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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Leistung von der Cornercard, sehr gute Beratung sowie Hilfe am Sonntag kam ein SMS für Zahlung die ich kein Auftrag gab von einer Software Firma in Deutschland, Dank SMS Meldung von Cornerc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wie kommen Betrüger an meine neuen Kreditkartendaten welche noch nichtmal ein Monat alt sind und welche noch nie gebraucht wurden? Telefonisch konnte es mir Niemand erklären. In Cornèrcard habe ich de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bester Visa Card Anbieter den es gibt, Hohe Sicherheit und ein Excellenten Rund um die Uhr Help/ Notfall Call Center Weltweit, Absolute Spitzenklasse , würde keinen anderen Anbieter wählen. Bin schon... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr geehrte Damen und Herren Seit dem Jahr 1992 besitze ich eine Cornercard Visa Karte und habe sie auf meinen Reisen rund um die Welt stets genutzt. Ich bin mit den Leistungen und dem Se... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Financiële instelling

Geschreven door het bedrijf

Founded in Lugano in 1952, Cornèr Bank is a private and independent Swiss banking institution. First in Switzerland to launch the Visa credit card in 1975, Cornèr Bank became a major player in shaping the Swiss credit and prepaid card industry through on-going innovation. In addition to Visa, Cornèr Bank integrated the Mastercard® credit card in its portfolio in 1998. Cornèrcard has further expanded its presence in the payment card industry with the acquisition of the Diners Club license for Switzerland in 2014. Cornèrcard offers a wide range of credit and prepaid cards, and thanks to the latest technologies, has leading payment solutions.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

552 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,3

Alle reviews

(552)

243 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Desaströser Kundendienst - null Reaktion oder riesige Wartezeit

a) April 2026: 9 volle Tage Wartezeit für den Erhalt einer Ersatzkarte (WEIL INTERN "GESCHLAMPT" WURDE),
dabei sehr wenige und arg verspätete Rückmeldung vom Kundendienst
b) Mai 2026: seit Wochen nicht funktionierende Anwendung im iCorner Kundenportal zur Individualisierung der Kreditkarte (eigenes Bild anwenden), trotz mehrmaliger und klarer Reklamation wurde ich nur beim xten Mal kurz angeschrieben und auf später vertröstet, seither sind wieder 2 Wochen vergangen und es ist ABSOLUT NICHTS PASSIERT, UNGLAUBLICH!

30 april 2026
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Antwoord van Cornèrcard

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die von Ihnen geschilderte Situation entspricht nicht unserem Servicestandard. Sollten die beschriebenen Punkte weiterhin bestehen, bitten wir Sie, sich an unsere Help Line 24h unter +41 91 800 41 41 zu wenden. Wir unterstützen Sie gerne.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die freundliche und effektive Bedienung…

Die freundliche und effektive Bedienung am Telefon. Immer zuvorkommend und zuverlässig. Ein empfehlenswerter Partner in finanziellen Fragen!

11 juni 2026
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Antwoord van Cornèrcard

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Professionalität unserer Help Line 24h schätzen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zéro soucis

Je n’ai jamais eu aucun soucis avec ma visa et j’ai toujours été accompagné lorsque j’avais un problème à l’étranger. De plus on m’a souvent informé lorsqu’une transaction paraissait étrange. J’ai toujours eu des interlocuteurs sympathiques sur la Hot Line et c’est un plus, non négligeable.

10 juni 2026
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Antwoord van Cornèrcard

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez toujours pu compter sur notre accompagnement, en particulier lors de vos déplacements à l’étranger.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service

Top Service, bestes Kreditkartenuntrrnehmen!

3 juni 2026
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Antwoord van Cornèrcard

Herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie uns so positiv wahrnehmen. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Für mich eines der zuverlässigsten…

Für mich eines der zuverlässigsten Finanzunternehmen mit denen ich arbeite. Nicht immer early adopters, aber ein stabiler und sicherer Wert wenn es um Finanzen geht.

10 juni 2026
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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist für uns eine grosse Motivation.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Besonders gut am Telefonat

Hallo
Ich bin sehr zufrieden.

10 juni 2026
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung . Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der telefonischen Beratung zufrieden sind.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La possibilité d'un contact humain…

La possibilité d'un contact humain rapide et 24 h sur 24. Flexibilité et réponses rapides et efficaces.

13 maart 2026
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Antwoord van Cornèrcard

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la disponibilité, la flexibilité et la qualité du service de notre Help Line 24h. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nos équipes.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grundsätzlich gut

Grundsätzlich gut, neg zu bemerken ist, dass immer noch die Dinersclubkarte im Applewallet-/pay nicht akzeptiert und hinterlegt werden kann!
Wann ist damit zu rechnen?

10 juni 2026
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Antwoord van Cornèrcard

Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an Apple Pay. Diese Funktion ist für Diners Club Karten derzeit weltweit noch nicht verfügbar. Sobald die Voraussetzungen geschaffen sind, informieren wir unsere Kundinnen und Kunden entsprechend.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Freundlich, nett, kompetent

Freundlich, nett, kompetent

4 juni 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden.

4 juni 2026
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Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sie haben sofort reagiert

Sie haben sofort reagiert, als ich gehackt wurde. Vielen Dank!

3 juni 2026
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Antwoord van Cornèrcard

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden hat für uns höchste Priorität. Es freut uns, dass wir Sie in dieser Situation rasch unterstützen konnten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service efficace, pas de chatbox

Service efficace, sympathique, simple. Pas de call center ni de chatbox

18 mei 2026
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Antwoord van Cornèrcard

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez l'efficacité, l'amabilité et le service personnalisé de notre Help Line 24h. Nous restons à votre entière disposition à tout moment.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una famiglia una banca

Da anni sono vostro cliente e mi sono trovato bene da subito per la vostra professionalità “familiare” che avete
Complimenti spero in futuro continuate su questa base che vi distingue da altri istituti
Saluti Daniele

10 juni 2026
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Antwoord van Cornèrcard

Grazie mille per il suo feedback positivo e per la sua fedeltà di lunga data. Siamo molto lieti che apprezzi la nostra competenza e soprattutto il nostro approccio personale.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top zufrieden seit 38 Jahren!

Seit nunmehr 38 Jahren voll und ganz zufrieden.
Immer sehr kompetente und zuverlässige Beratung bei irgendwelchen Anliegen.
Freundlicher Kundendienst und schnell in den Lösungsfindungen.

10 juni 2026
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Antwoord van Cornèrcard

Vielen Dank für ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Qualität und Effizienz unserer Help Line 24h schätzen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service

Top Service, jederzeit Erreichbar und immerzu Kompetente Beratung sowie auch Hilfe falls notwendig.

10 juni 2026
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Antwoord van Cornèrcard

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Kompetenz und Effizienz unserer Help Line 24h schätzen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

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