Mountain INS Jacket 10M Black | Men en Mountain Hardshell Jacket 10M Burned Orange | Men Bovenstaande combinatie deal gekocht en oa gedragen tijdens skivakantie met heel veel sneeuw. Superfijne jas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Echt hoge kwaliteit. Je ziet aan de afwerking, materialen en pasvorm dat deze producten tot in detail kloppen. Ik heb de Mountain Hardshell Jacket, de All Weather Hardshell Jacket, de All Weat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al tijdens jullie start-up fase mijn eerste Hardshell Jacket besteld. Na 1,5 jaar werkte een verstel koordje niet goed meer. Na onderzoek bleek dit niet/zéér moeilijk te repareren zijn. Ik kreeg als c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn outdoor garderobe was toe aan vervanging. In plaats van weer te gaan voor de (voor mij) geijkte merken, nu voor Cortazu gekozen. Dit vanwege de vele goede reviews en het feit dat ik liever iets v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Get out there. For the better.
Contactgegevens
Bilderdijkstraat 136 H, 1053 LA , Amsterdam, Nederland
- +31 6 38007261
- support@cortazu.com
- cortazu.com
4,7
Uitstekend
316 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfecte allround hardshell
Zit goed, goede kwaliteit en een vriendelijke prijs. De jas heeft verassende features en is niet alleen perfect voor bij het skiën maar ook voor dagelijks gebruik.
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie winkel met behulpzaam personeel
Mooie winkel met behulpzaam personeel. Kwaliteit staat voorop!
8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Goede ski jas waar je meer mee kan
Heb de all weather in mijn bezit. Lekkere jas om mee te skiien omdat hij genoeg ruimte over laat voor wat laagjes, en gebruik hem nu het wat warmer wordt als dagelijkse jas. Ben zelf vooral erg fan van de pit zips voor ventilatie, fijn op de piste en op de fiets naar werk!
1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Cortazu blijft een top merk!
Cortazu blijft een top merk! Ik heb de afgelopen jaren verschillende produkten van Cortazu gekocht. De kwaliteit is gewoon zeer goed. Ik ben dan ook een tevreden klant!
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Hardshell jas en midlayer
Zelf een hardshell jas met midlayer gekocht. Zeer positief over de kwaliteit, warme en waterdichtheid. Snelle levering en goed geholpen door de klantenservice bij wat vragen over de jas.
9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Heerlijke jassen
Mooie kleding, prachtig afgewerkt. Zit heerlijk. Te kort in bezit om over de waterdichtheid te oordelen, maar heb daar alle vertrouwen in.
Kocht maat M online, maar die was iets te klein. In de winkel zonder problemen omgeruild voor grotere maat. Goede service.
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Bestaat dit bedrijf wel???
Bestaat dit bedrijf wel? Vandaag bij hun adres in Amsterdam geweest. Al geruime tijd gesloten laat het zich aanzien. Bij Bever stores niet beschikbaar en op vraag per mail wordt niet gereageerd. Mooie site, maar ik ga niet bestellen.
19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Dear Fred,
Thank you for reaching out. Our store at the Admiraal de Ruijterweg 59, 1057 JX Amsterdam, permanently closed this week as we are moving to a new, bigger, and better location at Bilderdijkstraat 136HS, 1053 LA Amsterdam.
In the meantime, you are welcome to use our online services, and I would be happy to assist you with anything you need. Please don’t hesitate to reach out if I can help further.
Thank you again for your feedback, and we apologize for any inconvenience caused.
Best regards,
Cortazu Team
Zou er niet kopen want na je bestelling zijn ze onbereikbaar
Dure jas besteld begin januari. Daarna op 6 januari gemaild. Op 7 januari nogmaals. En daarna vorige week nog eens. Maar geen reactie. Aftersales is niet bestaand bij dit bedrijf. Ik zou hier niet kopen want als je een probleem hebt met je dure regenjas dan zijn ze opeens niet bereikbaar.
Daarnaast sturen ze je ongewenst marketingmails als je dit uitgevinkt hebt. Zelfs terwijl je het automatisch aanstaande vinkje voor de nieuwsbrief (verboden) zelf uitvinkt.
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Dear Jan,
Thank you for sharing your feedback with us, and we’re truly sorry to hear about your experience. We sincerely apologize if you had difficulty reaching us. We’ve tried to locate your order in our system using the details provided, but unfortunately, we couldn’t find a matching name or email.
To assist you further, could you kindly provide us with the email address used for your purchase? Once we have this information, we will get in touch with you as quickly as possible to resolve any issues.
Regarding the marketing emails, if you unchecked the subscription box, you shouldn’t be receiving them—we deeply apologize for any inconvenience caused. We will escalate this matter to our marketing team right away to make sure you’re removed from the newsletter.
We genuinely value your feedback and look forward to your email so that we can promptly address your concerns. Thank you for your patience, and we hope to make things right for you soon.
Best regards,
Team Cortazu
Deskundig en prettig geholpen
Deskundig en prettig geholpen, met goed advies op maat en nuttige tips. De verkoper nam alle tijd en had de juiste combinatie van meedenken en luisteren naar waar ik naar op zoek was.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
INS ski jacket en pants
Insulated hardshell ski jacket en ski pants gekocht. Heerlijk mee geskied, doen echt wat ze beloven, zowel bij -15 als bij +10 graden!
25 december 2024
Review zonder uitnodiging
Jammer
Als ik de kans krijg, koop ik graag bij een Nederlands bedrijf. Zelfs wanneer alleen in het Engels met mij wordt gecommuniceerd. Als na drie jaar, de water bestendige voering van een best dure jas kapot gaat, ben ik wat minder enthusiast. Dat ben ik nog minder, als ik te horen krijg dat de voering (nota bene in de capuchon) weg is gerot door transpiratie. Uit mijn nek kletsen kan ik goed, maar dit gaat wel erg ver. Teleurstellend voor een "outdoor" artikel.
5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Dear Yvo de Boer,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are proud to have an international team, and as a company that ships worldwide, we communicate in English to ensure consistency and clarity for our worldwide customer base. We understand this may not suit everyone, but it allows us to provide the best support to all.
Regarding your concern, it seems the fabric deterioration on your item was caused by prolonged exposure to sweat. As noted in our FAQ section, constant contact with skin can naturally affect fabric over time due to the acidity of sweat. Unfortunately, our warranty does not cover damages resulting from sweat-related deterioration, as this is a natural occurrence with fabric use, especially for a jacket purchased 4 years ago. Besides that, we have a product care section on our website where you will find how to take care of your garment and prevent this type of deterioration.
We understand your frustration, but we hope this helps clarify the situation for you and other readers. Thank you again for your feedback, as it helps us address all perspectives.
Ik had online al dezelfde jas gekocht…
Ik had online al dezelfde jas gekocht in een grotere maat en andere kleur, maar ik vond hem iets te wijd, dus ik naar de winkel en werd heel vriendelijk en behulpzaam geholpen en kwam erachter dat ik een kleinere maat moest hebben, ook een andere kleur stond me beter.
Ik mocht de jas 1 op 1 ruilen zonder problemen.
1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Supersnel verzonden & Premium spullen
Supersnel verzonden, gemakkelijk om in contact te komen. Verder zijn de producten van Cortazu echt top; ze kunnen het vergelijk met premium merken gemakkelijk doorstaan omdat ook cortazu een premium merk is met een ongekende prijs kwaliteit verhouding
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Super fijne jas!
Jas snel en keurig verpakt geleverd. De jas zelf ( Delta INS Hardshell Jacket 7M) is erg mooi afgewerkt en is heel fijn en licht met veel en diepe zakken. Hij is perfect winddicht en lekker warm. Eén klein nadeel: de kraag blijft wat stug omhoog staan wat irritant is tegen je wang (maar wellicht word hij mettertijd wat soepeler...)
