Mountain INS Jacket 10M Black | Men en Mountain Hardshell Jacket 10M Burned Orange | Men Bovenstaande combinatie deal gekocht en oa gedragen tijdens skivakantie met heel veel sneeuw. Superfijne jas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Echt hoge kwaliteit. Je ziet aan de afwerking, materialen en pasvorm dat deze producten tot in detail kloppen. Ik heb de Mountain Hardshell Jacket, de All Weather Hardshell Jacket, de All Weat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al tijdens jullie start-up fase mijn eerste Hardshell Jacket besteld. Na 1,5 jaar werkte een verstel koordje niet goed meer. Na onderzoek bleek dit niet/zéér moeilijk te repareren zijn. Ik kreeg als c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn outdoor garderobe was toe aan vervanging. In plaats van weer te gaan voor de (voor mij) geijkte merken, nu voor Cortazu gekozen. Dit vanwege de vele goede reviews en het feit dat ik liever iets v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Get out there. For the better.
Contactgegevens
Bilderdijkstraat 136 H, 1053 LA , Amsterdam, Nederland
- +31 6 38007261
- support@cortazu.com
- cortazu.com
4,7
Uitstekend
315 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn favoriete merk is Cortazu
Fantastische producten voor het skiën, hiken of welke sport dan ook. Goede kwaliteit en duurzaam vervaardigd. Prijs / kwaliteit staat goed in verhouding.
Kortom mijn favoriete merk !!!!
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hey Vera ,
We are happy to know that you had a great experience. We really appreciate your enthusiasm for the brand. Looking forward to welcoming you back soon.
Regards,
Team Cortazu
Producten bieden wat je verwacht.
Producten bieden wat je verwacht.
Hardshell is waterdicht en winddicht. Midlayer is erg aangenaam warm en isoleert erg goed.
Fleecevest is prettig in dagelijk gebruik en reguliere goed de warmte.
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hey Lord,
Thanks a lot for taking your time to leave a nice review. We are glad you're happy with your hardshell and mid layer! We really appreciate your loyalty and trust in the brand and it'd be a pleasure to see you shop with us again.
Regards,
Team Cortazu
Perfecte jas voor de winter
Allereerst een snelle en vlotte levering. De winterjas is in perfecte staat ontvangen. De jas is comfortabel en past perfect. Lekker warm en maakt alles volgens de specificaties waar! Ik kan deze jas aan iedereen aanbevelen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ik kocht de Delta INS Hardshell Jacket 10M Mid Grey | Men
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hi John,
Thank you for your review! We admire your appreciation for the brand! We’d be happy to help you again whenever you need us.
Regards,
Team Cortazu
Cortazu softshell is een aanrader.
Cortazu heeft met de softshell een fijne jas gemaakt. Lekker licht, zowel van kleur als gewicht, met een hoog draagcomfort. Voelt fijn aan zowel over een t-shirt als een dunne trui. Houdt me droog in een lichte bui. Heeft ook een fijne lengte en is niet te flubberig voor een lang en slank persoon.
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hi there,
Thanks so much for your thoughtful review!
We're really happy to hear you’re enjoying the Softshell and that the fit, comfort, and performance are working well for you. It’s great to know it’s keeping you dry and comfortable in light rain too.
We appreciate you recommending us and taking the time to share your experience, it means a lot!
Team Cortazu
Top shirts.
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hi there,
Thanks for the great feedback!
We're glad to hear you’re enjoying the shirts. Simple, high-quality comfort. That’s what we aim for! 👕
Team Cortazu
Licht, waterdicht en warm!
Jassen zijn echt top! Ik heb al enkele jaren dezelfde jas die ik in de winter gebruik en als het regent. De warme hardshell jassen zijn echt goed tegen de regen, en ondanks dat ze licht zijn, zijn ze lekker warm. Inmiddels ook een sportbroekje en t-shirt aangeschaft d.m.v. een combi-deal. Superfijne kleding om mee te sporten. Zeer goede kwaliteit!
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hi Rafael,
Thank you so much for your wonderful review!
We’re thrilled to hear your jacket has been serving you well over the years and keeping you warm and dry through all kinds of weather. That’s exactly what we designed it for!
It’s great to know you’re also enjoying the shorts and T-shirt — we love hearing that our gear performs just as well for everyday training and outdoor use.
Thanks again for your loyalty and support — we really appreciate it! 🌿
Cortazu Team
Kwaliteit en vormgeving
Heb er regelmatig mee geskied.
Goede warmte, en goed om in te bewegen.
Buiten het skiën om aangename jas om te dragen.
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hi Fred,
Thanks so much for your review!
We're really happy to hear your jacket’s been keeping you warm and comfortable on the slopes and beyond. That versatility is exactly what we aim for!
Enjoy your next adventures out there, on or off the mountain. ⛷️❄️
Team Cortazu
Antwoord van Cortazu
Hi!
Thanks for your review!
We're happy to hear you’re pleased with our products and appreciate your support.
Team Cortazu
Mooie kwaliteit hardshell
Mooie kwaliteit hardshell. ECHT waterdicht, licht en comfortabel. Prijzig, maar voor kwaliteit betaal je gewoon wat meer.
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hi Martin,
Thank you for your great feedback!
We're delighted to hear you’re enjoying the hardshell and that its waterproof performance, comfort, and weight have impressed you.
We know our gear is an investment, so it means a lot to hear you feel the quality matches the price. Thanks for choosing Cortazu!
Team Cortazu
Antwoord van Cortazu
Hi Robert,
Thanks for the great feedback!
We’re glad to hear the jacket’s living up to its promise and keeping you truly dry.
Enjoy your adventures out there — rain or shine! ☔️
Team Cortazu
Kwalitatief hoogwaardige…
Kwalitatief hoogwaardige outdoorkleding! Echt heel blij met mijn jas en fleece. Snelle en goede klantenservice. Ik bestel hier graag opnieuw.
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hi Marieke,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you’re happy with your jacket and fleece, and that our customer service made a good impression as well!
We really appreciate your support and look forward to having you back again soon! 🌿
Team Cortazu
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, snelle levering en duurzaam bedrijf, ook nog eens NL!
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hey Jan,
We zijn blij om te horen dat je een geweldige ervaring hebt gehad. We waarderen je enthousiasme voor het merk enorm.
We kijken ernaar uit je snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Cortazu
Niet waterdicht & -afstotend
Kort na ontvangst van de AW Hardshell mee in de regen geweest. Na twintig minuten zoog het weefsel zich vol, wat het ademend vermogen reduceert tot dat van een HEMA-regenjas. De buitenzakken houden het niet droog, hoewel de ritsen goed lijken (telefoon in borstzak was nat tot in het hoesje, water onderin de grote zakken). Na opdrogen bleven er donker vlekken en strepen achter op de bordeaux rode achtergrond. Latere regenbuien werden direct al gretig door de jas opgezogen. Dit is mijn tweede slechte ervaring met een Cortazu hardshell (inmiddels 575,- lichter).
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hi Frank,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear that your experience with the AW Hardshell didn’t meet expectations — especially when it comes to waterproof performance, which is something we take very seriously.
What you’ve described certainly doesn’t reflect the quality or standards we aim to deliver. The AW Hardshell is designed to be fully waterproof and breathable, so it’s concerning to hear that the fabric soaked through and that water entered the pockets. We’d like to investigate this further to understand what went wrong and how we can make it right for you.
Could you please reach out to our customer service team at [support@cortazu.com
] with, if possible, photos of the issue? We’d love to take a closer look and find a solution — whether that’s a replacement, refund, or further support.
Your trust means a lot to us, and we’d appreciate the opportunity to turn your experience around.
Warm regards,
Team Cortazu
Fijn, snel en begripvol
Met name de snelle respons en het begrip voor de situatie en het daarop oplossingsgericht denken en handelen was en is erg fijn en zorgt dat ik graag klant ben van Cortazu
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hi Erik ,
Thanks so much for your thoughtful review. We're glad to hear you’re satisfied with our customer support and experience. Your support means a lot to us, and we’re always here if you need anything.
Regards,
Team Cortazu
Goede garantie.
Mijn jas ging na 1,5 jaar kapot en dat bleek een productie fout te zijn. Ze hebben dat heel netjes opgepakt en mij een nieuwe jas opgestuurd.
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hey Albert,
We are happy to know that you had a great experience with our customer support team. We really appreciate your enthusiasm for the brand. Looking forward to welcoming you back soon.
Regards,
Team Cortazu
Wat een service en communicatie
Ik ben heel erg goed geholpen door Cortazu. Zowel in de winkel, als online. Snelle verzending. Goede communicatie via Whatsapp! Ik had per ongeluk een verkeerde maat broek besteld, maar ik kreeg de juiste al opgestuurd voordat de verkeerde maat teruggekomen was. Spreekt van vertrouwen!
