plus ils disent que c'est noté même à la loupe on ne le voit pas, c'est vraiment se moquer des gens
et à l'accueil svp urgent changer le personnel , elles sont incompétentes, antipathiques, agressives et j'en passe car j'ai pas envie d'etre méchante

Cora Thonon les bains
Je viens de commander une poubelle sensor avec le descriptif : « Ouverture et fermeture automatique par système infrarouge, couvercle ABS chromé, seau plastique… »
Je vais la chercher et à ma grande surprise, lorsque je veux l’installer il n’y a pas de seau plastique à l’intérieur… J’appelle donc Cora qui me répond elles sont toutes comme ça donc je dis mais votre descriptif est mensonger et faux et on dit ah bah oui mais c’est comme ça …,Bravo !!!!aujourd’hui on me propose un remboursement, mais je dois encore perdre une heure pour aller la reporter et revenir

J'ai acheté un sèche linge le 23 décembre 2023. Je l'ai emporté le jour même. J'ai pris le modèle d'exposition. Mis en route à mon domicile par moi même, le tambour n'a jamais voulu tourné. Donc dans la même journée,je retourne à Cora voir le SAV. Qui me dit que je n'aurai pas dû l'emmener, un technicien aurait dû venir le livrer et me l'installer. C'est leur réglementation. Une chose qui n'est pas dite par le vendeur. Donc retour maison avec le sèche linge. Appeler une ligne spéciale SAV. Délai du rdv 3 semaines. Tout cela pour vous entendre dire irréparable. Joint fichu. Donc on me propose un autre sèche linge que je refuse. J'ai pris l'avoir. Même pas eu de geste commercial alors que j'étais une cliente fidèle. Dommage.

Au Cora de Boussy saint Antoine, ils n’assument pas du tout de préparer le BOKIT Antillais : pas de sauce chien ni de piment et ni de morue. C’est galvauder le fameux sandwich Guadeloupéen !

Promotions,inexistantes gaufrettes perlées sur l’affiche 13,..€/kg prix super promo 7.39€ 500gr+100gr gratuit.je demande explication à une dame de la boulangerie,tout est normal et retire l’affiche.sans aucune explication CORA TU PERD DES CLIENTS ET DES EXEMPLES COMME CELA DANS TOUS LES RAYONS CORA CHATELINEAU PENSE À MAKRO TU SUIS LE MÊME CHEMIN

Très peu de caisses ouvertes.
Attente de plus de 20 minutes.

Cliente quotidienne du magasin Cora de Mondelange (57), je suis extrêmement déçue de constater que le rapport avec la clientèle s'est dégradé d'année en année. Maintenant, en cas de souci, les responsables de rayon ne se déplacent même plus, on envoie un employé pour "essuyer" la critique, le formulaire de contact ne reçoit même plus de réponse. Il y a peu de temps, j'ai souhaité acheter des légumes dont le prix à la pesée était faux, bien plus cher que celui affiché en rayon ; il m'a été répondu (sans que le chef de rayon n'ai daigné se déplacer vers moi) que l'affiche portait le prix de la semaine passée... or nous étions tout de même un vendredi, donc 5 jours dispo pour corriger l'affichage ! J'ai demandé que le prix le moins cher soit appliqué, puisque c'est communément ce qui s'applique en cas d'erreur, mais réponse négative. Peut être un calcul ou une manip trop compliquée sur la balance ? Je pense que les clients qui prennent garde au respect de l'affichage des prix, aux dates limites des produits, à l'application du prix le moins cher affiché en cas d'erreur, etc.. ces clients dérangent. Les personnes qui repèrent les erreurs sur leurs achats sont par la force des choses souvent les mêmes, donc "repérables" et donc "dérangeants" ! Les responsables devraient comprendre que ce n'est pas un "jeu", mais un souci d'équité et de respect. Magasin bientôt repris par Carrefour, j'espère que l'esprit commerçant retrouvera ses droits.

Je souhaite vous faire part de mon mécontentement et insatisfaction concernant le rayon boucherie : pour le réveillon je commande un gigot du Quercy de 2.5 kgs environ pour 12 personnes à 24,9 € le kilo annoncé
Je viens chercher mon gigot le 24 au matin et mauvaise surprise : 2.146 kgs et 35.9 € facturé !!!
Vous faites du mauvais commerce!!!
Expérience à ne pas renouveler !!!
Je suis moins malhonnête que vous, j'aurai pu laisser pourrir la viande dans un rayon sans passer en caisse et aller chez Grand Frais qui vendent du Gigot anglais mais se comportent correctement auprès de leurs clients !!!

Un grand merci à Deborah Roger de cora cormontreuil service traiteur qui a pu, su me depanner à la dernière minute... un service client haut en couleur. Merci Madame Roger

probablement la pire expérience dans un supermarché au niveau international.
J'achète plusieurs produits. Parmi eux un grille-pain
Le temps de grillage est excessif (plus de 15 minutes). Deux jours plus tard je vais au SAV pour leur demander de me donner l'argent et ils me disent que si je l'ai utilisé ils ne peuvent pas le changer (je ne l'ai utilisé qu'une seule fois pour vérifier qu'il ne fonctionne pas bien).
Déplorable

J'ai effectué l'achat d'un aspirateur et du TV chez Cora. Plus jamais d'autres achats chez eux. Déjà le prix au départ plus cher que chez la concurrence. J'ai un problème avec l'aspirateur et la TV durant la garantie (tv et aspirateur de marque national). J'ai ramené les appareils parti a la réparation 3 fois chaque. Je suis resté sans aspirateur et TV durant 3 semaines. Après la soit disant réparation le même problème revient et chaque fois même problème. Une fois la garantie légale échue. Pas ils ne veulent plus intervenir malgré que le problème est le même que durant la garantie. Ils n'ont jamais voulu attendre parler d'échange et on nous renvoi vers le constructeur via une adresse mail. Par comparaison j'ai déjà eu un problème avec le l'électroménager achètent chez van d'en boire ils ont jamais discutent et on proposent le changement de l'appareil. Bon Cora plus jamais

Bonjour Madame Monsieur j'ai envoyé à plusieurs reprises des mails au service clients Cora de Moncel les Lunéville 54300.concernant les règles d'hygiène concernant la distribution des huîtres exposées au moment des fêtes de fin d'année
en pleine chaleur du magasin alors qu'il fait plus de 25 degrés et devrait être mis dans des vitrines réfrigérées et de la glace pour le respect de l'hygiène et éviter des intoxications alimentaires et se trouvant en face du rayon poissonnerie .J'ai fait 2 A3 fois des remarques pour les emplacements réservés aux personnes handicapées qui ne donne absolument rien et on me répond que les véhicules ont changé et cela reste toujours au point mort sans amélioration , seulement les pictogrammes ont été repeints en grosse taille et c'est tout,et j'ai fait une demande de remise aux normes de ces emplacements et en plus ils sont un peu éparpillés sur le parking au lieu d'être en un seul et même endroit et être aux bonnes dimensions c'est à dire 3,10 m x 5,10m hélas celles ci font tout juste 2,50m ce qui est compliqué pour ouvrir les 2 portières et mettre en place un fauteuil électrique du côté passager et ces emplacements sont très souvent squattés et en plus de se faire insulter même si certaines personnes ont un handicap invisible abusent et qui plus est peuvent marcher, il devrait y avoir plus souvent des tournées de la part de la police pour vérification des cartes de stationnement réglementaires et verbaliser.De plus il faudrait changer tous les caddy sans exception qui sont dans un état déplorable,c'est honteux de voir cela surtout avec les centaines de milliers d'euros dans les caisses du magasin,on ose même pas les toucher tellement ils sont sales et partent de travers.C'est bien de mettre des stations de recharge de voiture électrique toutes neuves,il aurait mieux valu investir dans des chariots neufs . MERCI de tenir compte de mes renouvellements de réclamation.D.K