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
matige kwaliteit stof hardshell
Op basis van de goede reviews heb ik de All Weather Hardshell Dark Blue aangeschaft. Na een maand gebruik constateerde ik beschadigingen op de vouwlijnen op een mouw. De jas heb ik teruggestuurd voor garantie. Volgens Cortazu zou de beschadiging kunnen veroorzaakt zijn door een externe factor. Daardoor valt het buiten het garantiebeleid. Naar mijn mening is het een productiefout in de stof. Mocht de beschadiging inderdaad een externe oorzaak hebben, dan is de stof van erg matige kwaliteit. De jas is nog weinig gebruikt en mijn gebruik is niet anders dan normaal en dat zou een jas moeten kunnen doorstaan.
5 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Dear M. Kamerling,
Thank you for taking the time to share your feedback about your experience with the All Weather Hardshell Dark Blue jacket. We're sorry to hear about your disappointment and truly understand how frustrating this situation must have been for you.
After a thorough analysis by our production team, it was determined that the damage to the outer layer of your jacket appeared to have been caused by an external factor. Unfortunately, based on our warranty policy, such issues fall outside the scope of what we can address as a warranty repair. We also wanted to note that if the fault had been caused by a production issue, it would typically have been apparent and reportable much earlier after purchase, as the jacket was purchased back in August.
We fully understand that you expected the jacket to withstand everyday use, and we’re glad to inform you that although the damage occurred on the surface layer, it does not compromise the jacket’s waterproofness or overall performance. Regrettably, since the fabric wasn’t torn or ripped, our team was unable to repair the damage while maintaining the jacket’s structural integrity.
Please know that we always take feedback like yours seriously and are committed to continually improving our products and processes. Your comments will be shared internally with the team, as customer experience is at the heart of everything we do.
Thank you again for your feedback, and we hope to have the opportunity to better meet your expectations in the future.
Regards,
Cortazu Team
Zeer tevreden met mijn kleding van Cortazu
Goede producten bij Cortazu, degelijke kwaliteit en daarnaast een bedrijf dat goed terug wilt doen voor de wereld dmv Certified B-corp en een minimalistisch(e) design/collectie. Ik ben er zeer over te spreken en blij dat ze goede en duurzame(re) outdoorkleding maken.
4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Cortazu jas Can't be beaten! QUALITY
Ben heel blij met mijn Cortazu jas. (All weather Hardshell Purple Men) Draagt super fijn, is warm en waterdicht. Prijs/kwaliteit is super als ik het vergelijk met andere producenten. Ik hoop nog vele jaren plezier van de jas te hebben. Ook fijn dat ze bomen planten! daar wordt ik heel blij van. (oh en voor kerst komt er ook nog een witte Shell Pants voor op de piste bij. (past mooi Paars/wit).
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Top producten, top kwaliteit, en oog voor onze planeet
Ik heb al jaren Cortazu producten, zoals midlayers, fleece jackets, een insulated hardshell. Recentelijk heb ik AR active shorts en pants aangeschaft. Het zijn absolute top-producten van een bijzonder Nederlands bedrijf. Met hart voor innovatie, hoge kwaliteit tegen een alleszins redelijke prijs, en last but not least ook onze planeet. Ik droeg altijd producten van de betere "bekende" bedrijven, maar die halen het niet bij Cortazu. Dus doe jezelf een plezier als je outerwear gaat aanschaffen en kijk bij Cortazu!
27 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
prima spul
Prima prijs / kwaliteit verhouding
Heel comfortabel met veel bewegings mogelijkheden
26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Goeie kwaliteit
Goede informatie op de Cortazu website hebben geleid tot de aankoop van een AR Active Softshell en een All Weather Hardshell Jacket. Beide zijn perfecte jassen. Mooie kwaliteit, kleur en uitvoering. Het leidt tot vele complimenten uit mijn omgeving!
25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.