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hi Daan,
Thanks so much for your thoughtful review. We're glad to hear you’re satisfied with your purchase and experience. Your support means a lot to us, and we’re always here if you need anything.
Regards,
Team Cortazu
Kwaliteit mag wat kosten
Behulpzame maar niet bemoeizuchtige (erg fijn) werknemers. Alles aanwezig. Duidelijk verlichte winkel; is belangrijk bij passen. Producten zijn allen van hoge kwaliteit! Is misschien geen goedkoop merk, maar elke euro waard.
6 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hey Sander, thank you so much for your review! We're glad that you had a great experience, and we really appreciate your enthusiasm for the brand. Looking forward to welcoming you back soon.
Regards,
Team Cortazu
Customer support laat te wensen over…
Ik heb op 20 april een bestelling geplaatst. Al snel kreeg ik een mail dat de broek niet meer leverbaar was hierin de keuze gekregen ander kleur of geld terug. Gekozen voor een andere kleur.
Op 23 april een mail gestuurd waarin ik om de status van mijn order vraag. Reactie van Cortazu is dat het ingepakt is maar er een vertraging bij de verzender is opgelopen.
Vandaag 1 mei (na vertraging) kreeg ik opnieuw een bericht: de jas blijkt ook niet op voorraad. Dit is vreemd, order was toch al ingepakt en er zijn meerdere controlemomenten geweest. Ze boden een andere kleur aan of een "nieuwe versie" met 30% korting (€279 i.p.v. €399) – toen ik later keek op de website was dezelfde jas in de sale voor €299. Eigenlijk geven ze dus maar €20 korting, niet 30% vind dit nogal misleidend. Terwijl ze dit niet in de mail vermelden en doen alsof ze je een goede compensatie bieden.
Omdat ik er geen vertrouwen meer in had, heb ik gevraagd om annulering en terugbetaling. Hopelijk krijg ik mijn geld snel terug. Erg teleurstellend!
20 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Dear Mike,
First and foremost, we sincerely apologize for the frustrating experience you encountered with your recent order. We understand how disappointing it can be to face such a sequence of unfortunate situations, especially when you expected a smooth transaction.
You placed your order during our “Spring Cleaning” event, where our aim was to showcase from our archive and last pieces of some of our collections. This influx of orders, unfortunately, led to some glitches in our inventory and website, causing the misunderstandings you experienced. Please know that these issues were beyond our control, and it was never our intention to inconvenience you in any way.
Our team has been committed to reaching out to you promptly with compensatory options, and we regret that the situation did not meet your expectations.
Your feedback is invaluable to us, and we are continually working to improve our processes to prevent similar issues from occurring in the future. We are genuinely sorry for the inconvenience and disappointment this experience caused you.
If there’s anything else we can do to resolve this, please do not hesitate to reach out. We have sent you a special discount code as compensation.
Thank you for your understanding and for allowing us the opportunity to correct this matter.
Kind Regards,
Cortazu Team
Niks duurzaam
Ik dacht een duurzame broek te kopen. Nederlandse makelij. Dacht ik. Op het label staat: Made in China! Voel me lichtelijk bedrogen. Ik check mijn gegevens altijd, en zij zeggen: "Our products are manufactured by Toray in Vietnam, which is a producer for many prominent outdoor brands. " Dit is dus niet waar. Ik probeer zo weinig mogelijk uit China te bestellen, dat blijkt erg moeilijk. Zelfs de "Nederlandse Doppers" (duurzame drinkflessen) komen uit China. Je wordt belazerd waar je bij staat. Ik kijk nu of deze wandelbroek net zo lang (33 jaar! Nomadbroek) mee gaat.
12 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cortazu
Hi Timmo,
Thank you for your feedback.
We’re sorry to hear about your disappointment and appreciate you bringing your concerns to our attention.
While we design our products in the Netherlands, production takes place with trusted partners abroad to maintain the highest quality and durability.
We understand that sustainability is important to you, and it’s central to our mission as well. We are continuously striving to improve transparency in our supply chain.
Please feel free to reach out to us directly at support@cortazu.com, and we’d be happy to clarify further.
Regards,
Cortazu Team
Perfecte allround hardshell
Zit goed, goede kwaliteit en een vriendelijke prijs. De jas heeft verassende features en is niet alleen perfect voor bij het skiën maar ook voor dagelijks gebruik.
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.