Logo COSMETICA24
Bezoek de website

COSMETICA24 Reviews 

59
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,3

Cosmetica winkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compré una manta eléctrica con 3 niveles de calor y desde el primer momento no funcionaba correctamente. Tanto en el nivel 1 como en el 2 y el 3, el calor era prácticamente inexistente. Tenía qu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compré un pack de serum y crema de Sothys. El sérum casi imposible de usar porque no trae apenas producto. Comunicado a servicio de atención al cliente, sigo esperando una solución. No volveré a com... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Encomenda feita e estava a aguardar entrega em 24h como indicado no site. Passaram-se 24h, 48h e nada. Contactei a cosmetica24 que me informou que devido á época a transportadora não conseguia presta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Foi enviado pelo ctt em uma sacola da propria kerastase porem a sacola rasgou e na entrega o senhor me avisou q colocou um saco plastico pois a sacola havia rasgado e eles nao se responsabilizavam se... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetica winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Cosmetica24 é uma loja online 100% Portuguesa. Nasceu a partir de um salão de cabeleireiro e consultoria em beleza e está sediada na cidade de Braga desde 2014. A nossa atividade comercial expandiu-se para o comércio online em 2015 por forma a dar resposta ao novos hábitos de consumo, tendencialmente mais "online" e "mobile".

Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

59 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(59)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compré una manta eléctrica con 3…

Compré una manta eléctrica con 3 niveles de calor y desde el primer momento no funcionaba correctamente. Tanto en el nivel 1 como en el 2 y el 3, el calor era prácticamente inexistente. Tenía que poner la mano encima durante varios segundos para notar un poco de calor, algo totalmente insuficiente para este tipo de producto.

En todo momento actué de buena fe. No pedí la devolución del dinero, sino que me enviaran otra manta, pero previamente comprobada. Aun así, me hicieron pagar yo el envío de vuelta por Correos (18 €), asegurándome que, si realmente no funcionaba, se harían cargo.

Finalmente han realizado la devolución del importe de la manta sin consultármelo, alegando que “funciona correctamente” (cuando no es cierto) y se han negado a devolverme los 18 € del envío. He perdido dinero por un producto defectuoso y una gestión muy poco clara.

Experiencia muy negativa. No recomiendo esta empresa.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un timo

Compré un pack de serum y crema de Sothys. El sérum casi imposible de usar porque no trae apenas producto.
Comunicado a servicio de atención al cliente, sigo esperando una solución.
No volveré a comprar, un timo

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente

Excelente, fiz a encomenda no sábado, segunda feira, saiu, terça-feira, entregou.
O responsável pelo meu pacote foi muito eficiente, educado e competente.
Grata a toda equipe pelo ótimo serviço prestado.
Recomendo.

22 januari 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muito bem atendido

Muito bem atendido. Foi necessário trocar produtos e fui contactado diretamente a propor produtos alternativos e amostras de outros produtos para o mesmo objetivo. Se optasse pela devolução do valor também era possível. A entrega foi realizada de acordo com o combinado.

14 november 2020

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer